商業周刊, 11期 | 誠品線上

商業周刊, 11期

內容簡介

內容簡介 封面故事 你今年稍晚，我期待與大家分享我們將在生成式AI開拓新局面的方式。」過去十五個月來一直避談AI話題的蘋果執行長庫克(Tim Cook)，在近期股東大會上，罕見發出預告，也為全球AI大戰投下新變數。 二○二二年底ChatGPT問世，顛覆了全球對AI的認知，接著幾乎是每隔數週，甚至是一日之內，就會有多個技術突破和新產品發表，猶如寒武紀大爆發。 檯面上，是各家高手過招的AI技術之爭， 實則是多重戰場同步開展的複雜商戰。不論是微軟、Google母公司Alphabet、亞馬遜、Meta還是蘋果，幾乎每個玩家都比一年前更加強大，股價、市值全面上揚。顯然，這盤棋下至目前為止，五大科技巨頭，沒有人是輸家。 關鍵在於，面對這場新賽局，他們已認清，與其緊盯對手、慌亂出招，不如從既有生態系著手，用AI當武器，放大核心競爭力。微軟 結盟、雙面押寶拚翻轉市占發動搜尋大戰，借力OpenAI攻企業雲端 其實，面對AI大戰，就連科技巨頭也有倉卒出招的時刻。 首家擂起戰鼓的，是微軟，而Google則成了第一個標靶。 當微軟藉由和ChatGPT推手OpenAI取得獨家合作關係，宣布將其AI語言模型整合進自家搜尋引擎和瀏覽器時，等於直搗Google的命脈。 而倉卒應戰的Google，卻在巴黎發表會上出了大糗。先是發生要展示AI功能，卻找不到手機的窘況；接著又被發現其AI聊天機器人Bard的回應，出現指鹿為馬的錯誤。他們為此付出的代價，是上千億美元市值的蒸發。 在當時， 微軟執行長納德拉(Satya Nadella)甚至語帶挑釁，表示他要讓人們知道，是微軟讓Google這頭八百磅的大猩猩跳舞。 然而，高調的搜尋大戰背後，微軟真正用力布局的其實是自家智慧雲端業務。 相比兩家公司在搜尋市場的市占呈現一比九的懸殊差距，對微軟來說，不過是以小搏大，若成功，可以換得巨大回報，就算失敗，也沒有損失；但在雲端這個板塊就不一樣了。 雲端，是微軟創造今日地位的重點業務，在二三年會計年度，營收規模已逾八百億美元。而將OpenAI的領先AI技術，整合進微軟自家智慧雲端產品，意味著微軟可以透過現成應用場景與客戶，立刻將先進技術轉換成實際收入。而微軟日前對法國AI新星Mistral的投資，則是讓它可以在持續強化AI戰力同時，也避開獨押OpenAI的風險。 不僅如此，過去幾年來，全球雲端市場一直處於三強鼎立局面，對萬年老二微軟來說，這也是一次乘勢追上龍頭亞馬遜，同時拉開對Google領先差距的關鍵之戰。 一年後看成果，AI確實為微軟的智慧雲端發展帶來貢獻，而且比原先預期的發酵速度更快，連帶市值也一路突破三兆美元。 但，雲端市場的板塊卻沒有出現大挪移，因為，這些對手也都不是好惹的。Google 集中資源賭一把，全面開戰做一個強大模型，廣告業務是關鍵印鈔機 Google首戰雖跌了個跤，但很快就冷靜下來，重新展開戰略布局。 其實論AI技術實力，Google相比其他玩家絕不遜色，畢竟，當今熱門的大型語言模型，基本上都是來自他們開發出的底層架構。 論應用場景，Google更在幾大玩家中布局最廣。不只有搜尋、雲端，還有電子郵件Gmail、地圖應用Google Map、影音串流服務YouTube，以及大量使用Android作業系統的智慧型手機等，許多人的生活基本上已經被Google全面覆蓋。 這麼大量的應用場景，也意味著他們掌握了AI時代不可或缺的關鍵要素——數據。只是這些優點，卻也是他們在AI戰場上的包袱。 因為與使用者最貼近， 相比各界對OpenAI的容忍度，Google可說是動輒得咎。如近期其AI聊天機器人Gemini的文字產圖功能，引起「過度政治正確」爭議。 完整封面故事報導，請至書城選購本期《商業周刊》

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