99%的人輸在不會表達 (電子書) | 誠品線上

99%的人輸在不會表達 (電子書)

內容簡介

內容簡介 作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話，逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： 一個人的成功，15％取決於專業知識，剩下的85％來自人際溝通，但99％的人輸在不會表達。 他在書中詳細解釋各種說話技巧，涵蓋職場、商務談判、開會，以及與家人、朋友、伴侶之間的溝通，你將學會：如何能話說三分，但分量十足；何時該主動充分表達，否則冤沉海底。

作者介紹

作者介紹 李勁 暢銷書作者，資深企劃編輯，走心文案人。一個喜歡研究生活瑣碎細節的作者，特別關注日常生活中的趣聞軼事。熱衷於心理學方面的學習和探索，也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品，都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。 著有暢銷書《拒絕力》、《提問的藝術》、《自製力》、《別輸在不會表達上》。本書在中國亞馬遜暢銷榜長銷21個月。

產品目錄

產品目錄 前言 讓談吐彰顯你，世界必不負你第一章 你的內涵與能力，不能輸在不會表達1. 世上最動聽的話──微笑2. 人多的場合我就不自在，怎麼辦？3. 讓自己有話可說。不難4. 形象決定價值，讓穿著替你說話5. 放大音量，膽子會跟著大起來6. 先練習眼神接觸，而非說話技術7. 經常說話。怕出醜的人才被當庸才8. 心直口快不是優點，是教養欠佳第二章 先閱人，然後說到對方心裡去1. 要去誰的山頭，先學唱誰的歌2. 聲音會洩露一個人的底3. 聽明白不等於聽懂，多咀嚼一下4. 速度加快或變慢，洩露哪種心思變化5. 說話聲音突然變小，重點就來了6. 誇張的點頭，其實是沒耐性聽下去7. 從他的話題，聽出他的為人第三章 好的開場，是成功的一半以上1. 把握遇到的三十秒，勝過聊三十分鐘2. 寒暄可以破冷場，但深入了就白目3. 握手的力道？重點是眼神4. 別放任天生的聲音，聲調需要刻意練習5. 稱謂錯誤，開始就是結束6. 見了會尷尬，我拿他怎麼辦？7. 聊他的興趣，他會對你有興趣8. 恭維不是違心之論，你不必貶低自尊第四章 話說三分，點到為止更有分量1. 話說得太絕對，問題就變成你的2. 批評之前，先給他高帽子戴3. 有力的說服不能太用力4. 提出異議但不惹毛對方的方式5. 被打槍的提議，就繞圈子說6. 吵贏了，卻疏遠了關係7. 讚美的話說太長就矯情了第五章 陌生變朋友的絕招1. 口才不是聊不停，而是聆聽時觀察2. 學會「不知道」，即便你知道3. 以認同包裝否定4. 誰需要你有口才了？會問就行5. 話題沒深度，如何保持熱度？6. 五分鐘就聊不下去，救救我7. 聊天的地雷區第六章 化解尷尬和冷場1. 忘了對方名字，怎麼救？2. 說了蠢話，承認能最快擺平3. 要「你來評評理」的時候……4. 如何回擊刺探隱私的人5. 沒興趣的話題，要微笑別搶主導6. 喋喋不休的人不需要回應，需要臺階7. 自嘲可凸顯智慧，多看書8. 對於背後非議別人的場合第七章 說話的分寸1. 開玩笑，不能只有你笑對方不笑2. 讚美過頭，聽起來會像嘲笑3. 別人的自嘲，不是你可以參與的4. 口頭禪會陷害你的形象5. 聊八卦可以得人緣，但有風險6. 暢所欲言的人不會自覺（惹人厭）7. 憋不住秘密不是心直口快，是品德低下8. 這種幽默不如沉默第八章 公司裡，怎麼說話的？1. 會做不如會說，這些事你要主動說2. 你的傾訴，傳開來就變成牢騷3. 聽不懂的口頭匯報，洩露個人組織能力4. 不想被人呼來喚去，就在話裡劃定界限5. 把無謂的勝利讓給對方6. 辯到贏的結果7. 就算你比較懂也別插嘴8. 這八句話會害慘你，換種說法吧第九章 用對心機，巧妙改變別人的潛意識1. 電話不是想到就打、邊說邊想的任性工具2. 先聽明白對方想要什麼，不然白費唇舌3. 為自己爭取利益，要站在對方的立場4. 讓對方相信那是他的想法5. 沒有你要的，但引導你喜歡我提供的6. 要獲得認同，一開始就要誘導對方說「是」7. 學會處理「被拒絕」8. 六個引起反感的發語詞第十章 不著痕跡的抓住表現機會1. 開會的時候沉默，做到死沒人在乎2. 開會有竅門，不留意會吃虧3. 會前會後反而是重點4. 如何處理會議殺手5. 別直來直往，加點調味，一點6. 你的熱切要比內容更撩動人7. 當眾說話要給個有力的結尾第十一章 99％的人不懂如何和家人表達1. 你對同事客戶說話都比對家人客氣2. 相對無語？就引導他聊聊自己3. 一點一點分享感受，而非一次攤牌4. 不談期待要求，把耐心留給親近的人5. 問點引人想像的問題6. 道歉最難，你可以換個說法7. 別讓孩子跟上功課卻丟下了你8. 只是想說，並非想解決第十二章 談完戀愛，談什麼1. 初次約會，談生活別談興趣2. 一點點神秘，做個有故事的人3. 咄咄逼人的表達，要不到幸福4. 肯定你的愛人，才會出現理想的樣子5. 吵架無可避免，熱吵可以避免6. 「你總是」、「你每次都」千萬別說7. 撒小謊

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話，
逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂：
一個人的成功，15％取決於專業知識，剩下的85％來自人際溝通，
但99％的人輸在不會表達。

他在書中詳細解釋各種說話技巧，涵蓋職場、商務談判、開會，以及與
家人、朋