人事コンサルタント養成講座(増補版)

人事コンサルタントに必要な心構えや基礎的スキルを解説した好評書籍の増補版。働き方改革、リモートワーク、IT化など大きく変わる社会の中、これまでの能力主義の人事制度では社会の変化に対応できず、職務主義の人事制度が構築、導入できる人事コンサルタントが求められてくる。本書は、コンサルティング業務への新規参入者がつまずきがちな受注から提案、運用指導にいたる段階で必要なノウハウをQ&A形式で解説。増補版では、業界・社会動向の変化を受け、①人事管理におけるIT化でさらに問われることになったコンサルタントの倫理観、②職務分析・職務評価についての考え方と手順についても書き加えている。付録として契約書や提案書といったツールがダウンロードでき、スキルアップにうってつけの内容となっている。 第1章 人事コンサルタントはやりがいある仕事1 人事コンサルタントという仕事とは?2 人事コンサルティング市場予測3 人事制度を取り巻く環境と課題4 コンサルタントは必要とされている5 コンサルタントから見た中小企業の問題点6 人事制度失敗の原因第2章 必要な能力・スキル・心構え1 こんな人が人事コンサルタントに向いている2 人事コンサルタントにお薦めの本第3章 人事コンサルティングに必要な知識1 人事管理の定義と体系2 組織・人事機能の体系3 等級制度4 目標管理制度・目標管理制度とは・目標管理の意義5 人事考課制度・人事考課の歴史・人事考課制度とは・管理者の役割と人事考課・人事考課制度の考え方・考課項目の作り方6 賃金の本質7 賃金水準管理の考え方8 賞与・賞与の歴史・賞与の考え方 77・賞与総額管理 78・賞与算定方式 799 退職金10 人事制度改革と組織の7S11 グライナーの成長モデル(組織の成長と衰退)第4章 人事コンサルティングの受注活動1 人事コンサルティングの受注から指導までの流れ2 仕事の開拓・種まき・営業ツールの作り方・提案営業の実践3 ニーズを探す4 受託困難なケース5 成果主義が失敗といわれる原因6 顧客アプローチ7 会社を見るポイント8 相見積りへの対策9 契約書ダウンロードデータ 委託契約書10 報酬11 営業・プレゼンテーション ダウンロードデータ 人事制度構築指導企画書12 受注・クロージング13 コンサルタントのコンプライアンス第5章 人事コンサルティングの実践1 分析のための資料 ダウンロードデータ 調査実施のために企業からいただく資料2 会社の戦略との一致3 ミッション・ビジョン4 ビジョン・経営目標の確認5 窓口とプロジェクトチーム・窓口責任者・会社側にしてもらうこと、コンサルタントがすること36 予備診断・分析・財務諸表のチェックポイントダウンロードデータ 守秘契約書・業界を知る・経営戦略・インタビュー・SWOT分析ダウンロードデータ 経営環境分析シート・賃金分析・賞与分析・退職金診断・目標管理および人事考課制度の診断方法7 主要成功要因の抽出8 コンサルティングの進め方・コンサルティングへの共通認識・リーダーシップの発揮・経営者・経営幹部・社員との接し方ダウンロー