內容簡介
內容簡介 很多人都抱怨Google的客服太差了，根本無法獲得有效的幫助和回答，原來早在2000年的時候， Google只有一位客服人員，跟一台裝有Outlook的筆電來進行客服工作。這些Google成立之初不為人知的秘密，都在這位Google第59號員工的著作《I'm Feeling Lucky》大量曝光。「瘋狂搜尋CIA」－－有人一口氣連續39,000次搜尋CIA，後來證實是一名CIA員工把書本壓在「enter」鍵上造成的誤會。「決不浪費食物」－－早期在Google，如果餐點吃不完，主廚就會指派一位叫做Chad Lester的員工把剩菜掃光，據說有一次，他一口氣吃掉了9塊豬排。 「樂於幫助其他部門」－－Google員工若是跨部門協助他人，將可獲得額外獎金1000美元，本書作者，1999年到2005年3月之間的消費市場和品牌管理經理，Douglas Edwards就曾經在一場商標官司當中幫忙，還真的拿到了1000美元喔！這位撰寫Google的公司頁面和問答頁面，很多Google文案都有他的幽默文字。他在書裡分享了許多Google早期的事情，是一本想了解Google之所以是Google文化形成的重要讀物。
