賺回四千萬的簡報技術 (第2版) | 誠品線上

賺回四千萬的簡報技術 (第2版)

內容簡介

內容簡介 ◎同樣的簡報內容，現場講解人人愛聽，為什麼放到線上會議就不行？ ◎聽你簡報的總經理是業務出身，你該用業務角度還是技術專業向他簡報？ ◎原本30分鐘簡報，臨時通知我只能講15分鐘，怎麼改內容？ ◎迷惘時，你最該學的不是管理學或投資理財，而是把自己想法講動人的簡報技術。 作者蘇書平，曾任微軟與威睿（VMware）的資深業務經理。 離開高薪職位自行創業後，初期歷經產品測試、人事成本、市場誤判…… 導致現金流就像打開的水龍頭，一去不回，連房貸和保險都付不出來， 逼得他只能把房子二胎抵押、停繳保單、賣車……負債仍超過4,000萬元。 一無所有的他，憑藉過去職場磨練出的簡報能力， 從讀書會開始，一步步走向企業內訓與顧問服務， 再到機關、政府，甚至大型品牌的合作案，逐步建立穩定的現金流，還清債務。 他說：「簡報不是一種報告形式，而是生存工具。 每次上臺，我都把它當成一場生死戰， 那不只是說書，我是在提案我的未來、爭取我的存活。」 他的簡報沒有一貫標準，也沒有個人風格，只有「模組」。 同一個產品他能用365種方式說明（從年頭說到年尾，版本都不同）， 讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶，通通都聽懂然後點頭。 這本書，記錄了他從谷底翻身的真實歷程，也用親身經驗告訴你： 你不是沒機會，只是還沒學會怎麼把自己的想法講清楚、說動人。 ◎同一產品，微軟使我能用不同版本連說一整年： ‧同一份產品簡介，日本版會怎麼做、美國版會怎麼做？又該如何改良成臺灣版？ ‧同一個主題，怎麼拆成10分鐘版、30分鐘版、1小時版，甚至是一天版？ ‧當臺下聽眾從基層員工換成高階主管時，你要怎麼改內容？ ‧同一份簡報，早上講跟晚上講，語調該怎麼轉換與表達？ 簡報的目的不外乎是「解決問題」和「獲利賺錢」。 當目的改變，簡報也要跟著做修改。怎麼做？本書提供檢核清單。 作者還自創「白板簡報」，特別適合用來跟企業大老闆溝通。 ◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報： ‧一位才40歲的專業經理人，怎麼對臺下60歲的老總簡報？ ‧如果這份簡報要談數位轉型，有可能讓臺下的主管中年失業，你該如何表達？ ‧主管是業務出身，你該從業務角度還是技術專業向他做簡報？ 作者給你「簡報對象輪廓分析表」，快速分析聽眾背景，不被打槍。 ◎用戶場景分析──應付4種場合、8種客戶： ‧同樣一個產品，你如何對金融業、服務業與高科技製造產業等不同業者說話？ ‧在客戶會議室做的簡報，可以拿到五星級大飯店用嗎？若換成度假休閒會館呢？ 「簡報場景分析表」會讓你知道，為什麼你的產品這麼好，但就是拿不到訂單。 還有，AI已是日常工具，只要下對指令，就能快速生成簡報架構。 本書特別提供專屬GPT（語言模型），給你客製化建議， 再搭配提問模板，簡報方向、重點一次搞定。 當你迷惘、無路可退時，最該學的不是管理學，也不是投資理財， 而是把自己講清楚，讓世界願意再給你一次機會。 簡報，就是翻轉人生的關鍵技能。 （原版書名：我在微軟學到的模組簡報技術）

作者介紹

作者介紹 蘇書平先行智庫董事長暨執行長，橫跨科技與顧問領域二十餘年。曾任微軟資深業務應用經理與威睿（VMware）商業開發經理，累積深厚的跨國企業經驗。專長於生成式AI應用、數位轉型與商業模式設計，已協助超過700家企業加速創新與落地轉型。專業資格：‧ 超過70張國際證照‧ CIBC國際商業策略顧問認證‧ 臺灣大學企管碩專班與台大E勢泮‧ 清大高階經營管理碩士在職專班‧ Strategyzer價值創新認證‧ 英國倫敦大學UCL未來教育‧ 美國哈佛學院HU和維吉尼亞大學UVA－設計思考認證‧ 美國達特茅斯學院Dartmouth塔克工商管理學院－全通路服務認證‧ 法國INSEAD－商業創新認證‧ Visualize ValueSelling B2B業務銷售認證教學與講師經歷：受邀擔任政大MBA、臺大推廣學院、臺大創創中心等課程業師，並受邀擔任商周CEO學院、文策院及科技部創新創業計畫之企業講師與顧問，其課程強調理論與實務並重，廣受企業領袖與新創團隊肯定。

產品目錄

產品目錄 新版序 我靠簡報技術，賺回4,000萬推薦序一 兼具大方向和小細節，便能打動人心／陳守正推薦序二 科技越進步，面對面簡報能力越重要／吳育宏推薦序三 魔鬼藏在細節裡，天使跟著口碑來／劉亦酉推薦序四 將知識變現的實戰簡報課／謝杰凌作者序 專精，從複製別人的模組開始前言 沒有萬用型簡報，你得將模組拆解與組合第1章 我的簡報沒有風格，想聽什麼就能變換出什麼第2章 同一產品，微軟使我能用不同版本連說一整年第3章 分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報第4章 用戶場景分析──應付四種場合、八種客戶第5章 客戶做不出決定……微軟教你，用5W2H幫他第6章 從外商學到的思維，我能提出解決問題的方案第7章 微軟內建軟體功能，強化你的說服力第8章 上臺前的準備第9章 聲調、速度、肢體表達，決定你的成功率第10章 簡報後──如何避開被拒絕的障礙？第11章 AI時代的簡報思維

商品規格

試閱文字

推薦序 : 推薦序一
兼具大方向和小細節，便能打動人心

台灣微軟公共業務事業群總經理／陳守正

在競爭激烈的市場裡，若企業有好的提案或產品，但缺少優秀的簡報推廣，反而無法引起注意，非常可惜。所謂「工欲善其事，必先利其器」，或許這個道理已經是老生常談，但在商業領域中，「工具」是搶得訂單的關鍵，也就是本書的主題——簡報。
我和作者認識多年，他在工作上總是全力以赴，過去和他共事時，經常看到他東奔西走的身影，因為他在每場客戶簡報前，都用心蒐集、整理產品或服務的相關資料，致力於將完整的資訊呈現在客戶面前。這次，他把在高科技製造和資訊業服務18年累積的豐富經驗，濃縮整理成這本書，並依照想要強調的簡報重點分成11章。
本書最主要的重點在於模組，第一章開門見山的提到，微軟會提供許多專業又精美的簡報範本給員工，只要根據不同的溝通對象，將模組簡報重新拆解與組合，就能針對同一個產品，在不同的場合、面對不同客戶進行精準說明，達到事半功倍的成效。
除此之外，本書不斷強調：「所有簡報的目的都只有一個，就是讓對方採取你要的行動。」書中一步步帶讀者思考，若你想說服他人，應該如何建立簡報思維，找到痛點和需求，明確指出溝通對象有興趣的內容；本書也提到許多發表簡報時必須注意的細節，例如第8章提到上臺前的準備，作者甚至說他通常會提早到會場演練，扮演最後一排的聽眾，確認螢幕字級和顏色是否清楚，正印證了魔鬼藏在細節裡。
本書從簡報的結構安排，到如何站在溝通對象的角度思考，都有詳細的解說，兼具大方向和小細節的說明。
我覺得這本書厲害的地方在於，作者除了具備豐富的職場經驗、擅長做簡報，還是一流的講師。所以關於簡報，他了解讀者最迫切想知道的內容是什麼、如何以讓人清楚明瞭的方式解說，甚至連讀者沒想到的也寫進去了。如果你苦於不知道該如何做簡報， 或是明明用心做簡報卻無法打動他人，我非常誠摯的推薦你閱讀這本書。
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推薦序二
科技越進步，面對面簡報能力越重要

威煦軟體開發公司總經理、臺灣B2B業務行銷專家／吳育宏

對比今天和20年前，商務人士做簡報的環境有很大的差別。
在過去影音技術還不夠成熟、網路頻寬也受限的情況下，簡報依靠的是面對面的溝通技巧。早年我在震旦行擔任影印機銷售人員時，出門隨身帶著一只皮箱，裡面有新上市產品的型錄、報價單、合約等文件，甚至連自己的簡歷和照片，都製作成一頁「個人介紹」，整齊的歸檔在一個透明資料夾內。
當時若有機會介紹產品，銷售人員必須能翻著資料夾，流暢的向客戶做簡報——連型錄排放的順序、翻頁的時機、說明的方式，都要經過大量的事前演練，免得正式上陣時手忙腳亂。
如今有許多簡報工作，已經被科技取代。銷售人員進到客戶辦公室前，客戶早已瀏覽過供應商的網站、影片、媒體報導，還有社群媒體上的各種正、反面評論。透過搜尋引擎的協助，客戶甚至有可能掌握比銷售人員更廣泛、更深入的產品資訊。說得更直接一點，有很多簡報在你還沒打開投影機前，早就已經完成了。
有人會問：「所以『簡報技巧』越來越不重要了嗎？」我認為正好相反。正因為很多資訊在正式簡報前已經傳達給客戶，也就是那些「價值較低」的簡報工作已透過科技完成，客戶對正式簡報會有更高的期待。他們對平鋪直敘的內容越來越沒耐性，也不想聽太多背景介紹，而是要你直接端出牛肉。
同時，客戶也期待在簡報過程有更多互動，你能更及時、更準確的回答他們的問題，如此才能區別出你和「YouTube」的差異。
當面對面簡報的機會變得更珍貴，其「機會成本」也隨之攀升，你說「簡報技巧」 是不是就更顯得重要？
既然科技大幅改變了我們做簡報的環境，如果由一位科技人來談論簡報技巧，想必讀者更能夠感同身受。本書作者是先行智庫董事長暨執行長，他在科技業有豐富的實戰經驗，這本書彷彿帶你回到他一次又一次的簡報現場，從分析簡報的聽眾、場景、主題到內容，鉅細靡遺的整理出各種心法和技巧，是一本非常實用的簡報技巧指南，我鄭重的向讀者推薦此書。
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推薦序三
魔鬼藏在細節裡，天使跟著口碑來

鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉

近年來，簡報可說是職場新顯學。無論是職場工作者或是斜槓自雇者，都不能只是透過專業知識與技能來創造價值；他們更要懂得如何展現價值，而簡報絕對是最常用的形式。
我常思考一個問題：現在取得簡報學習資源的管道越來越豐富，軟體的功能也智能化，甚至人工智慧的導入，也讓使用者可輕鬆的做出水準之上的效果。那麼，簡報為何依然成為這麼多人眼中的難題？即使讀了很多本簡報技巧書、報名課程，但在面對真實的工作與商業場景時，還是無法有效利用簡報解決問題，讓老闆採用你的企劃、讓客戶買單。
有一次我在微軟進行一場簡報培訓，對象是一群MACH（Microsoft Academy for College Hires）全球菁英計畫的員工，他們預計在為期一年的職涯訓練後，用6分鐘的時間，向總經理針對這一年來的工作成果進行簡報。
對他們來說，說話技巧肯定不是問題，問題在於這6分鐘該達成什麼目的？如何達成？我被賦予的任務是，協助他們做出一份能讓總經理滿意的報告，同時展現出個人特質與優勢，以及團隊合作的精神。我的建議是：不要只是單純報告你做了哪些事、如何完成，而要將重點放在：為什麼你會想這樣做？對組織與微軟的關聯及重要性何在？你創造了哪些價值？面臨哪些阻礙，又是如何善用同儕的資源與能力加以突破？
我與作者在2017年結識，當時他正式創業，全心投入「為你而讀」的事業，而我也離開職場成為知識型自雇者。不同的是，他是以打造一間社會企業，並透過閱讀與學習改變臺灣為使命，這是最令我感到深深欽佩的一點。由於我與作者的職場經歷背景相似，都在高科技產業當過工程師、業務，也有豐富的簡報經驗，在幾次交流後，成為創業路上的朋友。
作者在書中強調：好的簡報不只追求美學與設計，溝通技巧與理解能力決定了你如何展現價值的成效，問題分析、商業談判技巧也影響了商業活動的成敗。成功簡報的 目的，就在於如何讓對方聽完後採取行動。要讓客戶買單，簡報前就得做足分析與準備，掌握簡報的目的、對象與場景三大要素，再把蒐集的內容素材，組裝成合適的簡報流程。
此外，書中也提供了許多模組化的分析表格與應用場景，並提及如何運用微軟的各項功能提升簡報的質感，相信肯定有助於讀者增進簡報品質。
不同簡報的對象千萬不能「一視同仁」。好的簡報只需要做到80分，剩下的20分則是現場與客戶的互動，這得藉由平時的簡報練習來累積、培養。
本書分享的學習方法就是「刻意學習、故意練習」，從觀察、模仿他人的簡報表現與蒐集個案開始學習，來提升自己的功力；然後創造實戰機會來練習，從中驗證所學技巧與汲取經驗。
魔鬼藏在細節裡，天使跟著口碑來。專業表現與致勝關鍵，往往就隱藏在這些細節中，而成功經驗的累積，也終將轉化為口碑，創造出職涯躍升的機會。這本書適合從事銷售與商業開發的職場工作者，同時我也推薦給希望透過簡報有效解決問題、展現個人專業價值的你。
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推薦序四
將知識變現的實戰簡報課

怡安保險經紀人股份有限公司副總經理／謝杰凌

初次與Steve（本書作者的英文名字）相識，是在2022年的一場業務陌生開發公開課。
當時我自服務型顧問轉任業務開發職位一年有餘，正值疫情嚴峻，客戶拜訪困難重重，業績壓力隨之升高。為求突破，我廣泛閱讀市面上的業務技巧書籍，也積極參與各類線上課程。然而，多數教材以B2C（Business to Consumer，企業銷售產品或服務給終端消費者）為主，強調情感渲染與吸睛話術，卻與B2B（Business to Business，企業間的交易）環境的實務需求相去甚遠。
直至參與Steve的課程，才恍若打通任督二脈。他將簡報技巧與顧問式銷售思維結合，以專業邏輯引導客戶釐清問題、發掘需求並提出解方。這樣的轉變，使我逐步贏得更多企業拜訪的機會，並建立互信夥伴關係，業績亦隨之穩步成長。隔年，我主動推薦公司邀請Steve教授簡報技巧企業班，課後回饋極為熱烈。
有別於一般著重表達與演練的課程，Steve以系統化、模組化的方式，拆解不同簡報目的下的內容產出流程。18年深耕資訊服務業的實戰經驗，使其建議總能直指核心，揭示那些常被忽略卻是決定成敗的關鍵。
後來我升任業務團隊主管，持續邀請Steve以小班制形式開設進階工作坊。連具有10年以上資歷的資深業務同仁，都一致讚譽這是他們聽過最務實、最具啟發性的課程。
連續4年參與Steve及先行智庫的課程，我的收穫層層累積。從一位對目標感到焦慮的業務新人，成長為能帶領團隊提前達標的主管，這段歷程中，Steve的教學無疑扮演了關鍵角色。
我身為外商公司業務主管，無論面對上市櫃企業高階主管、向海外總部進行提案簡報，或受邀擔任產業研討會講者，簡報早已成為日常。然而，如何將自身經驗轉化為可複製、可教導的簡報方法，卻始終是一大挑戰。
Steve在本書中，完整呈現了他將多年企業實務、顧問式銷售邏輯與簡報結構思維融為一體的精華。書中不僅提供可立即上手的技巧，更透過問題拆解框架與明確步驟，引導讀者以理性與效率構建內容。作者亦運用圖表，示範如何活用Excel、Power BI（Power Business Intelligence，一款商業數據視覺化工具）等數位工具，提升簡報效能，甚至設計專屬GPT系統，協助讀者獲得個人化建議，讓「簡報」不再只是表達，而是一種思考與決策的過程。
如果你是業務，這本書應該擺在書架最顯眼的位置；如果你想在職涯中大步前進，這本書能助你一臂之力；如果你是創業者，它將教你如何將內容變現，推開資本市場的大門。無論你處於何種情境，相信都能從這本書中找到啟發與價值。

試閱文字

內文 : 怎麼同時對總經理與基層簡報

我在微軟工作時最常遇到的狀況，就是準備簡報的時間可能只有幾天，而同時參加會議的對象可能超過20位。如果你是我，會如何準備？
我記得有一次，同事臨時和一家銀行約了一場談金融數位轉型的會議，時間訂在3天後，當天參加的人員包含該公司的總經理、資訊長、財富管理部副總，以及其他單位的協理。
其實這是一場壓力非常大的簡報，因為我過去未曾拜訪這家銀行，再來這位總經理已經60歲了，而當年才40歲的我，居然要在短時間內，準備關於這家銀行該如何轉型的建議。所以我和同事開完會後，當場就列了以下3個問題：

· 當天會出席會議的主管，分別在這家公司待了多久？
· 他們目前在自己部門遇到最重要的問題是什麼？
· 部門未來3年內的發展方向是什麼？

所幸我的同事很快在一天內，就提供我所需要的資料，讓我能根據這些線索，模擬當天可能遇到的場景，並快速做出一份提案。除此之外，當天我也和業務團隊提早抵達現場，只要有人進會議室，我就馬上前去交換名片並簡單的問候，這些短暫卻快速的互動，都是為了讓自己更清楚了解，即將要溝通的對象是誰。
從多年來的經驗中我發現，簡報最常遇到的問題是，無法與聽眾對焦，未能針對客戶（或主管）的需求與溝通風格進行提案。因此，你必須用客戶、同事或主管看得懂的語言；其次是選擇合適的簡報工具，進一步與他對話和溝通。所以，你必須很清楚的知道「Who」，例如他過去的工作及專業背景、溝通喜好、決策偏好，還有對資訊理解多少等。上述都是你是否能透過簡報與對方有效溝通的決定因素。
面對年長的溝通對象，建議要談重點，不要花太多時間鋪陳，且要提及各種建議方案或成本分析比較。因為相較於年輕的溝通對象，年長對象偏向保守，而透過這種方式容易消除對方的不安感。
有時候我會分享很多新科技趨勢的題目，例如數位轉型或智能機器人，但這可能會改變年長者習慣的工作方式，或讓對方覺得有飯碗不保的疑慮。所以在簡報溝通的過程中，必須先考慮對方可能會產生的負面想法，致力降低他的不安感，這樣他才會願意聽你分享。
例如我可能會告訴對方，智能機器人不會取代你的工作，它只是協助你減輕平常重複性高的工作負擔——像是整理公司的各種報表。透過善用智能機器人，你能省下寶貴的時間，做其他更有價值的工作。
所以對象的設定與分析非常的重要，畢竟簡報的目的，就是要讓聽眾採取你希望的行動。因此事前，你得先了解對象的興趣與背景，因為任何一位參加者的「職位」、「對資訊的掌握程度」、「過去的工作背景」以及「對參加本次會議的期望」……都會影響你的溝通方式和效果。


AI時代的簡報思維

在這個世代，AI已經不是未來，而是日常。根據最新數據，ChatGPT的每週使用人數已經突破7億，這代表它不只是工具，而是知識工作者隨身攜帶的「第二大腦」。
為了幫助讀者更快掌握簡報技巧，我特別設計了一個專屬GPT（https://chatgpt.com/g/g-X6UDqTK8d-steve-presentation-skill-best-practice-book），讀者可以隨時進去查詢最佳實務，並獲得客製化的簡報建議。這不僅是一個查詢引擎，更是一個隨身教練。更重要的是，我也整理出幾個能立即上手的提問模板，協助你在製作簡報前，能先釐清「方向」與「重點」。
其中最實用的一個，是簡報主題與目的分析的指令模板。請根據以下欄位，針對你的簡報進行分析並填寫：

1. 簡報主題目的
· 這是一場什麼樣的簡報（例：提案簡報、策略簡報、內部進度報告）？
· 本次簡報的主題為何？請簡要說明。

2. 溝通對象
· 主要聽眾是誰（例：總經理、行銷主管、客戶、合作夥伴）？
· 他們關注的重點為何？是否參與決策？

3. 期望目的（對對方的期待與目標）
· 你希望簡報能讓聽眾「理解」什麼？
· 希望他們在思考層面獲得什麼共識？

4. 採取行動（對對方的行動期待）
· 你希望聽眾聽完後「做出什麼決策或行動」？
· 是批准預算、支持提案、安排下一次會議，還是其他？

這個提問模板架構能幫助你在製作簡報前，快速釐清「主題、對象、目的、行動」，讓簡報不再空泛，而是具備清晰的說服邏輯。

情境：補人提案簡報

以下是一個實際套用的案例，來自我在公司內部的工作情境：

1. 簡報主題目的：這是一場針對人力資源補強的提案簡報，說明目前團隊人力不足對專案進度的影響，並提出補人建議，以確保Q4關鍵產品能如期交付。
2. 溝通對象：技術長（CTO）、營運部經理與人資主管。他們關心的是：預算是否合理？補人能否真正改善瓶頸？是否有其他替代方案？
3. 期望目的：讓主管清楚理解，團隊已經超出負荷，若不補人將導致交期延宕與客戶滿意度下降，甚至影響公司營收與信任。形成的共識是：補人。
4. 採取行動：核准新增一位資深後端工程師與一位前端支援人員，批准人力預算，並指示人資部門立即啟動招募流程。

透過這樣的分析，你會發現，簡報不再只是「做得漂亮」或「講得流暢」，而是能清楚回應聽眾的關注點，並引導他們做出行動。這就是高效簡報的真正價值。


 賺回4,000萬的領悟——AI讓你變聰明，也讓你變笨

這兩年看過超多份履歷、課後簡報、創業評審文件後，我可以告訴你一件殘酷的事——你是不是用AI生成的，一眼就看得出來。
當AI開始替大家代筆、寫報告、寫履歷、做演講簡報，甚至是很貴的公開班或EMBA課程，你以為自己效率變高了，但事實可能剛好相反：其實只有少數人，會因為善用AI而成為超人；大多數人，只是更快的暴露出自己的思考空洞。科技讓我們變強？還是讓我們忘了怎麼思考？
原本我還記得國小到大學，同學的座號、家裡電話、手機號碼。但自從我開始依賴手機通訊錄、LINE、FB Messenger，記電話號碼的能力就慢慢喪失。甚至，以前在科技業叫習慣了英文名，連中文名字都忘光了。
AI雖然很強，但是如果你把大腦100%外包給科技，就會陷入快思慢想的陷阱，有時候慢慢想是很重要的，AI應該用來培養你的「深度思考」與「獨立觀點」能力，不是剪貼複製交差了事的能力。現在AI做簡報很強，美學排版一把罩，所以面試時我其實不太看那些簡報，我真正關心的是：

．你為什麼這樣擺？
．你背後的邏輯是什麼？

基本上大概超過一半的面試者回答不出來，所以一看就知道是套模板做的，看起來無懈可擊，其實漏洞百出，如果全部都走捷徑，是很難培養出硬底子的內功。如果未來AI幾乎所有事情都能完成，90%的工作只要問AI就能搞定。那你需要思考的是——剩下那10%，有什麼是AI做不到的？
所以，不要再問「AI能幫我做什麼？」應該試著問自己：「我怎麼讓AI幫我變得更有價值？」

最佳賣點

最佳賣點 : 同一產品我能用365種方式說明，從總經理到基層員工都點頭買單。
升遷、轉換工作、一人公司、募資者都適用。

活動

• 2/28前 愛讀日｜圖書滿$888折$88
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