圖解 行銷基本力 (電子書) | 誠品線上

圖解 行銷基本力 (電子書)

內容簡介

內容簡介 ◆日本亞馬遜網路書店4.7星好評！從4P理論、「現代行銷學之父」科特勒，到目前最新的網路社群媒體行銷用語，如Line@、Instagram等。本書蒐羅近500個精選行銷相關概念，包含十大領域：行銷基礎、市場及顧客、品牌策略、行銷策略、行銷研究、產品策略、價格策略、通路策略、溝通策略及最新的數位行銷。完整涵蓋了行銷的各種面向，用淺顯易懂的圖像及文字詳盡說明，讓看來艱澀的行銷變得平易近人。 這是一本分類有系統而清楚，循序漸進、有條理地帶領讀者了解「行銷」相關概念的書。利用圖像與文字深入淺出說明，讓對行銷毫無概念的人也能毫無窒礙地閱讀，輕鬆吸收知識。後方並附有索引，方便讀者查閱，同時也可兼作行銷辭典使用，是極為實用的行銷參考書籍。 【本書特色】1.分類清楚，架構明確。2.收錄近500個精選行銷概念。3.搭配生動圖解，易於理解閱讀。4.索引＋參考頁數提醒，簡明實用。 ◆上班族必備的行銷知識！從初學者到行銷從業人員皆適用！現代資訊社會各家無不卯足全力行銷，幾乎所有的工作都跟行銷脫不了干係。但市面上的行銷專業書籍大多艱澀難懂，動不動六、七百頁以上的教科書，使人望之卻步。這是一本圖文並茂、精簡易讀的實用入門工具書。不論是否學過行銷，皆能迅速上手。讓你5分鐘就能讀懂一個概念！ ◆貼心頁數提醒，即時查閱解惑。看到一半發現前方概念再度出現，卻臨時想不起來是什麼？沒關係！本書在提到相關概念時，會將參考頁數標示出來，讓你可以即時翻回去比較，再也不需要從目錄或索引慢慢找。 【讀者評論】滿分★★★★★／讀者GRAYFOX簡單易懂的行銷用語集。對從事行銷的人是很不錯的書籍。不只是文字，連意義、解說都很淺顯。而且內附很多插圖，對讀者來說很好懂。我推薦在讀艱深行銷書前，可以先閱讀此書！ 滿分★★★★★／讀者Yukisan插圖及圖片簡單明瞭。我覺得這本書在文字說明以外，還加上了簡潔的插圖或是範例，非常容易理解。是一本行銷初學者可以隨時毫不費力查閱的參考書籍。 滿分★★★★★／讀者Outdoorman文字淺白，很輕鬆就可以讀懂，是一本能讓人信賴的行銷書籍，謝謝。

作者介紹

作者介紹 野上真一行銷人、自由作家。目前主要致力於撰寫「行銷」、「管理規劃」相關書籍，及擔任行銷或管理規劃顧問等職務。希望使用淺顯易懂的講解，讓一般的上班族及學生也能理解困難的行銷概念。現擔任日本行銷技巧研究會代表。著有《60分鐘就能理解！從18歲開始的行銷基礎知識》（日本PARU出版社）、《圖解！行銷入門書》（日本ANIMO出版）等書。

產品目錄

產品目錄 前言第1章 行銷基礎行銷 銷售麥卡錫的4P理論 市場掛帥 產品掛帥顧客導向 生產導向 產品導向 銷售導向 行銷導向勞特朋的4C 行銷組合 美國行銷協會全方位行銷 需求 欲求 種子市場 STP 品牌 顧客價值 行銷管理程序 第2章 市場及顧客利益 行銷短視症 顧客知覺價值顧客滿意 顧客終身價值 顧客權益 顧客忠誠度 顧客關係管理 顧客佔有率 購買行為參考團體 意見領袖 生命週期馬斯洛需求層次理論 需求層次理論 生理需求 安全需求 愛與隸屬需求 尊嚴（尊重）需求 自我實現需求AIDMA法則 AIDA法則 AISAS法則 AIDCA法則大眾行銷 小眾行銷 分眾行銷 利基行銷 區域行銷一對一行銷 客製化市場區隔 人口統計學 人生階段 心理統計學 生活型態選擇目標市場 單一區隔集中化 選擇性專業化 產品專業化 市場專業化 全市場涵蓋第3章 品牌策略品牌識別 品牌形象 品牌建構 品牌忠誠度品牌權益 品牌階層品牌策略 品牌定位 KBF定位圖 差異化策略 五力分析模式 現有競爭者的威脅 新進入者的威脅 替代品的威脅 買方的議價能力進入障礙 供應商議價能力市場佔有率 心智佔有率 心靈佔有率競爭策略 市場領導者 市場挑戰者 市場追隨者 市場利基者第4章 行銷策略經營策略 核心能力 能耐安索夫成長矩陣 整合成長 多角化成長SWOT分析 機會 威脅 優勢 劣勢交叉SWOT分析 積極進攻 差異化 階段性策略 防衛或撤退 USP KSF行銷環境分析 SC分析 PEST分析 GCS分析 5F分析 4P分析 PPM分析 明星商品 金牛 問號 落水狗波特的三大基本策略 成本領導策略 差異化策略 目標集中策略蘭徹斯特策略 蘭徹斯特第一法則 單點集中 蘭徹斯特第二法則藍海策略 紅海第5章 行銷研究行銷研究 初級資料 次級資料假說思考 種子取向 需求取向量化調查 質化調查 調查研究法 面訪 網路調查 觀察法 焦點團體訪談法 臨時性專案調查抽樣 交叉分析 集群分析 多變量分析 文字探勘趨勢 熱潮總體環境 第6章 產品策略產品 產品層次 核心利益 基本產品 期望產品 擴增產品 潛力產品科普蘭產品分類 便利品 選購品 特殊品耐久財 生產財產品線 產品組合產品包裝設計 產品標籤設計創新的鐘形曲線 創新者 早期採用者 早期大眾 晚期大眾 落後者商品計畫 五個適當ABC分析 柏拉圖法則第7章 價格策略定價 市場滲透定價法 吸脂定價法 需求曲線 價格彈性 加成定價法 目標報酬定價法 知覺價值定價法 超值定價法價格敏感度測試 每日低價定價法 高低定價法 現行價格定價法 拍賣定價法調適價格 地理性定價 折扣 促銷定價 犧牲打定價 差別定價 價格線 專屬產品定價 兩階段定價心理定價 價格領袖第8章 通路策略通路 配銷通路推動策略 拉動策略 行銷通路 垂直行銷系統 水平行銷系統 多元通路行銷系統供應鏈管理 自有品牌 全國性品牌運籌 第9章 溝通策略行銷溝通 溝通組合 訊息策略 創意策略 訊息來源 月暈效應品牌溝通 溝通管道 廣告 5M 廣告媒體 觸及 接觸頻率 衝擊度 GRP銷售促進 促銷廣告 數位看板 交通廣告 戶外廣告事件與體驗 公共關係 新聞稿 記者會公關報導 直效行銷 直接函件 型錄行銷 電話行銷人員銷售 整合行銷溝通 第10章 數位行銷數位行銷 全通路 展示間現象 三種媒體 付費媒體 自有媒體 贏得媒體 共享媒體 PESO媒體網路行銷 搜尋引擎行銷 自然搜尋 SEO 搜尋廣告 搜尋引擎的演算法 內容行銷 搜尋查詢 搜尋關鍵字橫幅廣告 文字型廣告 廣編稿 原生廣告 影片廣告 關鍵字廣告 Google AdWords Yahoo! 宣傳廣告 內容關聯廣告 GDN 聯播網廣告 Google AdSense DSP廣告 重定向廣告 合作收益廣告 PPC廣告 曝光數計價型廣告 電子郵件廣告 Facebook廣告 Twitter廣告LINE@官方帳號CPA CPC CPM CTR CPO CPD CPE企業部落格 策展 LPO EFO 推薦 A／B測試流量分析 工作階段 不重複使用者 網頁瀏覽量 平均瀏覽量 新訪客比例 跳出率 離開率 平均網頁停留時間 轉換 轉換率 Google Analytics Yahoo! 流量分析電子郵件行銷 電子報 選擇加入智慧型手機行銷 官方APP 適地性廣告社群媒體行銷 行動裝置相容性 UGC 主題標籤 Facebook Twitter LINE Instagram YouTube 社群聆聽 MROC病毒式行銷 隱性行銷 影響者 人氣部落客 口碑行銷 話題行銷鴻溝 長尾 免費增值 大數據 行銷3.0 行銷4.0【行銷概念事典】標竿標準字不當競爭防止法配置判別分析品牌部落格命名權封包擷取型低行銷店內商化店內促銷電商電商網站獨占禁止法多通路多元迴歸分析對應分析洞見推廣趨勢推薦方案團隊商品計畫內部行銷流量聯合分析量化分析零售支援領域個人化個人資料保護法感性消費關鍵字規劃工具關係行銷廣告效果測定公益共變異數結構分析共生行銷跨通路空間管理合作行銷海因利奇法則互動行銷滑鼠加灰泥集客式行銷加乘效果價值鏈交叉陳列建議售價精準式廣告精神行銷競爭優勢競食潛在顧客潛意識知覺取捨協同行銷消費者基本法消費者契約法行銷自動化行為定向廣告許可式行銷宣傳大使質化分析主成分分析磚塊加滑鼠產品撒播陳列式廣告成長駭客程序化廣告觸發傳道者行銷純線上經營創造對話十分位數分析使用者輪廓行銷事實標準試銷社會責任行銷社群行銷善因行銷數量化理論數位電視數位廣播贊助贈品標示法草根行銷伺服器日誌型易用性要徑優勢策略遊戲化因素分析維持轉售價格未定價文化行銷網路信標型永續索 引

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : ◆日本亞馬遜網路書店4.7星好評！

從4P理論、「現代行銷學之父」科特勒，到目前最新的網路社群媒體行銷用語，如Line@、Instagram等。本書蒐羅近500個精選行銷相關概念，包含十大領域：行銷基礎、市場及顧客、品牌策略、行銷策略、行銷研究、產品策略、價格策略、通路策略、溝通策略及最新的數