2級金融窓口サービス技能士学科・実技過去問題解説集 2021~2023年度実施分
| 作者 | 一般社団法人金融財政事情研究会教育研修事業部/編; |
|---|---|
| 出版社 | 日本出版販売株式会社 |
| 商品描述 | 2級金融窓口サービス技能士学科・実技過去問題解説集 2021~2023年度実施分：，2021~2023年度(2021年5月・2022年1月・2022年5月・2023年5月)に実施された金融窓口サービス技 |
內容簡介
內容簡介 2021~2023年度(2021年5月・2022年1月・2022年5月・2023年5月)に実施された金融窓口サービス技能検定2級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
商品規格
| 書名 / | 2級金融窓口サービス技能士学科・実技過去問題解説集 2021~2023年度実施分 |
|---|---|
| 作者 / | 一般社団法人金融財政事情研究会教育研修事業部 編; |
| 簡介 / | 2級金融窓口サービス技能士学科・実技過去問題解説集 2021~2023年度実施分：，2021~2023年度(2021年5月・2022年1月・2022年5月・2023年5月)に実施された金融窓口サービス技 |
| 出版社 / | 日本出版販売株式会社 |
| ISBN13 / | 9784322142693 |
| ISBN10 / | |
| EAN / | 9784322142693 |
| 誠品26碼 / | |
| 尺寸 / | 21.0X14.9X1.4CM |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 頁數 / | 344 |
| 語言 / | 4:日文 |
| 級別 / | N:無 |