穀倉效應2 (電子書) | 誠品線上

穀倉效應2 (電子書)

內容簡介

內容簡介 ◤企業搶購、狂賣 16 刷《穀倉效應》作者最新續作◢Google、微軟、雀巢、Facebook、亞馬遜的全新策略 ────從人類學視角帶出未來思考！無論企業、執政者或個人，大多仰賴科技、大數據及過往經驗來制定策略，然而，在這個高易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）的 VUCA 時代，大數據只能統計出表層問題，無法真正顯現目標群體的訴求和文化，幫助領導者看見更深層的肇因。而個人專業知識反成穀倉，形成狹隘的隧道視野，最終導致誤判風險、錯失先機。破除框架、掌握文化，才能直擊 VUCA 時代最難掌握的───人心！✖ 未能掌握人心的例子▌嘉寶嬰兒食品公司：不熟悉各地產品成分標示習慣，在西非鬧出「美國人愛吃嬰兒肉」的恐怖笑話。▌西方執政者：輕視非洲各地對抗伊波拉的慘痛經驗，錯失 COVID-19 防疫先機。▌金融人士：用專業術語打造銀行業穀倉，缺乏外部觀點，引發 2008 年全球金融海嘯。▌歐寶汽車：為求振興尋求品牌合作，卻因三方對「會議」的認知不同而破局。✔ 因掌握人心而獲益的例子▌食品：雀巢 KitKat 巧克力從商品的日文諧音切入，賦予「必勝」含意，讓巧克力成為應考幸運符，成功與消費者文化同步，轉型為日本青少年最愛的零食。▌科技：英特爾掌握東方家長的控制文化，打造出無隱私、資訊透明的學習裝置，拓展市場規模，在第三世界大受歡迎。▌製造：通用汽車推動跨階層賦權文化，彌補管理者由上而下的視野斷層，消除勞工人人自保的怪罪習性，提高生產力，降低消費者投訴率。▌教育：報春花教育集團深入家庭進行田野調查，了解當代父母的同儕文化，以儀式及參與感取代權威教育，大幅提升註冊率。《穀倉效應》告訴我們，如何避免讓分工成為阻礙；本書則進一步揭示破除現代穀倉的工具，消除團隊與個人盲點，擴展人生、事業新格局。▶ 化陌生為熟悉：接納陌生感、突破文化差異，掌握目標族群的習性與意義網。▶ 化熟悉為陌生：跳脫慣性隧道視野，採橫向視角更客觀地檢視自身，覺察風險與機會。▶ 傾聽社會沉默：VUCA 時代裡許多隱而不顯得問題，都能從文化角度切入，得出解方。 【本書特色】1. 從企業、政治到個人，「穀倉效應」理論在本書臻至完整！2. 透過各界人士的案例，具體呈現橫向視角與遠近交替思維的應用模式。3. AI、大數據當道的此刻，如何破除文化隔閡、直搗人心，已是未來最重要的課題。 本書將幫助讀者裝載前瞻視野，成為各界搶聘的稀缺人才！

作者介紹

作者介紹 吉蓮．邰蒂（Gillian Tett）英國劍橋大學人類學博士，美國《金融時報》特約主編及專欄作家，擅長撰寫經濟、金融、政治和社會議題專欄。獲獎無數：2009 英國新聞獎年度最佳記者、2008 英國新聞獎年度最佳商業記者、2007 溫考特獎年度最佳金融記者、2014 英國新聞獎年度最佳專欄作家、2014 英國皇家人類學協會馬什獎。2011 年獲贈英國國家學術院院長獎章。著有暢銷書《新泡沫經濟》、《瘋狂的金錢》、《穀倉效應》，現居紐約。

產品目錄

產品目錄 前言：人工智慧時代下的人類學智慧PART 1｜化陌生為熟悉第 1 章：不存在的文化衝突第 2 章：工程師無法掌握的全球使用者第 3 章：傳染病教會各國政府的一課PART 2｜化熟悉為陌生第 4 章：費解的金融神話與陷落第 5 章：失敗的三方合作第 6 章：奇怪的消費者PART 3｜傾聽社會沉默第 7 章：我們都是所處文化的產物第 8 章：「免費」的經濟狂熱第 9 章：居家辦公，好還是不好？第 10 章：橫向視野帶來道德財富結語：從亞馬遜叢林到電商霸主亞馬遜後記：致人類學家的信謝詞參考資料

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : ◤企業搶購、狂賣 16 刷《穀倉效應》作者最新續作◢
Google、微軟、雀巢、Facebook、亞馬遜的全新策略 ────
從人類學視角帶出未來思考！


無論企業、執政者或個人，大多仰賴科技、大數據及過往經驗來制定策略，
然而，在這個高易變性（Volatility）、不確定性（Unc