行銷, 說出故事力 (暢銷增訂版) | 誠品線上

行銷, 說出故事力 (暢銷增訂版)

內容簡介

內容簡介 最具魅力的行銷，就是以情感吸引顧客，以故事傳遞商品價值，感動人心，就能使人記憶深刻！故事行銷已是當今顯學！本書教你善用故事，打造不敗的軟實力！「人」是非常感性的動物，想要與一個陌生的人快速建立信任的關係，「說故事」是最好的方式！以適當的文字、姿態、音調和節奏說一個具有文化意義的故事，能讓人快速與商品產生共鳴，快速地融入產品價值的世界，與商品建立關係。行銷人員藉由說故事活化品牌，創造銷售奇蹟！然而，故事的力量遠遠不止於此。除了在行銷方面無往不利，「說故事」也能為生活帶來更多的幸福感，為團隊帶來向心力及認同感，於是，父母藉由說故事能夠挽救了親子的感情，主管藉由說故事則能啟發了部屬的認知、凝聚團隊士氣。書中含括多種故事型態，包含親身經歷、他山之石、神話、典故、寓言與歷史故事等，甚至還精心設計了深具喻意的故事圖卡，幫助活化右腦思維，激發鼓舞人心的正向思考。不論是什麼身分、扮演什麼角色，我們都能乘著故事的翅膀，飛向美好的彼岸，成為一名有力的說服者、溝通者。【本書教你精確掌握】●故事行銷三部曲：說明人物與情境、描述衝突與問題、提出對策與價值。●故事行銷黃金圈：動機（why）、對象（who）、來源（what）、場合（where）。●故事ETC 三原則：引爆點、轉折點、啟發點。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介張宏裕

產品目錄

產品目錄 推薦序 想做好行銷，請說一個動人的好故事 推薦序 讓我們一起找回說故事的魔力 自序 期盼會回頭看你一眼的老虎 第一章 說出高感性、高關懷 一、「新一千零一夜」說故事人 二、先說故事，再講道理 三、故事引導的三部曲 四、短故事精準聚焦，引發深沉的啟示 五、從你熟悉的事物開始說起 六、製造「路障」，讓聽的人慢下來 七、自由書寫——我寫，我說，故我在 第二章 有故事的人，才聽懂自己心裡的歌 一、找出故事源及說故事的目的 二、領導變革的故事錦囊－－Change, we need！ 三、溝通激勵的故事錦囊－－心連心，點燃生命熱情 四、創新管理的故事錦囊－－苟日新、日日新、又日新 五、理念行銷的故事錦囊－－說故事、抓數據、講對策 六、顧客服務的故事錦囊－－服務就是競爭力 七、品牌塑造的故事錦囊－－精神象徵與價值理念的體現 第三章 說故事行銷的力量 一、說故事行銷－－右腦被故事喚醒 二、故事賦予品牌生機－－增加人性化，融入顧客的生活 三、故事傳達品牌背後的「人格與理念」 四、商品故事的案例與啟發 石碇思勳饅頭－－生命試煉出的美好滋味 虎牌米粉－－一輩子的朋友，尚健康的品質 宜蘭餅－－阿嬤我要嫁尪啊 玉兔原子筆－－走過一甲子的傳承，堅持搗筆的玉兔 割稻仔飯－－請大夥來湊熱鬧喔 「六源味」廚師的轉型歷程－－衣帶漸寬終不悔 第四章 領導，活用你的故事力 一、說故事，說出影響力 二、在潛移默化中惕勵與教化人心 三、故事讓願景鮮活－－先說故事，再推專案 四、從真實報導中搭一座橋，學習管理與領導的意涵 五、好故事的五個元素 六、英雄與敵人：克服障礙的救世主v.s人性軟弱的表徵 第五章 說出文創軟實力 一、故事刺激五感，發揮文創的力量 二、童話帶我們進入奇幻的魔法森林 三、多樣化的軼文趣事 四、歷史故事借古喻今，鑑往知來 五、歷史故事思接千載，成語故事畫龍點睛 六、寓意深遠的寓言故事 七、從寓言故事看人性的掙扎與貪婪 八、詩詞歌賦，增添故事浪漫情懷 九、動畫展開想像的創作羽翼 一○、音樂歌劇故事，傳遞人性的真、善、美 一一、中西典故相互輝映、相映成趣 一二、節日慶典的故事，編織動人傳說與風俗逸聞 一三、故事圖卡－－梳理自己的生命藍圖 第六章 人生，要活對故事 一、敲開幸福門，打開快樂窗－－人生故事地圖 二、你如何聽故事？ 三、分享的快樂是加倍喜悅，分擔的痛苦是減半憂愁 四、敘說童年往事，妙趣橫生 五、情竇初開的故事永流傳 六、世界角落的這些人、那些事 七、夢幻騎士的信念 後記 發現、看見、實踐－－說故事的美麗人生 附錄 張宏裕顧問故事方舟－－說故事經典培訓課程

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• 4/29前 愛讀日｜圖書滿$888折$88
• 4/29前 愛讀日｜圖書滿$1,200折$120
• 4/29前 愛讀日｜圖書滿$2,500折$250