OODA循環思考入門: 讓你瞬間做出判斷、即刻行動的技術 | 誠品線上

OODAループ思考入門日本人のための世界最速思考マニュアル

內容簡介

內容簡介 快，就是王道！ 當PDCA跟不上變化腳步，你需要以速度取勝的OODA ※卷頭附贈OODA循環思考快速瀏覽重點拉頁，讓你一目了然。 今天，速度就是一切，沒有比別人快，一切都無用 瞬息萬變的時代，無論是市場趨勢、大眾消費，甚至個人喜好，轉變的速度都奇快無比。任何決定，已經不容許慢條斯理地仔細分析，唯有瞬間做出判斷，立刻行動，才是未來社會的生存之道。 運用OODA，讓你以速度強力輾壓競爭對手 矽谷商業菁英奉行已久，源自美國飛行員空戰的OODA循環思考，憑藉速度取得了一次次的勝利，目前已被豐田汽車（TOYOTA）、日立製作所、奇異（GE）、NTT集團等各大企業相繼導入使用。 處在混亂、多變、高壓的競爭環境中， 面對無法預測的未來，OODA依然可以讓你快速做出判斷！ OODA是由觀察（Observe）、理解（Orient）、決定（Decide）、行動（Act）、調整（Loop）五大流程組成。OODA能以速度取勝，關鍵在於運用「捷徑」，可視不同情況，省略某個環節，靈活交錯運用，不被固定流程所束縛，以領先競爭對手的速度取勝。 PDCA做不到的，讓OODA來 本書將原本應用於組織作戰的OODA循環思考，做最清楚全面的說明，讓你輕鬆學會，運用OODA的靈活特性，擺脫PDCA按部就班的窠臼，在最短的時間內做出判斷、立刻執行，掌握先機。 臺灣全面講解OODA的第一本書！ 全面解說，立刻理解，馬上活用！

作者介紹

作者介紹 入江仁之I & COMPANY JAPAN代表，經營顧問，經濟同友會會員。提倡OODA循環思考與供應鏈等整體最佳化、分散式自治的先進模式，是日本最早期引進的人士。至今總計超過萬人實踐OODA循環思考，導入的企業持續熱烈參與，更成功提高生產力。主要客戶遍布IT、高科技、消費性產品等美日各產業的領導廠商，例如：豐田汽車、日立製作所、奇異、NTT集團等。在美國思科總公司時，擔任策略負責部門執行董事，統籌全球商業生態系統的建構，並前往哈佛大學，體驗美國獨立思考的教育，在外資策略諮詢公司時，長期擔任日本亞洲代表。任職於PwC管理顧問時，藉由合併和整合，建構了千人規模的組織，統合整體營運。任職安永顧問公司時，利用一年的時間，讓赤字連連的日本法人，轉型為獲利率傲視全球的企業。他還是經濟同友會的經濟成長戰略委員會副委員長、情報處理推進機構情報處理技術者測試的測試委員，港區立青南小學日本家長教師聯誼會會長等。二○一五年起，開始在其官方網站刊登OODA循環相關論文，半年內閱覽數高達三十萬次。著作有《OODA：面對突發狀況40秒迅速做出決策》等。黃姿頤日文系畢業，曾在貿易商與翻譯社工作。生活就是翻譯、閱讀、看劇。目前為認真的專職譯者。

產品目錄

產品目錄 前言：OODA循環思考，讓人快速適應環境 序章 OODA循環思考快速的六大原因 現在是「不快速就容易產生令人扼腕的結果」的時代 在現代，只有速度才能產生最大的成果 避開致命性失敗，且能最快速地執行 快速的原因一 OODA循環是「框架思考」 快速的原因二 OODA循環是「直觀」的行動 快速的原因三 OODA循環重視「察覺」 快速的原因四 OODA循環會「賦予意義」 快速的原因五 OODA循環「從成效出發」 快速的原因六 OODA循環具有「自主性」 【THEORY】OODA循環思考法改寫全球軍事理論 【COLUMN】約翰‧博伊德為之傾倒的《五輪書》兵法思想 第1章 最快思考法的概要 OODA循環是「最常見的」思考流程 觀察（Observe） 理解（Orient） 決定（Decide） 行動（Act） 調整（Loop） 有「意識」才能更加活用 第2章 OODA循環的捷徑運用 捷徑是OODA循環思考的實踐型態 最快的模式，不「觀察」就「行動」【理解→行動】 「觀察」兩次，更新世界觀【觀察→理解→觀察】 驗證假設，加深「理解」【理解→決定→行動】 完整的OODA循環，因應意外狀況【觀察→理解→決定→行動→調整】 第3章 以框架思考構成的世界觀 「觀察」能加速行動 世界觀決定了一切 VSAM建構的世界觀 五到十年後「理想」的長遠願景（V） 對願景感到迷茫的人可以使用的訣竅 建立策略（S）和行動方針（A），走向願景（V） 了解自己的心智模型 第4章 增進加速思考的要件 鍛鍊世界觀的四大訣竅 以跨領域經驗，強化OODA循環 學習宮本武藏，將各項工具變成武器 第5章 「深入對方OODA循環」的活用方式 OODA循環思考終極大法，驅動對方的內心 面試時意外的絕佳效果 主要參考文獻 後記

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 快，就是王道！
臺灣全面講解OODA的第一本書！
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試閱文字

自序 : 前言：OODA循環思考，讓人快速適應環境

OOD循環思考擁有絕佳的速度和靈活度
OODA循環思考是由美國空軍上校約翰‧博伊德（John Boyd）所倡導，基本理論以領先敵方且贏得全面性勝利為目標。最初，這套理論基於戰鬥機飛行員的經驗，目的是在交戰瞬間獲得勝利。而後，博伊德融會貫通各項科學理論，並嘗試運用於各領域，最終，OODA循環思考受到歐美各界的認可，成為一套「面對任何情況，經由明確的判斷與執行，可確實達到目標的普遍性理論」，廣泛運用於戰略、政治，甚至商業與運動領域。
現在，除了美國等全球軍事組織，還有以矽谷為主流的商業菁英，都喜愛且使用這套思考法。OODA循環思考對東方人而言較為陌生，本書正是帶領讀者了解及學會活用這套思考法的入門書。
不過，令人惋惜的是，博伊德並未彙整OODA循環思考相關理論，只留下演講簡報與短篇論文等，就離開人世。因此，為了將OODA循環轉換為可學習及實踐的普遍性思考法，必須對他提出的各項理論進行補充，整理成一套系統。因此，先向各位聲明一點，本書內容主要基於博伊德所留下的理論，同時加入了作者實務驗證的獨特語彙與框架思考。

思考法各有特性
話說回來，提到思考法，大家會想到什麼？
最近，日本出現各式各樣的思考法，大家應該常常聽到，邏輯思考、假設性思考、設計思考等詞彙。讓我們舉幾個代表性的例子。
如右頁圖表所示，思考法各有其特點，也各有優缺點。例如：「邏輯思考」運用廣泛，面對複雜的問題時，可藉由整理和分析而條理分明，精確導出結論，因此，優點是只要流程正確，基本上任何人都可以得出相同的答案。相反的，缺點是需要花費相當多的時間才能獲得答案。
另外，「設計思考」主要用於產品與服務的開發、流程的改善。製作原型，召集不同領域的人一起討論出結果，因此會隨著對使用者了解的程度而得出不同的結論，自然也需要一定的時間。
「OODA循環思考」嘗試檢討及了解各種思考法，它與其他思考法不同，沒有顯著的缺點。不論主題、無關時間，誰都可以使用這種思考法。全球軍事組織都把這種思考法用於戰術和戰略層面，從這一點來看，不難理解它的通用性。OODA循環是一種可以運用在任何情況，少數著重在速度的思考法。

OODA循環是必備的思考法
我在為歐美日企業提供顧問服務之後，更加相信一直以來所堅持的速度，並且確信國人最根本的問題，在於個人的判斷與行動的速度。
說得更直白一點，大多數人慣用的思考法陋習，並不適合現今瞬息萬變的生活，甚至有極大的毀滅性。例如以下幾點：

‧與他人一致最重要。（過分強調一致的壓力）
‧熱愛分析和計畫，思考過於小心謹慎。（完美主義）
‧只在意他人的眼光，沒有自信。（強調正確的特性）
‧等待別人開始行動，自己才慌忙跟隨。（不想領先，也不想落後）
‧自己不觀察和思考來掌握情勢，一味接受固定模式。（停止思考）
‧不決定，不行動，不改變等。（知識怠惰）

我自己長年研究OODA循環思考法，並協助組織導入這套思考法，經常見到不少缺乏活力、停滯不前且故步自封的組織。如果從經營團隊到第一線人員，每個人都不改變自己的思考法，很明顯的，企業不但行事不快速，也不
會強化，更無法成長。
在極度要求速度與靈活度的時代，我們也必須擁有相對的思考法，但現在很多人正缺乏這一項。所以我決定出版這本書，即使只有一位也好，希望能有更多人靈活運用OODA循環思考法。
不過，有趣的是，約翰‧博伊德在創立OODA 循環理論時，曾汲取了各種科學理論，其中OODA循環思考的架構，來自他最喜歡閱讀的一本書—日本劍豪宮本武藏的名著《五輪書》。
這套思考法的根本著重於領先對手以明確獲勝，而日本人竟然早已經擁有這套思想。這項事實應該要讓身為日本人感到驕傲，更令人開心的是，這個能夠讓人快速判斷和行動的思考法，原來近在咫尺，實在太有利於日本人了。因此，本書會引用《五輪書》的現代版解說（本書內容引用自魚住孝至編輯，角川學藝出版的《宮本武藏「五輪書」給初學者的日本思想》），一併介紹宮本武藏的軼事與思想，同時解說OODA循環思考法。

本書架構
本書為了讓讀者理解並運用OODA循環思考，以下述三點為核心來說明及介紹。

1. OODA循環的結構
2. 捷徑
3. 世界觀的框架思考VSAM

在序章中，我會提出六個理由說明，為何應該使用及如何使用OODA循環思考法，讓你在任何狀況都可以快速判斷和行動，收到實際的成效。

第1章說明OODA循環思考的概要，以及每個階段該做的事情和結構。
第2章說明為了在各種情況利用OODA循環思考，進而快速判斷和行動，一定要學會的捷徑。OODA循環思考並非依照OODA順序，只朝一個方向循環、缺乏靈活度的思考法。圖示的箭頭，顯示了各種捷徑的功能，能讓人加速思考。在這個章節也會介紹，在什麼時候應該使用哪一條捷徑。
第3章集中說明OODA循環思考最重要的「理解（Orient）」。OODA循環重視「理解（當下情況與將來走向）」情勢，因此首先應該掌握自己身處的世界觀。OODA循環思考中的「世界觀」，並非指藝術與思考領域常用的世界觀，而是必要的工具，在任何狀況下能加速賦予OODA循環功能的基礎。我將以VSAM的框架思考，針對常見的處境或想解決的問題，說明要建構哪一種世界觀。
第4章介紹需要哪些鍛鍊的方法，才能加快前面提到的OODA循環思考。不只著重思考方式，也盡可能具體說明從今天開始該做的事。
第5章說明預設對方的OODA循環，以便獲得自己希望的結果。眾所皆知，OODA循環源自於戰鬥理論，原是以對方的行動為前提的思考法。對初學者來說，解讀並利用對方的想法和行動，難度可能太高，但若可以學會，將產生極大的功效，行有餘力的人一定要嘗試挑戰。

試閱文字

內文 : 序章 OODA循環思考快速的六大原因（摘錄）

在現代，只有速度才能產生最大的成果
　　為了避免猶豫不決和遲遲不動的情況，本書說明的OODA循環思考，能讓人比任何人更快速地決定、付諸行動，是世界最快的思考法。
　　那麼，為什麼一定要最快呢？
　　第一，不快速行動的話，會慢慢失去選擇。
　　第二，不快速行動的話，不能掌握主導權。
　　第三，若能快速行動，可以增加更多機會。即使結果不盡人意，藉由失敗汲取許多經驗，調整修正，也能提高下次成功的機率。大家聽過「fail fast」嗎？直譯就是「快速失敗」。
　　在大型企業分析龐大數據、反覆開會的期間，新創業家雖然不夠成熟，但已經向全球展開新興事業和服務，在瞬間席捲市場。我們已經好幾次目睹了類似的實例。如今，在矽谷、以色列、深圳等地，不論是誰都在競爭速度和創新。因為價值數億美元的驚人創意，只要誰先實現，對其他人而言便隨即失去了原有的價值。
　　說實話，這樣的故事並非什麼新鮮事，近年來時有所聞。大家若有機會，也常說「要快點」吧！然而，事實擺在眼前，人們經常過了很久都沒有擬定計畫，只是在慢慢拖延，浪費時間。為什麼呢？因為他沒辦法順應狀況地伺機判斷和行動。
　　此處會讓人產生一個疑問：「只有速度才有價值嗎？」
　　以結論來看，幾乎沒有比速度更具價值的例子。為了可以因應任何環境並戰勝且存活，速度是必要的條件。好比俗話說：「巧遲不如拙速。」（白話翻譯為：結果好卻晚了一步，比不上結果不盡人意但快速。）要避免犯下錯失良機而無法追回的過錯。
　　以求職活動為例，不論你製作出多完美的履歷表，只要沒有在期限內提出，就不能參加徵選。

避開致命性失敗，且能最快速地執行
　　日常生活中，我們極少面臨生死抉擇所需的判斷和行動。上錯大學、進錯公司、錯過結婚時機、工作上發生失誤，都不會致命，還可以在事後補救，努力挽回。
　　話雖如此，大部分的人在漫漫人生中，一定會面臨絕對不能失敗的局面。決定公司命運的投資判斷、購買比年收入多好幾倍的物品、罹患重病時選擇的療法和醫院、災害來臨時的緊急避難方式等。只要出現性命攸關的事，將可能大大改變自己、身邊的人和往後的人生。正因為如此，一定要避開致命性的過失。
　　正確預估這些情況何時發生，是很困難的，但我們仍然可以事先準備。因應意外的環境變化，為戰勝且存活做好準備。
　　開發OODA循環思考法的約翰‧博伊德，出身軍旅，卻具有研究家的性格，融會貫通古今及各國的文獻資料，創造出OODA循環，其中他從宮本武藏的《五輪書》得到最多體悟。若說OODA循環的起點是《五輪書》，一點也不誇大。
　　《五輪書》是日本劍豪宮本武藏傳授自身兵法的書籍，在那個以性命為賭注、劍下分勝負的世界，如果沒有經過十足的鍛鍊，在迎向「那一瞬間」時將難逃一死。為了戰勝且存活，就得在剎那間快速決定、快速行動。
　　《五輪書》不是武士道書籍，而是一本兵書，因此內容主要是：若要使用各種手段得勝，應該要有哪些行動。繼承這個流派的OODA循環思考法也提倡：為了不要失敗，須著重速度，從日常開始鍛鍊。
　　那麼，為什麼實踐OODA 循環思考，就可以快速判斷和行動，達到成效呢？我為大家將原因整理成六大關鍵字，「框架思考」、「直觀」、「察覺」、「賦予意義」、「從成效出發」、「自主性」。以下將依序說明。（未完）

第1章 最快思考法的概要（摘錄）

OODA循環是「最常見的」思考流程
　　我在序章曾經說明，現在我們身處於變化多端的時代，周遭狀況與先決條件瞬息萬變，令人難以招架，為了適應生存，「速度」成為戰勝的要件，因此，OODA 循環正符合現今時代所需，是最快速的思考法。在這個章節中，我們將接著解說構成OODA 循環的五大流程：觀察、理解、決定、行動、調整，並說明每個流程中能夠實踐快速思考的關鍵要點。
　　任何人都會針對所見，在理解及判斷後行動，再查看結果。換句話說，「觀察、理解、決定、行動、調整」這段基本流程，本質上沒有任何特別之處。
　　反過來說，這是每個人都在做的一般流程，所以無法讓人聯想到它具有多快的思考速度。為了加快速度，我們必須有意識地精簡習以為常的流程，才能使自身的判斷與行動，提升至前所未有的速度，同時防止致命的失誤，促使目標實現。
　　接下來，我將詳細說明意識的對象與做法，在這裡先提出結論，關鍵在於「捷徑」。所謂的捷徑，是在了解五大流程構成的基本模式下，視情況省略其中幾項步驟。

速度的祕密在於捷徑
　　就邏輯思考法而言，必須整理問題且條理分明，禁止省略步驟的捷徑。
　　例如：企業在投資新事業時，通常需要精算已經投入的資金能否在一定的期間內回收，再制定決策。此時，要與其他投資案進行比較，利用邏輯思考的路徑，考慮各種影響資金回收的要素，並且篩選、列出、細分及拆解各項要素之間有何相互關係和因果關聯，最後再進行比較和選擇。
　　大家通常都會認為，在決定往後大方向的投資時，這樣的過程的確具有意義，所以無法省略任何一個步驟。然而，實際上又是如何呢？令人意外的是，有許多案例並非如此。最好的例子，是空中巨無霸波音747 的開發投資案。波音公司曾經獨占了全球民航機的業界，是一家相當成功的企業。
　　時任總裁的比爾‧艾倫（Bill Allen）曾經提到，自己決定投資及成功開發的精神要點，在於「吃飯、呼吸，甚至睡覺時，無不在思考飛機」。的確，當他想詢問相關投資能否回收的根據時，似乎沒有任何一位董事能夠回答。
　　這不禁讓人驚訝，這項足以撼動公司存續的重要決策，竟然捨去了邏輯分析，更沒有嚴謹的計畫，就決定執行了。其實，歷史上知名的企業家往往都是靠著大膽的思維行動，取得難以想像的巨大成功，而他們紛紛表示自己的依據是源於「直觀」。
　　波音公司賭上未來的開發投資案，不論規模或影響層面，都遠遠超乎了日常生活的決策，然而，我們在日常生活中，也經常有「先回應對方之後，再解釋此回應行動的理由」之類的經驗。
　　例如，下班時，突然有人邀約，「等會兒一起去喝一杯吧？」這時，如果對方是難相處的前輩，我們會反射性找藉口拒絕，如果是自己敬重的主管，則會無條件答應。你我對於這樣的回應模式應該不陌生吧！
　　在內心評估各種赴約（拒絕）的結果（白白浪費時間在無聊的對話中、在主管面前自我表現的絕佳機會……），得出結論，再從眾多藉口中，挑選最適合拒絕的理由，應該花不了多少時間。然而，如果你回覆的速度較緩慢，不論拒絕與否，難免都會讓對方心生不好的聯想。像這類講求速度的場面，OODA 循環思考也能讓你從容應對。
　　很多時候，OODA 循環思考並非以「觀察、理解、決定、行動、調整」的完整流程來運作，而是利用捷徑模式，例如：「即使不觀察，也能理解」、「未經決定，就直接行動」，來因應現況與問題，所以才會快速。
　　我們先不論面對難相處的前輩邀約，能夠瞬間完美拒絕的做法是否理想，但為了在公司維持良好關係，這的確是必要的求生技巧。為了因應許多場合，OODA 循環思考法能讓你學到更多這類「此時此刻的相應之道」。接著，我將先詳細說明OODA 循環思考基本的五大流程。（未完）

第2章 OODA循環的捷徑運用（摘錄）
捷徑是OODA循環思考的實踐型態
　　實踐OODA循環的關鍵在於「捷徑」。不是任何時候、任何事情，都要依循「觀察→理解→決定→行動→調整」這五大流程，會視情況省略其中幾步，以便採取更快速、更適宜的行動。
　　一般人在重要發表會之前，都會多次確認投影片有沒有錯誤、電腦和投影機有沒有調整好、資料要準備幾人份等。但是在這成為例行工作、自己習慣之後，就不再神經緊繃，也不會出太大的紕漏。在這樣的評估基礎下，我們在做事前準備時會省略「再確認」的步驟。
　　但是，如果評估失準，仍然可能發生問題，像是忘了帶手機而無法工作；錢包掉了，午餐時間只好向同事借錢等。了解狀況（因為是例行工作而習慣了）、評估行動結果（沒有重複確認也沒關係），然後與現實（沒有想像中熟練，所以必須確認！）發生差距，引發了不好的事件。
　　從另一個角度來看，如果可以在瞬間正確「了解狀況」和「預測行動結果」，選擇相符的捷徑，就可以避免快速行動失敗的情況。只運用所需的流程，其他則省略跳過。
　　和其他的思考法相比，差別顯而易見。例如：邏輯思考需要整理並分析問題，條理分明且縝密地導出結論，因此一定要實實在在地走過每一道流程，否則找不出答案。

問題是，何時及如何使用捷徑
　　接下來，我們看看該在什麼時候使用哪一種捷徑。下圖整理成矩陣圖，大致依每個情境區分出適合的模式。
　　以下將介紹分別可在A、B、C、D 情境使用的四種捷徑模式。

　　領域A：最快的模式「理解→行動」，不「觀察」就「行動」
　　領域B：「觀察」兩次「觀察→理解→觀察」，更新世界觀
　　領域C：驗證假設「理解→決定→行動」，加深「理解」
　　領域D：OODA循環的優勢「觀察→理解→決定→行動→調整」，有效因應意外狀況

　　以上組合只是典型範例。在同一個象限中，仍有縱軸與橫軸的程度差異，所以請當作參考的標準就好。
　　即便如此，對基本型態的了解，是快速實踐OODA循環的捷徑，讓你知道何時可以使用哪一種模式。關鍵是「活用」，在各種情況下使用OODA循環，藉此拓展世界觀，以便能更快速明確地判斷與行動。

最快的模式，不「觀察」就「行動」
　　「理解→行動」也是OODA 循環實踐型態中，讓人思考最快速的模式。在情境A 中，因為過去曾有多次相同的經驗，對狀況瞭若指掌，可以預測行動結果，不需要刻意思索及觀察。
　　專業營業人員在與顧客初次見面的瞬間，就可以約略知道對方是否為貴客。
　　裁縫老店和高級餐廳的精明店員，會評估來訪顧客。如果認為對方是貴客，將提高服務的細心度，如果不是貴客，就會只提供一般基本的服務。精明的店員在數秒之內，從顧客穿戴的鞋子和手錶、膚況和髮質、表情和儀態、開口的第一句話，就能得出評估結果。事實上，店員在評估時所依據的，並非所見的一切，而是這類顧客的整體形象。這些店員長期與眾多顧客應對進退，因此不需要緊盯觀察，就能理解該如何行動。
　　實際上，他們也沒有多餘的時間可以好好地進行「觀察→理解→決定→行動→調整」。不依靠常見的決策過程，不是從眾多選項中挑出最佳策略，而是連決策都沒有，只在瞬間掌握狀況就行動。「理解→行動」的確是一種典型範例。
　　嚴格說起來，高級餐廳的經理（統籌服務員的領班），以及前一章提到的格鬥遊戲玩家，並非沒有觀察。只是他們不用眼睛看，而是用察覺。因為他們擁有過往豐富的相同經驗，才能掌握狀況。
　　他們將這些經驗儲存於大腦且整理有序，以便隨時參照。往後遇到類似的情境時，只要透過直觀的能力，從劇本中挑出適用的場景，直接採用，或是稍作調整後再運用。因此，比完整的OODA循環快上好幾倍，而且更適合執行。（未完）