サービス・オブ・ザ・イヤー 2025
| 作者 | エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング株式会社/著作権; |
|---|---|
| 出版社 | 日本出版販売株式会社 |
| 商品描述 | サービス・オブ・ザ・イヤー 2025：，日本全国小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国の北海道から沖縄まで、小売業や飲食業の店舗を実際に訪れ、顧客として |
內容簡介
內容簡介 日本全国 小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国の北海道から沖縄まで、小売業や飲食業の店舗を実際に訪れ、顧客として買い物や飲食を体験。その体験を通じて、売場づくり、メニュー構成、接客対応、清潔さなどを詳細に調査し、数値化を行います。店舗のサービスレベルを徹底的に分析し、その真の実力を正しく評価することで、業界全体のサービスクオリティの水準やトレンドを明らかにします。また、高評価を得た店舗を取材し、ベストプラクティスを取材し解明。小売・飲食業界にとって必読の一冊として、注目を集めています。 小売店、飲食店における接客サービスクオリティの全業態・全国ランキング
商品規格
| 書名 / | サービス・オブ・ザ・イヤー 2025 |
|---|---|
| 作者 / | エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング株式会社 著作権; |
| 簡介 / | サービス・オブ・ザ・イヤー 2025：，日本全国小売業・飲食業のサービスクオリティ一斉調査!日本全国の北海道から沖縄まで、小売業や飲食業の店舗を実際に訪れ、顧客として |
| 出版社 / | 日本出版販売株式会社 |
| ISBN13 / | 9784434355462 |
| ISBN10 / | |
| EAN / | 9784434355462 |
| 誠品26碼 / | |
| 尺寸 / | 28.2X20.9X0.6CM |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 頁數 / | 132 |
| 語言 / | 4:日文 |
| 級別 / | N:無 |