影響力時刻: 設計策略對話, 5核心原則驅動團隊高效解決問題

開完會議卻難以決策嗎？決策後的計畫無法推動嗎？尋遍商學書籍，始終沒有解決良方？亞馬遜網路書店5顆星的商業策略祕笈哈佛商學院不教你的一堂最重要領導課程就是在會議時刻發揮關鍵影響力！工作上的大小會議不斷，績效卻愈來愈差？談判桌上你來我往，難以達成共識？想更上層樓的超級業務、團隊主管、高階領導者，欲透過會議凝聚共識、解決困境，卻收不到具體成效，你知道問題出在哪裡嗎？本書告訴你，要改變空轉沒效率的會議、突破溝通時的迷思、找出問題癥結點，設計一場精采的「策略對話」是關鍵因素，使平凡會議瞬間變成精采交集，創造個人與團隊的雙贏！　◎為行動目標打造策略會議，創造效益極大值 讓開會不只是開會，而是創造有影響力的時刻，是每位領導者必學的一門課題，但這卻是各大商學院不會開班授課的關鍵內容。本書兩位作者分享打造高效會議的祕訣，他們在教學與擔任企業顧問的實務中發現，成功溝通的關鍵，就是設計過的「策略對話」；這是一種有組織、有計畫的溝通技巧，尤其是充斥各種想法的多人會議，更需要「策略對話」以促進團隊達成共識、產生具體結論、提升解決問題的行動力。作者以許多實例說明會議或談判的溝通情境，須透過明確的設計，才會產出清晰的結果；書中進一步分析設計「策略對話」的「5核心原則」，從建立團隊共識開始，學會如何凸顯主題並迎向反對聲浪、找到對談的時機以傳達建議或結論，甚至讓與會者有終身難忘的體驗。而最後的決策只是起點，執行計畫才是幫助團隊前進的良藥，使企業在穩定的策略對話中看清現況，快速地過關斬將。◎破解成功對話密碼5大原則一場精采、有影響力，又能迅速達到目標的高效會議，究竟要掌握什麼訣竅？本書列舉5大原則，告訴你掌握談話技巧可震撼聽者的思維，設計策略對話則有助於達成共識、逆轉局勢。[Rule 1] 宣告目標召開會議就是要討論出結果，因此，溝通的目的必須明確。書中以布萊德．彼特主演的電影《魔球》（Moneyball）為例，闡述在團隊中找出明確目標來進行策略對話，有益於提高整體成效。[Rule 2] 融合多元視野舉行會議前，先找出最關鍵的與會者，讓他們預作準備，並深入了解每位與會者和各利害關係團體的觀點、價值及所關心的事物，讓不同背景的人員互相交流，共創新價值。[Rule 3] 建立問題框架你看過隱形的大猩猩嗎？哈佛心理學家的實驗證明，開會或對話溝通時經常無法正確地傳達意見，是因為大家都只想看或只想聽自己想的事情。因此，策略對話的內容必須要能說明現階段挑戰的各種層面架構，包括個體與整體之間的關係；好的架構能使洞察力發揮作用，讓與會者突破盲點，迅速解決問題。 [Rule 4] 融合會場環境會議場所無疑影響開會的成效，因此，愈來愈多企業把開會地點轉移到其他地方，希望為與會的每個人帶來新氣象。想打破既定思維，先從換環境開始激盪新意吧！[Rule 5] 創造體驗會議中也可以創造身歷其境的「體驗」！與會者要先對議題內容有充分的體驗，才能以自身經驗提出正確的建議。書中引用一家面臨行動平台發展挑戰的軟體公司，直接讓高層主管上街運用智慧型手機和各種程式，包含衛星定位、影像翻譯、app，立馬「體驗」！ 【本書特色】1. 兩位作者是美國長春藤名校與多家大學商學院的教授，也是資深策略顧問。經驗豐富，內容精采詳實，說服力十足。2.本書點破無效會議與對話的癥結，針對會議永遠開不完的上班族和高階主管，提出強力有效的解藥。3.內容穿插故事，讓讀者身歷其境，理解溝通的迷思和本質。一目瞭然的圖表則清楚表達策略性對話的重要元素。4.附上實用的「新手上路套裝組合」，濃縮精華、提綱挈領，並有建議書目及練習場景，幫助讀者快速上手。