「自分」というブランドを売る | 誠品線上

「自分」というブランドを売る

內容簡介

內容簡介 なぜ、あの人から買いたくなるのか?ロングセラー『トップ販売員の接客術』で多くの支持を受けた顧客作りのスペシャリスト最新刊!身だしなみから、人付き合い、自分磨きまで、”選ばれる人”が当たり前にしていることを初公開 なぜ、あの人から買いたくなるのか? 身だしなみから、人付き合い、自分磨きまで、”選ばれる人”が当たり前にしていることを初公開

作者介紹

作者介紹 土井美和株式会社Clienteling Advisory代表取締役2001年ルイ・ヴィトンジャパンに入社。2012年に日本全国で顧客保有数No.1の実績を獲得し、それ以来150名以上の顧客ポートフォリオを継続的に担当する。長年の現場経験で培った「選ばれ続ける信頼関係づくり」のノウハウをもとに、現在は全国各地で研修・講演活動を行っている。2024年には、中国を代表するラグジュアリースキンケアブランドの依頼を受け、上海にて初の海外研修を実施。日本国内だけでなく、海外展開にも力を注ぐ。これまでに、業界を問わず100回以上の講演実績があり、販売員の「お客様と長くつながる力」を育てる研修に定評がある。著書『元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1 トップ販売員の接客術』『元ルイ・ヴィトン トップ販売員の 接客フレーズ言いかえ事典』(大和出版)は、累計4万部のベストセラーとなっている(2025年9月現在)。また、『トップ販売員の接客術』は2025年2月に中国版電子書籍を刊行、2026年1月に英語翻訳版の出版を予定している。

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