ホスピタリティの教科書(新装版) | 誠品線上

ホスピタリティの教科書(新装版)

作者 林田正光/著;
出版社 日本出版販売株式会社
商品描述 ホスピタリティの教科書(新装版):リッツ・カールトンをはじめ、長きにわたってサービスの現場で培ったホスピタリティ、おもてなし実現のヒントをまとめる。「リッツ・カー

內容簡介

內容簡介 リッツ・カールトンをはじめ、長きにわたってサービスの現場で培ったホスピタリティ、おもてなし実現のヒントをまとめる。 「リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと」などのヒット作で知られる著者のロングセラーが新装版になって登場。長きにわたってサービスの現場で読み継がれるホスピタリティ、おもてなし実現のヒントをまとめる。

商品規格

書名 / ホスピタリティの教科書(新装版)
作者 / 林田正光 著;
簡介 / ホスピタリティの教科書(新装版):リッツ・カールトンをはじめ、長きにわたってサービスの現場で培ったホスピタリティ、おもてなし実現のヒントをまとめる。「リッツ・カー
出版社 / 日本出版販売株式会社
ISBN13 / 9784866672076
ISBN10 /
EAN / 9784866672076
誠品26碼 /
裝訂 / P:平裝
頁數 / 182
語言 / 4:日文
級別 / N:無
尺寸 / 18.9X13.0X1.5CM

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