談判成功訓練手冊: 99個創造雙贏的談判提醒 | 誠品線上

內容簡介

內容簡介 大到國家會談,小到個人切磋協商,談判已經滲透到現代社會政治、經濟、軍事、文化、外交等各個領域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國家與國家之間相互交流溝通,達成共識不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝並非易事,豐富的經驗,鮮活的技巧當然必不可少。怎樣把你的主張變成雙方的共識?怎樣提高談判力、說服力? 談判,是一項必須一磨再磨的藝術;是一種挑戰性的工作,同時具有一定的趣味性和刺激性。作為談判者,固然要仰仗自身的實力,但也要具備談判技巧和策略,尤其是心理博弈的策略。在本書中,作者借助99個致勝秘訣的分析,全面介紹了談判中的心理技巧,讀完這本書,你也能成為談判、說服的高手。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介盛安之交際培訓師和談判專家,專攻談判和辯論訓練。在邏輯思考、商務寫作與談判等領域鑽研頗深,且經驗豐富。個人一直為大型企業集團和個人提供談判輔導和諮詢服務。

產品目錄

產品目錄 前 言第 一 篇 談判前,不可忘的準備工作一、研擬談判主題和目標二、談判的最高目標——雙贏三、抓住談判核心四、談判議題須好好安排五、可行嗎?談判前先分析六、如何擬個好的談判方案七、制定談判計畫八、制定談判策略九、充分了解對方十、找出對方的關鍵人物十一、洞察對方的心理十二、分析對手優劣,把握談判主動權十三、「換位思考」成效大十四、議定談判議程十五、安排座次大有學問十六、談判障礙有哪些十七、先沙盤推演第 二 篇 好技巧開先局十八、設計好的開場白十九、打造和諧的談判氛圍二十、準確提出談判目標二十一、一開始就抓住主動權二十二、開局階段如何溝通最有效二十三、探測對方的底線二十四、引導對方,說服他二十五、如何拒絕但不破壞關係二十六、踩住自己的底線二十七、以理服人,據理力爭二十八、小心收局二十九、最後通牒三十、談判的總結三十一、當談判失敗時三十二、如何軟硬兼施三十三、聲東擊西三十四、激將點兵法三十五、以守為攻三十六、窮追不捨三十七、制定最佳談判策略三十八、明確你我的利益三十九、盡量滿足雙方需求四十、把人和問題分開四十一、談判中的書寫技巧四十二、訂立談判合同四十三、履行合同第 三 篇 怎麼談,會成功!四十四、收集談判背景資訊四十五、保護自己資訊,搜集別人資訊四十六、妙用談判時機四十七、利用時間的期限四十八、充分利用自己的優勢四十九、借別人的力量五十、學會示弱與糊塗五十一、攻擊要塞和反擊藝術五十二、文件戰術五十三、巧妙運用權力受限五十四、向談判恐懼情緒說掰掰五十五、建立自信,遠離心虛五十六、投對方所好五十七、對手生氣了,怎麼降溫五十八、善意對待對手第四篇 談判過招有方法五十九、善用沉默六十、讓問題得到快速回答六十一、向對手表達反對意見六十二、確定客觀的標準很重要六十三、好的報價六十四、問價有撇步六十五、還價的藝術六十六、價格蠶食六十七、索賠的訣竅六十八、坦誠面對對手六十九、以柔克剛七十、戰勝強硬對手七十一、欲擒故縱七十二、打破僵局七十三、緩兵之計七十四、學會給對方面子七十五、適時讓步七十六、適時運用幽默第 五 篇 拿出你的溝通技巧七十七、妙用談判語言七十八、說對話,做對表情七十九、交鋒要四兩撥千斤八十、溝通要採用協商的態度八十一、把握談判溝通的關鍵八十二、克服交流障礙八十三、好口才,漂亮開局八十四、從寒暄開始八十五、敍述的基本要領八十六、交談的藝術八十七、怎麼打岔八十八、讚美是很有效的社交技巧八十九、談判口才中常用的邏輯法九十、什麼時候該提問九十一、提問的要訣九十二、回答對方的提問九十三、反問的反擊性強九十四、說服和誘導,以和氣為要九十五、談判中,如何巧用論辯九十六、運用你肢體態勢九十七、解讀對方的肢體語言九十八、懂得傾聽,及時捕捉資訊九十九、有效傾聽

談判成功訓練手冊: 99個創造雙贏的談判提醒:大到國家會談,小到個人切磋協商,談判已經滲透到現代社會政治、經濟、軍事、文化、外交等各個領域之中,成為人與人之間,組織

書名 / 談判成功訓練手冊: 99個創造雙贏的談判提醒
簡介 / 談判成功訓練手冊: 99個創造雙贏的談判提醒:大到國家會談,小到個人切磋協商,談判已經滲透到現代社會政治、經濟、軍事、文化、外交等各個領域之中,成為人與人之間,組織
作者 / 盛安之
出版社 / 菁品文化事業有限公司
誠品26碼 / 2681599619002
ISBN13 / 9789869623049
ISBN10 / 9869623042
EAN / 9789869623049
裝訂 / 平裝
頁數 / 352
語言 / 中文 繁體
級別 /
開數 / 25K