漲價的技術: 提升產品價值, 大膽漲價, 才是生存之道 | 誠品線上

小さな会社．お店のための値上げの技術

內容簡介

內容簡介 毛利太低——是許多經營者的煩惱。 大多數人都知道：漲價10%，獲利就能變2倍——但又擔心競爭對手，而不敢漲價，反而常常在降價。 因此，大家都在降價，削價競爭，但那是對公司利潤最不利的情況，常常降價了營業額也沒提升多少，反而吃掉毛利，而員工士氣也越來越低落。 這本書將說明，如何全面性思考「漲價」的機會，這不光是調高價格而已，還需要膽識、對於「商品力」有獨到的見解，能創造出「有能力漲價的組織型態」。 越是處於困境，越應該漲價！ 漲價，才能賺到足夠的毛利，才能造福員工、股東、供應商、甚至顧客。 ◎只要售價調漲10％，獲利就能變2倍。 ◎如果競爭對手知道市場行情，就不能漲價。 ◎你有沒有「價格模糊」的商品或服務？ ◎什麼樣的東西「適合漲價」？ ◎顧客如何看「價值」和「價格」？ ◎提高「商品價值」的訣竅 ◎為什麼「外包裝」這麼重要？ ◎學會漲價，也就學會「如何不被客戶殺價」 調漲價格之後，利用增加的毛利來加強推廣促銷，或是提升產品品質，或是為員工加薪。這才是正向的循環，讓你的公司可長可久！ 小公司、小店要翻身或升級，企業要提高毛利、長遠經營，絕對需要這種「漲價的技術」。只要了解價格的機制、條件、方法，勇敢漲價，大膽訂價，公司和員工、供應商、顧客，大家都會更幸福！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介辻井啟作Tomoe產業資訊有限公司董事長。1969年京都府出生。日本立命館大學法學院畢業後，曾任職於大和證券、東京都中小企業振興公社等機構，專為中小企業提供企管顧問服務。之後自行創業，提供公司診斷與市場調查等業務。他根據多年來實際調查中小企業的經驗，研發出「漲價」方法，用積極的態度教導企業如何確保盈利，並協助不少公司或店家達成目標。2013年3月，他取得日本專修大學研究所商學研究系博士學分後肆業。2011年起於千葉商科大學商業經營院兼任講師，教授「流通經濟論」等課程。他的著作有《繁榮的商店街為何只有1%》（阪急交流出版社）、《獨立創業之必備知識》（岩波活動新書）等。■譯者簡介黃雅慧兼職譯者，熟悉台、日、中三地貿易模式與工廠運作，具備商業實務經驗，翻譯領域涵蓋電子、通信、化學、防災與建築等產業，目前旅居日本；譯作有《放膽做決策》（合譯）、《為什麼你不再問為什麼？》《V型復甦的經營》《好主管一定要懂的2×3教練法則》（以上皆經濟新潮社出版）。

產品目錄

產品目錄 前 言 中小企業的幸福何在懂得漲價才有幸福放長線，釣不到大魚第一章 漲價的必要性漲價一成，獲利兩倍中小企業因漲價而幸福的四大理由1.中小企業員工的幸福來自「毛利」2.利用漲價的「毛利」可進一步提升業績3.漲價可讓往來客戶（供應商）感到幸福4.漲價能讓顧客也感到幸福第二章 降價宛如毒癮不降價就相當於漲價低價競爭的五大風險1.損害毛利2.損害商品或企業、商店的價值（觀感）3.員工不再賣力4.招致「主力顧客」不滿5.降低客層素質不必要的降價比想像中多降價業界的翻身時機護膚沙龍會計師事務所〔專欄〕不與比自己強勢的對手低價競爭〔專欄〕回饋社會可以做為漲價的理由嗎？第三章 人們為何抗拒漲價抗拒漲價的人，接受漲價的人漲價無損顧客利益世間充滿「暴利」？暴利＝附加價值產生聘雇與幸福毛利要用在哪裏？非得要漲價的情況給在意同業評價的您〔專欄〕因應提高消費稅等外在因素之漲價〔專欄〕生活必需品與高級品的區別第四章 了解價格機制價格機制①：商品力與價格的關係商品力就是「商品價值÷價格」商品價值因個人標準而異如何提高商品價值價格機制②：不知道價格的商品當不清楚價格是否合理時，顧客會怎麼做？從商品價值猜測價格／蒐集價格資訊／從價格猜測商品價值價格機制③：當競爭對手知道價格，就無法漲價價格不為人知的商品其實不少生鮮食品／餐飲／獨門商品／服務業價格不被識破的店家才是王者價格透明化的商品及其弱點自有品牌不在超市特賣的理由總結：何謂「價格機制」第五章 適合中小企業的漲價技術從價格機制觀察漲價的方法步驟①：選擇可調漲的商品或服務價格模糊的商品從客戶的立場觀察市場行情／市場性值得宣傳的商品稍具價值／「地域性」的價值／「弱點」的價值商品價值的開發與創造開發新品／創造商品價值步驟②：製造市場接受售價的錯覺提高商品價值與「模糊」行情主要價值與附加價值附加價值之注意事項利用服務等周邊價值，創造新商品「商品名稱」為鋪陳之首要條件商品行銷取決於「鋪陳」與「資訊」在外觀上下功夫／壓倒性的資訊量精美的包裝與資訊能有效提高客戶滿意度服務業最需要套裝服務B2B模式與價值的鋪陳步驟③：實際漲價與銷售調漲的幅度做為一種價格區隔時／改變商品或服務的類別時／鎖定主要商品時避免用「自己的購買意願」做判斷漲價不適用於所有顧客只以願意接受漲價的顧客為對象調漲商品或服務的引進方法滯銷商品或服務的調漲／暢銷商品的調漲費心推銷調漲商品資訊提供／促銷活動B2B模式也需要促銷〔專欄〕何謂價差？〔專欄〕禮品就是在賣「空氣」（氛圍）第六章 漲價時的心理準備公告調漲價格時的推銷忌諱「缺乏價值的商品」為調漲禁忌意變動價格或任意哄抬結 語 漲價的重點所在「勇氣」才是真正必備的條件漲價要靠品牌支撐

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