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The Membership Economy: Find Your Superusers, Master the Forever Transaction, and Build Recurring Revenue

期:
2015/03/16
66
980647

內容簡介

當今商業世界,除了實體公司與通路,也需要網站,甚至比實體更重要,以保持競爭力。但是最聰明的,最成功的企業都在使用全新的會員模式,穩定基本會員,擴大客戶群,才有機會發生爆炸性的市場佔有率,會員經濟,是工業革命以來的最具破壞性的轉變。

The Membership Economy不是紙上談兵,更有實際策略教你如何創造會員經濟:
如何將網路電子報訂戶變成實際購買者。
在網站上設立一個吸引會員的社群區。
讓貴賓會員能持續參與購買的消費方式。
免費將基本會員升等。
要創造新營收。
原始會員一個都不能流失,還要持續增長。

儘管你是資源有限的中小企業,使用的是傳統商業模式,這本全面性會員指南提供了豐富的,有效性的建設方案,絕對能滿足每個企業的需要。


In today’s business world, it takes more than a website to stay competitive. The smartest, most successful companies are using radically new membership models, subscription-based formats, and freemium pricing structures to grow their customer base—and explode their market valuation—in the most disruptive shift in business since the Industrial Revolution.

This is The Membership Economy.

Written by an expertconsultant, this groundbreaking book will show you how to turn ordinary customers into members for life. Learn how to:

Turn digital subscriptions into forever sales
Build an online community your customers will love
Develop new loyalty programs that really pay off
Transform freemium users into superusers
Create a self-generating revenue stream
Keep memberships and profits growing for years to come
Whether you’re a small business with limited resources, an established company using a traditional business model, or a hungry start-up who wants a bigger bang for your buck, this comprehensive guide provides a wealth of membership-building options to suit every need.

You’ll learn the best-kept secrets of top industry leaders, from global giants like Am Ex and Weight Watchers to smaller dot-com successes like SurveyMonkey and Pandora. You’ll find proven strategies for creating membership programs for everything from vacation timeshares and car rentals to video streaming and Software-as-a-Service.

Most importantly, you’ll discover what works, and what doesn’t, from some of the key players in the new membership economy. It’s not about ownership; it’s about access, options, and freedom.

When you join forces with your customers, membership has its rewards—for you, your company, and your continued success.

作者介紹

Robbie Kellman Baxter is a consultant and speaker who has been providing strategic business advice to Silicon Valley companies for over 20 years. She is the founder of the consulting firm Peninsula Strategies LLC, and regularly presents to professional associations, leading universities, and corporations.


規格

誠品貨碼 / 2680995712003
ISBN13 / 9780071839327
ISBN10 / 0071839321
EAN貨碼 / 9780071839327
頁數 / 288
注音版 / 否
裝訂 / H:精裝
語言 / 3:英文
尺寸 / 23.4X16X2.5CM
級別 / N:無

退貨說明

退貨須知:

  1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
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依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
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  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
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