交渉学が君たちの人生を変える

交渉学が君たちの人生を変える

圖解讓對方不知不覺一直說好的交涉術: 芝加哥商學院、慶應大學都在用的協商技巧, 教你避開談話陷阱, 開口就把對手變盟友!

期:
2018/12/29
9
630567
此訂單成立後向日本進貨,約需等待21個工作天(不含例假日)。 為縮短等待,建議將此商品和其他商品分開下單。
查詢門市庫存
セールス、商談、社内調整、就活の面接の成功率が劇的に上昇する!経済学、ゲーム理論、政治学、心理学、実務家の経験を融合した最強のビジネス理論。慶應SFCの超人気講義を書籍化。

內容簡介

毎日の買い物、会社の会議、家族の旅行の計画の話し合い、私たちは毎日何らかの「交渉」を行いながら生活しています。
しかし、ほとんどの人が無意識なため、知らず知らずのうちに損な人生を送ってしまっています。

たとえば、就職活動で考えてみましょう。

学生A 君には内定が一つもありません。
一方で、全く同じ能力の持つ学生B君がいくつもの内定を得ることがあります。

A 君は自己アピールが足りなかったのでしょうか?
それともB 君にはいわゆる「コミュ力」があるからなのでしょうか?

交渉学にはBATNAといわれる考え方があります。
Best Alternative To Non Agreement の頭文字を取ったもので「今行っている交渉がうまくいかなかった場合に備えて意識的に作った選択肢」のことです。

B 君は本命の就職先に行く前に、内定をもらいやすい別の会社に行って、あらかじめ内定をもらっておき、その上で本命の就職先を訪問して面接していたのです。
BATNA を持っていると、心理的に余裕が出る。それが自信につながり、面接官との会話を通じて相手に微妙に伝わるのです。それが「見えない交渉力」となります。
1つの会社の選考に依存してしまっているA 君と、内定を持っていて余裕のあるB 君では、B君が優秀に見えてしまいます。
そして本命の会社から内定をもらえば、内定が2つになる。さらに、難しい会社に挑んでも有利に展開できることになるのです。

本書では、科学的根拠と、豊富な実例をもとに、交渉にあたって何を考え、どう行動し、どう会話をすればよいかを解説します。

展開看更多

作者介紹

印南一路
1958年生まれ。慶應義塾大学総合政策学部教授。専門は、意思決定・交渉論と医療政策。東京大学法学部卒業、富士銀行(現在のみずほ銀行)、元厚生省勤務の後、ハーバード大学行政大学院で学び、シカゴ大学経営大学院でPh.D取得。シカゴ大学経営大学院助教授やスタンフォード大学研究員などを経て、2001年より現職。そのほか、株式会社キングジム社外取締役、厚生労働省中央社会保険医療協議会委員など。著書に『すぐれた意思決定』(中公文庫)、『意思決定トレーニング』(ちくま新書)、『人生が輝く選択力』(中公新書ラクレ)、『サバイバル決断術』(NHK出版)などがある。

規格

誠品貨碼 / 2682463273009
ISBN13 / 9784479796732
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9784479796732
頁數 / 223
裝訂 / P:平裝
語言 / 4:日文
尺寸 / 17.8X13.2X1.6CM
級別 / N:無

退貨說明

退貨須知:

  1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
  2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
  2. 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
  6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
  7. 國際航空客運服務。

若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:

  1. 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  2. 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  3. 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
  4. 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  5. 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  6. 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送