防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
多様な価値観を持つ人々をまとめ、複雑に変化を続ける状況に対応するには、
共感力と柔軟性を備えたマネジメントが不可欠!
急速な技術革新とグローバル化の進展により、現代のビジネス環境は「VUCA(変動性・不確実性・複雑性・曖昧性)」と呼ばれる、先の読めない時代に突入しています。こうした状況下では、当初の計画どおりにプロジェクトを進めることが難しくなり、従来の手法だけでは柔軟な対応ができなくなっています。そうした背景から、多様な関係者の利害を調整しながら、不測の事態にも即応できるマネジメントが求められています。
著者は1991年からPMO(Project Management Office)コンサルタントとして活躍し、外資系企業や大手広告会社での経営改革や企業統合など、多国籍かつ複雑なプロジェクトに携わってきました。2017年に独立して以降は、業務改革やITプロジェクトを中心に、幅広い業種の企業を支援しています。この30年以上にわたるプロジェクトマネジメントの最前線での経験から、プロジェクトリーダーやマネージャーが現代のビジネス環境で成功するためには3つの実践的な力が不可欠だという結論に達しました。
その3つとは、「統率力(対人調整能力)」「先見力(先を読む構想力)」「対応力(臨機応変な行動力)」です。これらは現場で直面する混乱や変化を乗り越え、複雑なビジネス環境の中でも成果を上げるための具体的な指針になるといいます。
本書は、プロジェクトマネジメントの基本原則と実践的アプローチを30年以上の経験に基づいて体系化した一冊です。「統率力・先見力・対応力」を軸に、課題設定から関係者対応、意思決定、トラブル対処までのプロセスを、具体的な現場のエピソードを交えて分かりやすく解説しています。IT分野に限らず、製造業、サービス業、公共領域など、あらゆる業界・職種で応用可能な内容となっており、プロジェクトマネージャーだけでなく、チームリーダーやメンバーにとっても実践に役立つ指針を得られる実用書です。
內容簡介
方法論だけでは通用しない。求められるのは「人間力」。
多様な価値観を持つ人々をまとめ、複雑に変化を続ける状況に対応するには、
共感力と柔軟性を備えたマネジメントが不可欠!
急速な技術革新とグローバル化の進展により、現代のビジネス環境は「VUCA(変動性・不確実性・複雑性・曖昧性)」と呼ばれる、先の読めない時代に突入しています。こうした状況下では、当初の計画どおりにプロジェクトを進めることが難しくなり、従来の手法だけでは柔軟な対応ができなくなっています。そうした背景から、多様な関係者の利害を調整しながら、不測の事態にも即応できるマネジメントが求められています。
著者は1991年からPMO(Project Management Office)コンサルタントとして活躍し、外資系企業や大手広告会社での経営改革や企業統合など、多国籍かつ複雑なプロジェクトに携わってきました。2017年に独立して以降は、業務改革やITプロジェクトを中心に、幅広い業種の企業を支援しています。この30年以上にわたるプロジェクトマネジメントの最前線での経験から、プロジェクトリーダーやマネージャーが現代のビジネス環境で成功するためには3つの実践的な力が不可欠だという結論に達しました。
その3つとは、「統率力(対人調整能力)」「先見力(先を読む構想力)」「対応力(臨機応変な行動力)」です。これらは現場で直面する混乱や変化を乗り越え、複雑なビジネス環境の中でも成果を上げるための具体的な指針になるといいます。
本書は、プロジェクトマネジメントの基本原則と実践的アプローチを30年以上の経験に基づいて体系化した一冊です。「統率力・先見力・対応力」を軸に、課題設定から関係者対応、意思決定、トラブル対処までのプロセスを、具体的な現場のエピソードを交えて分かりやすく解説しています。IT分野に限らず、製造業、サービス業、公共領域など、あらゆる業界・職種で応用可能な内容となっており、プロジェクトマネージャーだけでなく、チームリーダーやメンバーにとっても実践に役立つ指針を得られる実用書です。
產品目錄
第1章 ＡＩの登場やテクノロジーの進歩により変化するビジネスシーン
従来のプロジェクトマネジメントが通用しない現代
世の中はプロジェクトであふれている
プロジェクトマネジメントは古代から行われていた
ビジネス現場における体系的なプロジェクトマネジメント
代表的なフレームワークPMBOKとPRINCE2
高度な専門職として認知され始めたプロジェクトマネージャー
プロジェクトマネジメントの難易度の急速な高まり
従来のプロジェクトマネジメント手法が通用しなくなってきた
ノウハウや手法だけでは「解」を見いだせなくなってきた
プロジェクトマネジメント×哲学というアプローチ
第2章 テクノロジーが進化を続ける激動の現代において変えてはいけない
プロジェクトマネージャーとしての「信条」
哲学はプロジェクトマネジメントの普遍的な本質
「中庸の徳」と「足るを知る」
既存の哲学（概念や思想）から学び、活用する
①認知的不協和
②反脆弱性
③アンダーマイニング効果
④秩序と無秩序
⑤差別・格差と同質性
⑥最適解より満足解
最終結果にコミットする
「できること」より「できないこと」を決める
適度な余裕（あそび）を持っておく
課題を多角的にとらえる
リソースは有限である
エラーはシステムよりも人間に潜んでいる
完璧を求めすぎない
プロジェクトマネージャーは黒子で「まとめ」役
第3章 説得よりも納得、さらに納得よりも共感を目指す
共通の目標へ組織をまとめあげる「統率力」
プロジェクトマネジメントの要は対人コミュニケーション
本来の目的を見失わない
WHYを共有し、ブレさせない
HOWやWHATの違いに翻弄されず、WHYに集中する
目的の見える化状態を保つ
ネガティブな情報も隠さない
相手のやる気を引き出す
必ず起こるコンフリクトをマネジメントする
コンフリクトマネジメントの秘訣1―相手の優先順位を見抜く
コンフリクトマネジメントの秘訣2―共通する目標（価値観）を意識させる
コンフリクトマネジメントの秘訣3―コンフリクトこそ進化につながると理解する
コンフリクトマネジメントの秘訣4―自身でコンフリクトを楽しむ
人の行動を変えるには「説得」よりも「納得」、「納得」よりも「共感」
相手を打ち負かしても共感は得られない
人には必ずしも100％は伝わらない
第4章 予測不能な未来に潜む障害やリスクに立ち向かう
プロジェクトの一歩先を読み切る「先見力」
プロジェクトの成否を左右するプランニング能力
創造力はクリエイターだけの専売特許ではない
創造力で不確かな状況に備える
変則的な
作者介紹
後藤彰弘(ごとう あきひろ)
1968年生まれ。コンサルティング会社(旧デロイトトーマツコンサルティング)と事業会社経営管理・IT部門(電通グループ)の2社(おのおの10年以上)を経験。前職の電通では、約10年間中国に駐在して、現地法人の経営管理全般を担当。経営・組織戦略、ITから財務・人事管理、内部統制に至る経営管理(コーポレート)領域の基盤整備(業務改革)プロジェクトを推進。駐在最後の2年間は英国広告会社買収に伴う海外事業の再編にも関与。外国籍企業との経営統合を実務レベルで経験。帰国後、キタゾエアンドカンパニーにてITコンサルタントとしてのキャリアを再スタート。2017年、業務改革およびプロジェクト管理(PMO:Project Management Office)を専門とする株式会社MixturePlusを起業、現在に至る。
規格
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。