サ-ビスの達人たち(文庫)
| 作者 | 野地秩嘉/著; |
|---|---|
| 出版社 | 日本出版販売株式会社 |
| 商品描述 | サ-ビスの達人たち(文庫)：日本には、たとえ対価が払われなくとも、サービスに命を賭けている人間がいる。「飛び込み営業」でベンツを年間100台も売る営業マン。「戦後最高 |
內容簡介
內容簡介 日本には、たとえ対価が払われなくとも、サービスに命を賭けている人間がいる。「飛び込み営業」でベンツを年間100台も売る営業マン。「戦後最高」と称される伝説のウェイター。稼働率100%を誇るビジネスホテルの支配人。クレームを受けたことがないカリスマ美容部員……。彼らはなぜ客の心を虜にできるのか。人知れず真髄を極める職人たちの技と心意気を描くノンフィクション。 ベンツを年間百台売る辣腕営業マン、戦後最高評価を得る伝説のウェイター……。サービスの真髄を極める8人のヒューマンドラマ。
商品規格
| 書名 / | サ-ビスの達人たち(文庫) |
|---|---|
| 作者 / | 野地秩嘉 著; |
| 簡介 / | サ-ビスの達人たち(文庫)：日本には、たとえ対価が払われなくとも、サービスに命を賭けている人間がいる。「飛び込み営業」でベンツを年間100台も売る営業マン。「戦後最高 |
| 出版社 / | 日本出版販売株式会社 |
| ISBN13 / | 9784101362533 |
| ISBN10 / | |
| EAN / | 9784101362533 |
| 誠品26碼 / | |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 頁數 / | 247 |
| 語言 / | 4:日文 |
| 級別 / | N:無 |
| 尺寸 / | 15.1X10.7X1.0CM |