聽懂暗示, 回話暖心的聰明接話術: 反應力、說話力、傾聽力全面提升, 不再因說錯話而得罪人 | 誠品線上

どんな人ともドギマギせずに会話がふくらむコツを集めました!

內容簡介

內容簡介 原來，聰明接話是美好人際關係與「生涯成功」的捷徑。學會聽懂「暗示」關鍵語，能完全提升「反應力、說話力、聆聽力」讓你從句點王，變成回話暖心高手。無論在職場、交友、學校、戀愛等場合，你我都有這種感受： 沒講幾句，話題一下就乾掉了！現場又冷又尷尬…… 看見大夥聊得好開心，我卻無法說出討人喜歡的話……怎麼做才能融入大家？不想被認為是個「無趣的人」……當我講話時，大家總是面無表情…… ★數千真實案例驗證，成功克服說話恐懼 ★「傾聽、發問、接話、分享經驗、產生連結」五階段練習，好對話建立好關係 ★情境模擬多，教你如何傾聽與回應 ★內容淺顯易懂，害羞、緊張、嘴笨，都能學，說話不再卡卡的！ ★每章五分鐘速記重點，清楚說明後再加以複習，談話能力讓你無往不利 ◎ 鍛鍊「反應力」，輕鬆創造話題，聰明「接話」 想讓人覺得你是個「很好聊的人」，那麼就從日常生活開始，對他人的發言，積極地做出回應。 【1】回話+一句話，不必費心想話題對方問：「你今天是騎腳踏車來的嗎？」你接話：「是啊，騎腳踏車來的。最近運動不足，胖了三公斤啊……」回應對方時，別只答「是」或「不是」。回話的後面再加上一句話的方式，讓人要接話時，心裡能預先想好他的答案，才不會造成對方不知該如何是好的窘境，除此之外，對方會打從心裡覺得跟你聊天真輕鬆！ 【2】說到……+對方說過的話，巧妙轉移話題你問：「工作很忙嗎？」對方回：「不忙，時間到就能下班了。可是那時朋友都還在加班，沒人有空陪我。唯一的樂趣就是晚上在家裡邊看韓劇邊喝點小酒……」。你接話：「說到韓劇，現在最受歡迎的演員是誰？」學會承接對方說過的話去轉換話題，就不用擔心話鋒改得勉強。並且能夠不動聲色地把「聊不起來」、或「不想聊」的話題撤換掉，周遭的人也會因此感謝你的。【3】從小事培養「回應」的好習慣．當對方改變了髮型→「耶～你是不是改變髮型了？」．要是聽到蟋蟀的鳴叫聲→「現在是不是有秋天的感覺？」．涼風吹過的時候→輕聲地說「真舒服！」 就讓周遭的人看見自己是以開朗認真的態度看待事物，對方就會覺得「跟這人說話不會被忽略，或被冷淡地對待」，因而有安全感，也會給人「很好聊」的感覺。◎聽出「暗示關鍵語」，順勢漂亮回話，誰都喜歡你 「聽別人說話」就是「提供說話情境」，建立一個能給別人「傾吐心聲」的園地，輕鬆塑造好聊氛圍。 【1】「數字」有弦外之音，暗藏期待等你接 對方說：「我在一個月內瘦五公斤」你回話：「一個月內瘦五公斤？你怎麼辦到的？」數字裡藏有說話者情感， 在對方透露的數字中可找到接話線索。 【2】「對方說的話」下次再提及，最討人喜歡 「上次穿的西裝很好看～不過你今天的休閒服也很棒！」「說到這個，夏威夷好玩嗎？」 再次見面時，把上回與對方的聊天內容搬出來當話題。人們就會覺得你有認真聽他說話，進而對你產生好感。 ◎數人實際驗證，成功克服內心潛藏的「會話恐懼感」 無論「聆聽方式」、「說話技巧」、「詢問方法」，其實都是以對人的愛及關懷為出發點。與人對話就是實踐自我成 長、自我磨練，拓展自己未來的可能性，勇於踏出這一步，世界並定會變得更為不同。「與人互動講話時能立刻說出得體的話！」＜20歲．女性＞「上司開始看到我的表現，工作變得更順利了！」＜25歲．上班族＞「和客人之間變得熱絡，業績蒸蒸日上！」＜27歲．上班族＞「夫妻之間的話題增加！家庭關係變得更親密了！」＜39歲．女性＞「休息時間的閒聊變成我最期待的時刻！」＜36歲．女性＞「被搭訕、邀約的機會增加了！」＜25歲．男性＞「從與別人的對話中，聽到許多有用的情報！」＜26歲．男性＞

各界推薦

各界推薦 企業內訓講師／溝通達人 王東明、廣播人／〈GAS口語魅力培訓〉創辦人 王介安

作者介紹

作者介紹 山口拓朗山口拓朗傳達力［說話、書寫］研究所所長、採訪、影評人。作者從小就為怕生、容易緊張的個性所苦，藉由當雜誌記者在採訪現場領會的溝通技巧，克服這些心理恐懼。運用綜合心理學、大腦科學、人類行動學相關知識樹立了獨特的溝通風格。作者採訪對象從「聚集在涉谷夜總會的十幾歲的年輕人」到「生活在老人安養中心年約九十幾歲的高齡者」都有。更超過兩千件以上的採訪報導、一年出書高達一百本以上的傲人紀錄，並且舉辦關於「傳達與炒熱氣氛的說話法」、「文章溝通」為主題的演講、討論會活動。其主張現學現用的實用技巧也深獲好評。林麗櫻林麗櫻淡江大學日文系畢業，學生時代就接觸過眾多筆譯、現場同步翻譯等工作。畢業後曾先後在科技業、傳統產業分別擔任過日本線業務助理及日文高階秘書的職位。譯有飼養動物叢書、商務、建築、旅遊、化妝品、英語等類別的教科書以及時事新聞報導相關翻譯，目前為專職譯者。

產品目錄

產品目錄 前言：數千真實案例驗證，成功克服說話恐懼人性、技術雙管齊下，隨時隨地都能聊愉快談話的初心戰勝對話緊張感，通往「幸福捷徑」第一章：懂傾聽、表對情，和誰都能變麻吉1.掌握「表情動作」，開心、爽朗不會錯2.多傾聽，不搶話，打造愉悅「說話情境」3.「神回應」打動人心，日常場合多練習4.適時「搭腔附和」，搭起溝通橋梁5.用「鸚鵡回話法」，突破對方心防6.洞悉對方「情緒」，決定接話「語氣」7.話題很無趣，該如何轉移？8.運用「回饋原理」，擴展人際關係9.「內幕情報」，接話題材的寶庫第二章：熟練「萬用話題」，變身接話高手1.高明「閒聊術」，消除緊張又拉近距離2.「七大話題」妙錦囊，和誰都能開口聊3.熟練「萬用話題集」，接話不失誤4.善用「相似法則」，拉近關係親密度5.「食物話題」最好發揮，可以一直聊不停6.「讚美」常掛嘴邊，好感度直線上升7.聚焦對方專長，誰都越聊越開心8.氣氛冷場尷尬，「隨興話題」能破冰9.「我也這麼想」，適時說出能擄獲人心10.「排他話題」是聊天暗黑禁忌Column 對話不需完美，擺脫恐懼壓力第三章：抓出「暗示關鍵語」，同理心接話，人人喜歡你1.「順勢回問」，越聊越開2.對方反覆說的語句，炒熱話題的線索3.「數字」都有意義，找出弦外之音4.「有趣的共同經驗」，氣氛越來越好的妙招5.「加一句話」回話，讓對方感覺輕鬆6.用「5W1H」，輕鬆引導話題7.給對方「思考空間」，搶話只會失禮8.面對激動情緒，先說「我懂你」9.「聆聽抱怨」有訣竅，轉移話題是上策10.勉強打破沉默，不易接話更尷尬第四章：「坦率」更受歡迎，和你聊天沒壓力 1.笑容，製造好印象的必殺技2.坦率說自己，沒人想防你3.幫自己貼「個性標籤」，任何人都印象深刻4.聊自身專業，切忌賣弄說不停5.坦承示弱，贏得更多好感度6.提供受用消息，誰都和你聊不停7.「對方說過的話」下次再提及，令人暖心第五章：迅速融入團體，不再感到害羞疏離的技術1.「問候語+寒暄」，有效人際融冰2.「名字」有魔力，越叫越親密3.聊天當成「說故事」，有畫面更打動人心4.「誇張比喻」多練習，幽默感讓你無往不利5.「肯定敘述法」表達善意，快速提升好感度6.「糗事經驗」主動提，與人距離更緊密7.先為對方設想後開口，誰都想接近你8.「夢想」會傳遞熱情，能引發他人共鳴9.適時說出「只對你」，最快打動人心Column 觀察「三大面向」，看穿內心態度第六章：與人攀談、炒熱氣氛，再怎麼陌生都能開心聊的秘訣1.重拾「赤子之心」，不要怕被拒絕2.拉「被冷落的人」一起聊，能建立好交情3.談專業要懂收尾，切忌滔滔不絕4. 最能套出真心話的「假設問題」5.「沒答案的問題」，活絡現場氣氛好工具6.「封閉+開放」的組合詢問，話題源源不絕7.適時幫對方「整理重點」，聊再久也不累8.「對話轉向語」，打斷對方也不傷和氣9.運用「說到……」，能巧妙轉移無聊話題Column「人類觀察訓練」，看穿人性的技術第七章：交談「投其所好」，好對話拉近好關係1.喚起「心動記憶」，暢所欲言最開心2.稱讚對方「忽略的優點」，贏得好感3.「愛聽好話」是天性，「具體誇獎」效果強4.運用「第三者讚美法」，讓對方更開心5.「男女腦大不同」，如何應對需思量6.因應性別特性，調整讚美用語7.對陷入困境的人，該如何接話？8.想贏得女性芳心，「約會預告」很有用9.巧用「留白時間」，告白成功機率最高10.情緒性責備，狀況只會更惡化第八章：領略職場說話術，人際關係更圓融，同事上司都相挺1.體貼禮貌先表達，請託幫忙的訣竅2.先下結論不囉嗦，別人才會聽你的3.掌握「1T3S」，怎麼說都有魅力4.初見面怎麼找話題？「名片」有最佳線索。5.與重要人士會面，資訊收集決定成敗6.「二十秒成功達陣」的電話溝通術7.運用「的確」句型，客觀意見最被採納8.「邊聽邊作筆記」，主管感覺可靠更信賴9.「轉換負面念頭」，麻煩的人也能變貴人第九章：懂得「發問絕技」，真心話和有用情報，唾手可得1.啟動「貢獻心」開關，有用情報輕鬆到手2.提問越具體，越能得出「核心答案」3.「說話場所」影響大，視談話議題再決定4.別不懂裝懂，直率提問，對方更樂意說5.真誠感謝，任何人都對你掏心掏肺結語：學會傳接球對話技術，人生際遇大不同自我檢核表：漂亮接話術，你學會幾樣？

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : ●害怕與人聊天、講話總是結巴嘴笨的人也能學會的聊天絕技。
●以日常生活話題為例，任何人都可快速上手。
●萬用話庫100則，消除說話恐懼症，讓你和誰都能聊不停。

活動

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