哈佛商業評論 HBR (中文版), 二月 | 誠品線上

Harvard Business Review

內容簡介

內容簡介 【編者的話】別把AI當成魔法棒生成式AI全面進入人類文明，現在最熱門的話題之一就是：該如何善用AI？從個人到企業，都在想方設法搭上「AI專列」，期盼藉此擺脫競爭對手，快速創造競爭優勢以搶占先機。然而，事情並不如想像中的容易。本期的封面故事，就聚焦在企業如何找到駕馭AI的良方。我們先來看看通用汽車（General Motors）和蘋果（Apple）兩家全球大型企業的實際案例。通用汽車利用AI設計出一款全新的汽車座椅腳架，它有著渾然天成的輕盈網格造型，比傳統的座椅腳架輕了40％，強度亦更加提升。然而，因為傳統的汽車零件製造系統，無法生產AI設計出的複雜幾何形狀，這項AI專案終告失敗。至於蘋果，則是利用AI設計出一項超薄光學元件「超透鏡」（metalenses），用超薄、高效能的奈米結構取代傳統塑膠鏡頭，已被視為下世代蘋果系列產品的嶄新「黑科技」。平平都是用AI，為什麼會產生如此巨大差異？這篇由瑞士洛桑管理學院教授西羅．布凱（Cyril Bouquet）以及兩位瑞士AI新創企業Iprova高階主管共同撰寫的文章指出，許多企業誤以為，只要導入更先進的AI，組織就能自然變得更快、更準、更聰明。但這並未掌握問題核心，企業真正的限制，往往不在AI，而在本身的結構。若是企業並未整合原有的價值鏈、營運仍依賴人工決策、技術堆疊仍服務舊流程……不管導入多強大的語言模型，也只能被迫配合舊有的工作方式，而無法實現領導人心中的轉型想像。作者依據諸多實務研究，提出一套方法論，建議企業可考量以下兩個維度，來衡量取捨適合的AI專案。維度一是「價值鏈控制力」，也就是公司產品從構想到上市整體流程的影響力；以及維度二「技術廣度」，也就是公司為維持競爭力所能整合的相關技術。透過這套方法，企業可以找出合乎組織現狀的策略，選擇真正能控制的領域來導入AI，而非亂槍打鳥、虛耗資源。有人形容，AI是人類歷史上最大規模的工業革命，將帶來難以想像的深遠影響，而且現在只是開端。AI最終會讓我們去向何方？可能暫時沒有標準答案，然而，致力與組織策略結合，找到最適配的方向，再規畫資源的分配與調度，才會是企業現階段發展的重中之重。

產品目錄

產品目錄 【目錄】2026年2月新版第234期 Contents 管理新趨勢 IDEA WATCH18聘雇與招募你面試的是人，還是他的ChatGPT？Are You Interviewing a Candidate—or Their AI?芮蓓嘉．奈特 Rebecca Knight 個案研究．台灣版 TAIWAN CASE STUDY24競爭策略型錄該不該收費，真的能「一本萬利」嗎？中原大學企業管理學系助理教授／曲祉寧元智大學終身教育部主任／吳相勲30 評論1》 收取會員費：成為高階領導品牌雷諾瓦拼圖文化坊總經理／黃麗娟31 評論2》 伙伴分級制：篩選出真正有貢獻的伙伴霈昇聯合會計師事務所所長／林育雅32 評論3》 型錄免費：擴大消費群欣亞數位公司董事長／魏碧芬 台灣聚焦 Taiwan Spotlight專欄 COLUMN34台灣企業須強化「國際化」能力國立政治大學商學院財務管理系名譽教授／周行一 封面故事 COVER STORY36科技與分析企業精準導入AI的四帖藥方Match Your AI Strategy to Your Organization's Reality西羅．布凱 Cyril Bouquet克里斯多福．賴特 Christopher J. Wright朱利安．諾蘭 Julian Nolan 關鍵論述 FEATURE48專案管理催動組織的「專案」引擎The Project-Driven Organization安東尼奧．尼托－羅德里格茲 Antonio Nieto-Rodriguez 58AI與機器學習整合數據、分析和AI職能的轉型舵手Why Your Company Needs a Chief Data, Analytics, and AI Officer維平．戈帕爾 Vipin Gopal湯瑪斯．戴文波特 Thomas H. Davenport蘭迪．畢恩 Randy Bean 64談判策略重塑協議之道：走出企業談判死胡同Why Big Companies Struggle to Negotiate Great Deals丹尼．厄特 Danny Ertel 76生成式AI破解AI轉型的五大兩難困境The 5 AI Tensions Leaders Need to Navigate羅貝卡．海恩斯 Rebecca Hinds羅伯特．蘇頓 Robert I. Sutton 焦點企畫 IN FOCUS86長字輩團隊新挑戰The Challenge: Rethinking the C-Suite 88組織決策對焦策略，打造高階主管冠軍團隊Set Up Your C-Suite to Execute Your Strategy朗．卡魯奇 Ron Carucci傑拉德．夏普 Jarrod Shappell 94銷售與行銷同步KPI，行銷長攜手財務長拚整體效益When CMOs and CFOs Align Their KPIs, They Deliver More Value麥可．卡明斯基 Michael Kaminsky 98人力資源管理職能跨界，打通人資與技術的整合關卡Should Your Company Merge Its CHRO and CTO Roles?葛蕾．蓋芙特 Gretchen Gavett湯瑪斯．斯塔克波爾 Thomas Stackpole 104激勵員工擔當砥柱，中階主管領軍強渡「決策真空期」Managing Your Team When the C-Suite Isn't Providing Strategic Direction費珍妮 Jenny Fernandez凱瑟琳．蘭迪斯 Kathryn Landis 自我管理 MANAGING YOURSELF108自我管理僅不到半數員工信任你！領導人怎麼辦？Most Employees Don 't Trust Their Leaders. Here 's What to Do About It.內德．費爾 Ned Feuer瑪姬．瑪斯特羅凡尼 Maggie Mastrogiovanni 萬象 DEPARTMENTS10 編者的話別把AI當成魔法棒張彥文12 本期要目精華15 本期協力名家112 索引

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