岸見一郎談帶人: 善用勇氣心理學, 無論帶人、賞罰、交辦、溝通, 搞定主管所有的人際煩惱 | 誠品線上

ほめるのをやめよう: リーダーシップの誤解

內容簡介

內容簡介 心理學大師阿德勒說：「所有煩惱，皆來自人際關係。」 工作脫離不了「人」的互動，也是工作煩惱的主要來源， 無論是帶人或與人共事， 都能利用阿德勒等心理學家的智慧，解決職場難題！ ★ 阿德勒心理學權威岸見一郎第一本關於領導力的著作 ★ 日本亞馬遜經營管理、領導、經營策略分類暢銷榜NO.1 如果你有以下煩惱，必讀本書： ．沒有主管經驗，現在突然要帶人感到不知所措 ．部屬總是出狀況，想罵人卻怕失了儀態又傷人 ．用心鼓勵部屬，但對方沒有如預期般成長 ．成為主管後，事情沒變少，煩惱卻變多 ．總是在想自己是不是不適合當主管 ◎ 領導，是全方位的人際關係，不只是在職場 自我啟發之父阿德勒曾說：「所有煩惱，皆來自人際關係。」 工作占了生活將近三分之一的時間， 因此，人生的煩惱有很大一部分來自職場。 職場有上級、同事、下屬、客戶、同業的關係， 其中最令人覺得困擾的就是擔任主管。 然而，領導是全方位的人際關係， 如果在職場上帶人備受尊敬，在親友間的人際關係也不可能很差。 ◎ 帶人，先讓部屬擁有投入工作的「勇氣」 許多領導管理類書籍都教導，要做一個有魄力的領導者，帶領部屬前進， 或是以「棍子和紅蘿蔔」責備和鼓勵的方式，指導部屬， 但這樣的帶人方式隱含了「上對下」的觀念，會讓部屬無法發揮自我價值。 百萬暢銷書《被討厭的勇氣》作者岸見一郎發現， 主管真正的職責，不是下指令管理部屬，而是與部屬建立互助合作的關係： ．不責罵、不誇獎，單純評價事情，好壞皆說明原因 ．肯定部屬貢獻，讓其感受到自我價值，積極投入工作 ．尊重並信賴部屬，與部屬建立信任關係 ．根除職場中的競爭關係，讓團隊相互合作，追求整體正向發展 ◎ 管理的關鍵核心，跟內在課題有關 除了煩惱如何與部屬相處，有些主管可能會不斷自我懷疑， 覺得自己無法勝任主管職、覺得當主管好累…… 岸見一郎為你的所有內在課題提出了解方，讓你更能自信的擔任好主管： ．覺得自己不適合當主管→會擔心才正是進步的動力 ．感到孤單、沒有歸屬感→可試著與部屬溝通、交流 ．自己當得沒有比別人好→接受自己、只和過去的自己比較 ．覺得當主管好累→體認當主管是為團隊「貢獻」，從中發現自己的價值 ．不知如何建立氣氛良好的環境→從笑容開始，主管體貼親切也會讓部屬感到輕鬆 本書還有更多不同以往的領導方式，只要照著執行， 無論你是新手主管，還是帶人帶到心很累的主管， 都能輕鬆管理、讓部屬自動自發，帶出高績效的強團隊！

各界推薦

各界推薦 【專業推薦】 丁菱娟｜影響力學院創辦人 白慧蘭｜微軟資深產品行銷協理暨工作生活家社群主理人 李河泉｜「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練 施典志｜瀚宇彩晶總編輯、曾任方格子平台營運總監 張國洋｜大人學共同創辦人 鄭正一｜最佳方案有限公司執行長 「沒有人是天生的領導者，阿德勒心理學告訴我們領導的學習都要從了解自己開始，同理別人，以及有選擇和改變的勇氣！」──丁菱娟，影響力學院創辦人 「領導就是帶人、帶心，真正的帶心，不是運用權力，而是運用人際關係。從阿德勒的人際心理切入，主管才能真正掌握『把部屬變夥伴』的精髓。」──李河泉，「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練 「職場上，帶人與被帶是難解的問題。主管非萬能，員工也非都笨拙，話說出口，是正面力量，亦可以傷人，如何對話，進而身體力行改變做法，就在本書中。」──鄭正一，最佳方案有限公司執行長

作者介紹

作者介紹 岸見一郎岸見一郎1956年生於京都，哲學家。京都大學文學研究科博士課程修畢，主修西洋古代哲學。著有《被討厭的勇氣》、《被討厭的勇氣 二部曲完結篇》、《我只是敢和別人不一樣》、《幸福之書》、《為愛徬徨的勇氣》、《人生雖苦，但還是值得活下去》、《面對父母老去的勇氣》。另有《阿德勒心理學講義》、《自卑與超越》等譯作。張嘉芬張嘉芬日本法政大學日本文學碩士，輔仁大學跨文化研究所認證中日文專業會議口譯，現為專職日文譯者，擅長不動產、餐飲、長照、經營管理等領域之口筆譯。興趣是在日本度假務農。譯稿指教：ccfjp@hotmail.com

產品目錄

產品目錄 目錄 好評推薦 前言 好主管懂得與部屬建立好關係 Part 1 打破領導的迷思 第1章 好主管，從管好跟部屬的關係開始 01. 主管不必什麼都會，但得懂得教育 02. 贏得尊敬，部屬自然願意跟隨 03. 責罵會讓部屬覺得自己沒價值 04. 褒揚部屬的負作用 05. 讓部屬擁有投入工作的勇氣 06. 培養部屬的貢獻感，工作才會開心 07. 尊敬與信任，帶來好關係 08. 沒有競爭，績效反而更好 09. 生活與工作都是為了追求幸福 10. 懷抱為他人貢獻的心態工作 11. 如何讓部屬自動自發？ 12. 主管就像交響樂的指揮 第2章 帶人反映主管的內在課題 13. 為什麼會覺得自己不適合當主管？ 14. 主管感到孤獨的真正原因 15. 自卑感，是成為好主管的助力 16. 不得不接任時，該怎麼辦？ 17. 改掉當主管會辛苦的心態 18. 從帶人中找到為社會貢獻的方式 19. 別把剛愎自用當成「被討厭的勇氣」 20. 學會領導技巧不是用來控制部屬 21. 打造有笑容的職場 22. 讓職場氣氛和樂的三關鍵 23. 不該剽竊部屬的創意、搶功勞 24. 不能把責任推卸給部屬 25. 帶頭改變職場的氣氛 第3章 面對不可知的未來，更要抉擇的勇氣 26. 展現領導力的好時機 27. 決定要明快，更要隨機應變 28. 適應變化，調整目標 Part 2 從親子和師生的角度看帶人 29. 不干涉別人的課題，也不擱置自己的問題 30. 感受「自己的價值」，才有變好的勇氣 31. 責罵雖速效，卻有不少負作用 32. 用謝謝取代讚美，讓人產生貢獻感 33. 找出對方的正向意圖，改善彼此關係 34. 跳脫競爭意識，也能成為更好的自己 35. 要有被討厭的勇氣，也要具備讓步的空間 Part 3 與主管對談的實務帶人問與答 36. 新進員工很玻璃心，怎麼辦？ 37. 如何向員工傳達公司理念？ 38. 員工連基本的工作都做不好，該不該責備？ 39. 不強勢卻被上司、下屬看輕，怎麼辦？ 40. 對工作沒勁、有拖延症，如何解決？ 41. 如何面對接任的不安？ 42.怎麼面對消極、缺乏活力的部屬？ 結語 拋開不合時宜的帶人方式，需要勇氣

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試閱文字

內文 : 與其急著賺錢，不如先想如何不賠錢
投資人流傳一句語：「股票不是賺錢的遊戲，而是努力不賠錢的遊戲。」只要想著不要賠錢，靠投資股票賺錢並不難。
有投資獲利經驗的投資人都會贊同這句話，雖然聽起來理所當然，實際上卻是包含許多訣竅的經驗談。
為什麼想著不要賠錢這麼重要，因為這是增加資產的關鍵和最快的方式。可能有些人無法明白，我會在本書中反覆強調。實際投資中，很多人是冒著破產的風險進行投資的，但是成功的投資絕非如此，這不是做好賠錢準備，就可以跳進來賺錢的遊戲，而是要努力尋找不賠錢的方向，慢慢前進的遊戲。
準確地說，不賠錢的投資才能獲得遊戲的勝利。後文還會繼續強調投資的核心要點，因為如果不把重點烙印在腦海，很容易投資失敗。
隨著進入股票市場的時間不同，獲得的利潤也會有很大差異。所謂「初學者的運氣」，通常也是由入門的時機所決定，如果是在2008年雷曼兄弟危機，或是在2019年日本實施出口管制，以及2020年3月股市崩盤後進場，很容易投資獲利；相反地，如果是在2000年網路泡沫、2007年牛市結束、2018年1月韓國生技產業泡沫後進場，即使再怎麼努力也很難取得好成果。在市場狂熱時進場，十之八九會慘敗；在市場一片哀嚎時進場，則很有機會體驗「初學者的運氣」。
如果本書賣得很好的話，很可能就是市場好的時候，所以，如果你是在市場看漲時讀到這本書，投資時就必須更加謹慎。後文我會繼續解釋原因，但我強烈建議你把本書全部讀完後再開始投資。
因為初學者的運氣並不代表真正的投資實力，一般來說，在牛市中獲利的人，往往來不及建立風險管理的概念，就碰到市場大跌，因此慘賠。事實上，經歷幾次這種暴跌後，就會逐漸體悟「股票不是賺錢的遊戲，而是努力不賠錢的遊戲」這句話。
想要投資常勝，就必須建立不賠錢的投資態度，但這件事知易行難，通常人們經歷慘賠後，會從失敗中累積教訓，並一點一點地改變自己的投資態度，當然，也有人會選擇離開市場，或是發誓再也不踏入股市，和我一起討論投資的業界前輩中，如今還留在投資界的人已經不多了。就算曾經在金融業界工作，如果不思考、反省、學習和體驗，仍然很難了解市場，也無法學到投資相關的知識，我認識一位曾在證券公司上班的客戶，他對市場的無知令我感到非常震驚。
要避免虧損，就需要充分的風險管理，然而，人類是很奇怪的生物，取得幾次成功後，就誤以為自己做得很好，這是人類不可避免的認知偏誤，但其實這也是一個機會，因為如果每個人都要等待完美的時機，就不會產生這麼多投資的機會，這也意味著投資機會的大門是敞開的。

從理論來看，投資的成功之道再明白不過，就是在人們恐慌的時候進場，歡呼的時候退場，然而，實際投資體驗到恐懼和喜悅時，情況就完全不同了，這就跟在電視上看運動比賽和實際下場參賽的差別一樣。
看職棒比賽時，常有人會批評打者連時速120公里的球都打不到，但你曾在比賽現場的打擊區裡看過時速120公里的球嗎？職棒投手的滑球幾乎都有這個速度，任何打過棒球的人都知道，當球以這樣的速度朝著打者襲來，在打擊區的人根本無法文風不動，光忍著不躲都很困難了；如果球速130公里又會怎樣？恐怕根本就不想站在打擊區裡，腦海中只會有「如果被球擊中會不會被打死？」的恐懼，實際參加過棒球比賽的人一定都同意這種說法。有些人稱低於時數100公里的球為小便球（Eperso Ball），然而在實戰中，即使球速在100公里以下，站在打擊區的打擊者依然會感受到很大的壓力。
理論和實務有天壤之別，尤其是在投資領域，如果差距沒有這麼大，也就不會有這麼多人放棄投資了。總而言之，投資沒有那麼簡單。
但就算投資很困難，我們也不能完全放棄，因為往後的生活會更艱難。未來工作極有可能被 AI人工智能完全取代，汽車自動駕駛的世界已經到來，工業自動化將會比現今更加蓬勃，這是非常自然的現象，因為電費變得更加便宜。事實上，無論多麼努力地深度學習（Deep Learning），想出類拔萃仍是不容易的事，因為人類是有生理週期的有機體，必須透過飲食和睡眠來補充能量，保持活力，但是機器的特點是可以24小時不間斷地工作，只要持續供應電力就可以了。機器不會感到無聊，因為機器不具創意力，這部分機器的確很難比得上人類。
孩童能輕易分辨狗和貓，知道狗和貓屬於不同物種，AI卻需要花費大量的時間和精力才能區分，然而，AI具備不需要休息的特性，讓AI能持續進步，最終，除了需要獨特創造力的領域，其他領域都可能被機器取代，而且這樣的世界也許馬上就會到來。隨著新時代的發展，將會創造出新的工作需求，就像200年前的工業革命，造成許多工作被取代，因而發生盧德運動，在我們有生之年很有可能會見到工作急劇減少的情況，一旦發生，投資更顯重要，因為投資是能有效提升資產的方式之一，如果現在忽略或不重視投資，未來可能就很難有好日子過。
讀到這裡，應該會有不少人感到憂心，但也不用太過擔心，我不是要製造恐懼訴求，本書是一本幫你投資獲利的金律，盡力減少你在現實世界中遭遇慘痛經驗的可能。作為一本投資金律，本書會引導你思考如何面對投資時的恐懼心理，並分享未來投資時可能會面臨的風險，以及如何做好風險管理。

最佳賣點

最佳賣點 : ★ 阿德勒心理學權威岸見一郎第一本關於領導力的著作
★ 日本亞馬遜經營管理、領導、經營策略分類暢銷榜NO.1

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