3級金融窓口サービス技能士学科・実技 試験問題解説集 2023~2025年度公表分
作者 | 一般社団法人金融財政事情研究会教育研修事業部/編著; |
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出版社 | 日本出版販売株式会社 |
商品描述 | 3級金融窓口サービス技能士学科・実技 試験問題解説集 2023~2025年度公表分:,2024年~2025年(2024年1月・2024年5月・2025年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検 |
作者 | 一般社団法人金融財政事情研究会教育研修事業部/編著; |
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出版社 | 日本出版販売株式会社 |
商品描述 | 3級金融窓口サービス技能士学科・実技 試験問題解説集 2023~2025年度公表分:,2024年~2025年(2024年1月・2024年5月・2025年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検 |
內容簡介 2024年~2025年(2024年1月・2024年5月・2025年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検定3級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
書名 / | 3級金融窓口サービス技能士学科・実技 試験問題解説集 2023~2025年度公表分 |
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作者 / | 一般社団法人金融財政事情研究会教育研修事業部 編著; |
簡介 / | 3級金融窓口サービス技能士学科・実技 試験問題解説集 2023~2025年度公表分:,2024年~2025年(2024年1月・2024年5月・2025年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検 |
出版社 / | 日本出版販売株式会社 |
ISBN13 / | 9784322145786 |
ISBN10 / | |
EAN / | 9784322145786 |
誠品26碼 / | |
裝訂 / | P:平裝 |
頁數 / | 280 |
重量(g) / | 309.0 |
語言 / | 4:日文 |
級別 / | N:無 |
尺寸 / | 21.0X14.9X1.2CM |