有問題, 才有創新: 12種解決難題的商業思考法 | 誠品線上

The Creative Problem Solver: 12 Smart Problem-Solving Tools to Solve Any Business Challenge

內容簡介

內容簡介 別把問題當成麻煩事，它是創新與靈感的來源，更是脫胎換骨的大好機會！英國策略大師教你12種聰明方法，再難的困境也能攻克！本書要解決真正的難題，而不是基本題12種簡單強大的創意工具，讓你更快速成功！每間公司都覺得自己碰上獨一無二的問題，不過解決問題的方法其實是共通的，全在本書介紹的12種創意思考法中。簡單、有效、實用，不管個人、團隊、公司都適用！ 1. 搞大問題法：小問題格局小，大問題需要更自由大膽的思考模式。2. 借腦法：蝙蝠俠會怎麼處理這個問題？3. 唱反調法：寫下第一個想到的念頭，然後推翻它，重新設定框架。4. 加上限制法：就現有問題加上限制，擾亂既定的思考模式。5. 選擇架構法：設計框架，人們在那個框架下會做我們希望他們做的事。 6. 舊舊得新法：創意是舊元素的新組合。例如，簡訊 + email = LINE。7. 回推法：先想好結局，一步一步回推進行的步驟。8. 繞道而行法：探索替代方案，想辦法繞過問題，無須解決問題本身。9. 隨機加入法：擾亂一下過程，加入出乎意料的事，將帶來創新。10. 拆開推理法：把問題拆開，可能會發現問題只存在其中一、兩個部分。11. 無需滿分法：等一下，這問題值得花這麼多時間？解決簡單版就好。12. 接力法：組合上述思考法，先用A，再試B，若不行就繼續用C。●解決真正的難題，讓你脫穎而出有的商業問題只要花力氣，努力研究，再三嘗試，就能解決，這一類的問題我稱為「基本題」。基本題就像車子壞掉。為什麼車子不動了？可能是某個零件鬆脫、故障，或是跑到不正確的位置，也可能是引擎過熱、磨損過度，或是水箱沒水，油箱沒油。碰上基本題，只需要具備機械知識，再加上一點時間，就能對症下藥，輕鬆解決。 然而，許多商業問題不像車子拋錨，並沒有明確、合理、已知的答案。變數太多，未知數太多，牽涉太多互動，沒辦法化成一條公式。 本書要講的就是這一類的問題。這一類的問題無法靠著分析，或是依循令人安心的邏輯，就迎刃而解。只是從眾的話，不可能脫穎而出。本書介紹的十二項思考法適合比較龐大、比較混亂、比較前所未有的問題。那些問題似乎沒有合理、有人做過的答案。 想解決，就得勇敢往下跳，不能畏畏縮縮。你，準備好跳下去了嗎？

各界推薦

各界推薦 過去十年來最吸引我的商業類書籍……讓我無往不利的一本書。 －－安達保險事業發展長／傑森•朗格里◎非常實用，提供強大、新穎的思考工具……讓人克服商業挑戰時如有神助。 －－保險和金融服務供應商SunLife董事總經理／迪恩•藍寶

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介伊恩•亞特金森 (Ian Atkinson)心理系畢業，興趣是研究角色行為科學在行銷溝通中扮演的角色。溝通顧問公司Sodium創辦人，曾寫過得獎文案，擔任過董事會層級創意總監、知名講者、培訓師、品牌策略顧問，著有多本商業類暢銷書籍。曾經合作的品牌包括Dyson、豐田汽車、Barclays銀行、Lloyds銀行、B&Q、Jaguar、麥克米倫出版集團、國家地理、連鎖餐廳Nando's、Next、樂施會、天空廣播公司、鏈鋸品牌Stihl、英國皇家軍團、安維斯租車公司、蘇黎世產險、牛欄牌等。■譯者簡介許恬寧台大外文系、師大翻譯所畢，現為自由譯者。譯有《重點不在你多優秀，而在你想多優秀：英國創意大師的不乖成功學》《跟TED學說故事，感動全世界：好故事是你最強大的人生資產》（先覺出版）。

產品目錄

產品目錄 前言 個人、團隊、公司都適用的創新思考法 現成的問題解決法 ◎Part1 跑進大腦看一看 前言 大腦的問題 ◎Part2 發揮創意時刻 前言 思考法1 搞大問題法 思考法2 借腦法 思考法3 唱反調法 思考法4 加上限制法 思考法5 選擇架構法 思考法6 舊舊得新法 思考法7 回推法 思考法8 繞道而行法 思考法9 隨機加入法 思考法10 拆開推理法 思考法11 無需滿分法 思考法12 接力法 Part3 激發創意 前言 腦力激盪關鍵1 準備 腦力激盪關鍵2 發想 腦力激盪關鍵3 擴展 腦力激盪關鍵4 執行 結語 更好的答案

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