防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
邏輯再清楚，條理再分明，都比不上一個讓人感動的故事！
內容簡介
最有效的領導，從說個好故事開始
邏輯再清楚，條理再分明，都比不上一個讓人感動的故事！
還在用條列式的簡報說明你的想法嗎？
3M多年前就已經禁止使用重點說明，要求改以說故事的方式呈現報告內容；
P &G專程聘用好萊塢的電影導演，指導高階主管說故事的技巧。
講再多的道理，都比不上說出一個好故事
你的團隊為什麼叫不動，組員為什麼無法團結合作，
不是你的話沒有感染力，更不是你領導無方，
而是你沒有說出一個打動人心的好故事
好的故事，一輩子你都記得住
也許你記不得小時候爸媽說的大道理，
但你一定記得讓你印象深刻的童話故事。
這就是故事的魅力，精采的故事就是能永遠留在你的腦海中。
說出好故事，就能帶出好團隊
本書集結100多則隨時可用的故事，依據企業所面臨的不同挑戰加以整理，告訴你如何靠著說故事，以深入淺出的方法與老板、團隊、顧客及其他人溝通，即使你口才不佳、對說故事沒把握，也能輕鬆活用。
打造獨一無二的領導力，你一定要學會說故事
故事可以為你的價值觀和理念賦予強大的意義，這是分項逐點說明辦不到的。
決策過程的關鍵常常是感性的訴求，比起運用理智、邏輯來說服別人，
說出打動人心的故事更重要！
說故事技巧最權威的著作！
讓你無論何時何地都能說出激勵人心的好故事
●羅列21種企業面臨的棘手狀況，讓你視用途挑選故事
●收錄超過100則故事範例，提供你隨取隨用
●剖析故事結構，教你如何發想、組織一則好故事
●介紹精采故事必備的6個元素，讓你的故事不落俗套
●分析聽眾立場，讓你訴諸感性，講出動人的故事
●案例涵蓋50多家公司，遍及全球15個國家30種產業，各行各業都適用
故事能感動我們、吸引我們、鼓勵我們，
想要傳達感性訴求、激勵團隊士氣，除了說故事，沒有其他辦法
翻開本書，教你構思出吸引、說服與啟發聽眾的好故事，從此不再為帶領團隊而煩惱！
【國外口碑推薦】
「故事是我們大腦裡的飛行模擬器。在這本書裡，作者告訴你的故事，可以幫助解決你和團隊在工作上面臨的各種挑戰。若能精通這些故事，你就能迎刃而解所有的挑戰。」
──暢銷書《創意黏力學》作者 奇普‧希思（Chip Heath）
「一本引人入勝的書，讓故事說得更生動、更有力量，徹底改變你的事業和人生。」
──鄧白氏財務徵信公司董事長兼執行長 莎拉‧馬修（Sara Mathew）
「身為行銷顧問的我，為了清楚傳遞點子，總是在找尋精采的故事。本書正是我的故事智囊團，它有助於我應變各種企業挑戰。對於那些想在技巧上更精進、想透過啟發來領導的人來說，這是一本必讀之物。」
──上奇廣告創辦人 安迪‧莫瑞（Andy Muruay）
「這本書從頭到尾說的故事，技巧高超到我前所未見，對於想要達到啟發、激勵或說服目的的領導人來說，它是無價的。」
──暢銷書《說故事的力量》作者 安奈特‧西蒙斯（Annette Simmons）
「一百多篇故事……或古老、或現代、或有趣、或辛酸……全都引人深思。對企業人士來說，是很棒的資源，可以從中找到全然不同的方法來處理領導統御上的各種挑戰。」
──暢銷書《教育訓練者的故事寶盒》作者 瑪格利特‧帕金（Margaret Parkin）
產品目錄
第一章 為何要說故事？
PART 1 展望成功
第二章 為未來勾勒願景
第三章 訂定目標，全力以赴
第四章 領導變革
第五章 讓建議奏效
第六章 界定顧客服務的成敗
第七章 【基本指南】故事的架構
PART 2 創造贏面的環境
第八章 界定文化
第九章 建立價值觀
第十章 鼓勵合作和建立關係
第十一章 對多元化的包容
第十二章 訂出檯面下的政策
第十三章 【基本指南】務實呈現
第十四章 【基本指南】風格元素
PART 3 強化團隊
第十五章 啟發與激勵
第十六章 建立勇氣
第十七章 幫別人找回對自身工作的熱情
第十八章 【基本指南】訴諸感性
第十九章 【基本指南】驚訝元素
PART 4 教化人才
第二十章 傳授重要的經驗教訓
第二十一章 提供指導和意見回饋
第二十二章 示範如何解決問題
第二十三章 幫忙大家瞭解顧客
第二十四章 【基本指南】譬喻與類比
PART 5 權力下放
第二十五章 授權和許可
第二十六章 鼓勵創新和創造力
第二十七章 推銷這種事，人人有責
第二十八章 第一天就讓别人尊重你
第二十九章 【基本指南】把你的聽眾放進故事裡
第三十章 就此開始
附錄
故事架構模組
故事元素清單
故事矩陣
謝辭
作者介紹
保羅‧史密斯（Paul Smith）
寶僑（P&G, Procter & Gamble）公司消費溝通研究部（Consumer & Communications Research）總監，也是素有好評的演講者兼講師。講題以領導統御和溝通為主，並在薩維爾大學和辛辛那提大學的企管碩士班固定開班授課。目前居住於美國俄亥俄州辛辛那提市，讀者可透過www.leadwithastory.com與他聯絡。
譯者簡介
高子梅
東吳大學英文系畢，曾任智威湯遜廣告公司業務總監，現為專職譯者，近期譯作有《貓戰士》、《壞狗狗‧樂事多》、《說故事的領導》等。
規格
退貨說明
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依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
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- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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