說到賣得動：把專業說成生意的商業表達力 (電子書) | 誠品線上

說到賣得動：把專業說成生意的商業表達力 (電子書)

內容簡介

內容簡介 業績治百病！「商業表達不是形象管理，而是生意本身。」你是否有這樣的困擾？有很好的商品或服務，但客戶不買單；覺得自己講得很清楚，對方卻表示「我再想想」；想經營個人品牌，但不懂怎麼說出自己的價值；面對客戶質疑，不知道如何說服；不擅長推銷自己，又不想靠話術硬賣……問題不在你的能力，而在於你的表達，還沒轉換成「能促成決策的高價值語言」！在一人公司、微型創業、賣內容、賣服務的時代，真正拉開差距的，除了努力和專業，是你能用高價值表達引導顧客買單這是為一人公司、創業者以及任何需要推廣自身專業的人所寫的書。在沒有業務、缺乏團隊甚至自己兼任客服的情況下，你說的每句話，都是成交的關鍵。書中不談花俏話術，而是以一套清楚好用的商業表達系統，幫助你： ✅讓人用你期待的方式記住你（被看見） ✅讓客戶知道你能解決什麼問題的價值說法（被理解） ✅洞察需求，讓客戶自己說服自己（推動決策） ✅有結構的說法比任何證照都具說服力（被信任） ✅不靠硬推銷，也能成交（被選擇）本書特色商業表達力如同擴大器，能放大你的專業和價值1.教你在高度同質化的市場中，把差異與價值說清楚，提升被選擇的機會。2.利用KISS高價值表達三角形，讓客戶聽得到、聽得懂、聽得進你的重點。3.提供自我介紹、洞察需求、價值表達、締結成交等四大關鍵場景的實用表達模組。大量示範舉例和練習，帶你摸清商業世界通用的表達方式，快速上手。4.聆聽與讚美也是表達的一環，能幫你建立信任、強化關係，促成長期合作。5.拆解影響決策的心理與情緒關鍵，臨門一腳的四趨提問法，push對方做出你期待的選擇。（你是否願意／你還想忍受多久／你是否想成為／你打算什麼時候）

作者介紹

作者介紹 竺宥璋（小竺）擁有二十多年廣告文案與品牌行銷資歷；上千場主持、演講、授課與一對一輔導經驗；無數人生、職場與創業路上的教育與教訓。理性與感性兼具、策略與創意兼容、語言與文字兼修，精通一二略知八九的「職場

產品目錄

產品目錄 前言《觀念篇》Part 1一人公司時代來臨，你準備好了嗎？1.最壞的時代，也是專業工作者最好的時代2.解鎖AI時代最重要的隱藏技能：商業表達力Part 2會說話≠會表達。高價值表達的核心觀念3.常見的表達迷思與高價值表達的定義4.先動腦、再動口：表達高手的思考順序5.合理期待，沒有傷害：別在想像中的恐懼裡受苦受難Part 3不只言之有物，更要言之有悟6.KISS高價值表達三角形，一開口就讓人心動7.Skill技巧，決定表達的吸睛程度8.Structure結構，決定對方的理解程度9.Information訊息，決定彼此的共鳴程度10.Key Message核心訴求，決定對方是否採取行動《實戰篇》11.消費，是一場模糊的決策之旅Part 4自我介紹12.讓別人用你期待的方式認識你13.角色與定位，在客戶心中佔個好位置14.善用高價值模組，自我介紹不痛苦Part 5洞察需求15.一切都和需求有關16.挖掘需求的實用工具：FAB 思考模組17.真正的需求是「問」出來的Part 6價值表達18.精準表達，展開一擊必中的表達領域19.見人說人話：打造麻瓜友善語言20.精熟望聞問切：輕鬆說出信任感 Part 7締結成交 21.說之以理，更要動之以情22.帶客戶預見未來的美好風景23.面對異議問題，不要自己嚇自己Part 8比開口更重要的事24.聆聽的技術25.讚美的藝術：不著痕跡26.無論你多專業，做人才是本業結語

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 業績治百病！
「商業表達不是形象管理，而是生意本身。」

你是否有這樣的困擾？
有很好的商品或服務，但客戶不買單；覺得自己講得很清楚，對方卻表示「我再想想」；想經營個人品牌，但不懂怎麼說出自己的價值；面對客戶質疑，不知道如何說服；不擅長推銷自己，又不想靠話術硬賣……

問題不在你的能力，而在於你的表