


高價或低價都會賺的訂價技術: 從Uniqlo、好市多到環球影城, 決定95%利潤的祕密
買いたくなる価格には必ず理由がある: 値付けの思考法
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價格決定了95%的利潤!
內容簡介
為什麼礦泉水和果汁的價格幾乎差不多?
為什麼集點換贈品比直接打折更有成效?
為什麼增加不同分量的牛丼飯選擇就能提高銷售?……
從環球影城的動態定價,到Uniqlo的固定商品策略,
行銷權威一次透析讓利潤極大化的定價方程式!
價格決定了95%的利潤!
從便利商店的飲料到UNIQLO的衣服,從環球影城的門票到牛丼店的餐點,所有定價的背後都暗藏玄機,只要錯誤訂價就會嚴重影響銷售、庫存、甚至品牌形象!究竟制定價格時有沒有一個規則可循?有沒有思考時必須考慮的重點?
本書將針對三個重點,帶領讀者進行思考與剖析:
1.是否該依照季節、時段及顧客改變價格?
2.該把利潤抓得很高?或是薄利多銷?
3.該怎麼利用顧客的心理,來增加營收和利益?
◆是否該依照季節、時段及顧客改變價格?──標價制與動態制
環球影城採用差別訂價(Discriminatory Pricing),依據旺季與淡季調整門票訂價;咖啡廳Coffee Mafia採用訂閱模式(subscription),依據使用服務的長短周期調整訂價,翻轉過去「賣一次賺一次」的傳統思維,總體營收可能瞬間翻倍!
◆該把利潤抓得很高?或是薄利多銷?──高價與低價策略
Uniqlo的價格區間非常小、款式簡單,利用顏色來增加同款商品的多樣性,降低顧客的「思考成本」;手工書包的「售完不補」、麒麟啤酒的四十七款「城市啤酒」,利用限定策略提高客單價,掌握商品特性與客群特質,無論高價或低價都能衝高利潤!
◆該怎麼利用顧客的心理,來增加營收和利益?──解決排隊人潮與選擇困難
增加不同牛丼的分量選項,就能增加顧客點餐的意願;等待時間縮短一秒,營業額就會增加八億日圓,但是購買率最高時,卻是每台收銀機的排隊人數為一‧五人時;善用心理戰術,讓銷售額達到最大化!
為什麼集點換贈品比直接打折更有成效?
為什麼增加不同分量的牛丼飯選擇就能提高銷售?……
從環球影城的動態定價,到Uniqlo的固定商品策略,
行銷權威一次透析讓利潤極大化的定價方程式!
價格決定了95%的利潤!
從便利商店的飲料到UNIQLO的衣服,從環球影城的門票到牛丼店的餐點,所有定價的背後都暗藏玄機,只要錯誤訂價就會嚴重影響銷售、庫存、甚至品牌形象!究竟制定價格時有沒有一個規則可循?有沒有思考時必須考慮的重點?
本書將針對三個重點,帶領讀者進行思考與剖析:
1.是否該依照季節、時段及顧客改變價格?
2.該把利潤抓得很高?或是薄利多銷?
3.該怎麼利用顧客的心理,來增加營收和利益?
◆是否該依照季節、時段及顧客改變價格?──標價制與動態制
環球影城採用差別訂價(Discriminatory Pricing),依據旺季與淡季調整門票訂價;咖啡廳Coffee Mafia採用訂閱模式(subscription),依據使用服務的長短周期調整訂價,翻轉過去「賣一次賺一次」的傳統思維,總體營收可能瞬間翻倍!
◆該把利潤抓得很高?或是薄利多銷?──高價與低價策略
Uniqlo的價格區間非常小、款式簡單,利用顏色來增加同款商品的多樣性,降低顧客的「思考成本」;手工書包的「售完不補」、麒麟啤酒的四十七款「城市啤酒」,利用限定策略提高客單價,掌握商品特性與客群特質,無論高價或低價都能衝高利潤!
◆該怎麼利用顧客的心理,來增加營收和利益?──解決排隊人潮與選擇困難
增加不同牛丼的分量選項,就能增加顧客點餐的意願;等待時間縮短一秒,營業額就會增加八億日圓,但是購買率最高時,卻是每台收銀機的排隊人數為一‧五人時;善用心理戰術,讓銷售額達到最大化!
產品目錄
前 言 超商如何減少報廢損失?
一 要以定價銷售,還是要讓價格變動?──制訂價格的基本方程式
01 日本環球影城的「動態定價」技巧
02 「標價銷售」的誕生源起
03 「訂閱模式」讓消費者不再拘泥於擁有
04 制訂價格有什麼根據?
05 訂價的基本方程式與三項思考重點
06 本書架構
二 令人手滑的價格,一定暗藏玄機──制訂價格的基本理論
07 為什麼便利商店的咖啡可以「破壞行情」?
08 價格區間小的Uniqlo為何生意興隆?
09 高價策略的美髮沙龍vs.折扣策略的理容院
10 報廢剩餘便當,還是降價促銷?
11 為什麼礦泉水和果汁的價格幾乎相同?
12 以時計價停車場的「小額化」獲利方式
13 宅配業者用理想商圈半徑控制人事成本
14 打造超高翻桌率的法國餐廳
15 「售完不補」的H&M vs.「禁止缺貨」的Uniqlo
◆訂價思考整理筆記
三 非但不虧本,還能換得高滿意度──重視規模的低價策略
16 廉價拉麵幸樂苑的薄利多銷策略
17 專挑高租金地段的逆向操作經營法
18 從浴缸形狀到自動入住機,Super Hotel的低價祕密
19 Machioka點心的紙箱陳列優勢
20 鎖定業務採購與多家庭分享的好市多
21 打出「兩萬日圓」折扣也不會虧本的服飾店
22 「免費增值」機制抓住玩家心理
23 「廉價線上英語家教」運用的時差策略
◆訂價思考整理筆記
四 專屬於高階小眾的限定體驗──重視利潤的高價策略
24 手工書包在少子化時代也能賣到缺貨
25 最省錢的跑步活動,卻越來越多人砸錢
26 為什麼Uniqlo的價格全球一致?
27 提高價格的關鍵字有哪些?
28 商品目錄受到歡迎的原因
29 用「附加選項」和「高級料理」賺錢的婚禮產業
30 評鑑大賞讓礦泉水可以多賣十日圓
◆訂價思考整理筆記
五 解決選擇困難與排隊人潮──操縱心理的價格策略
31 增加牛丼的分量選項,就能增加銷售額?
32 讓客人「等待太久」或「不必等待」都不會賺錢
33 賣一輛車怎麼賺三次?
34 一句「要加點嗎?」促發衝動購買慾
35 善用多店合併的「共同點數卡」策略
36 全日空的虛擬貨幣與里程數有什麼差別?
37 大型超市為何進軍難以獲利的網路超市?
◆訂價思考整理筆記
六 漲價與降價都能成功──調整訂價的聰明運用
38 連續十年滿意度第一的星悅航空,打造「穩定成長型訂價法」
39 長銷型商品既不能降價,也不能漲價
40 經典款商品改版出擊,成功升級抬價
41 「折扣」與「贈品」要運用在不同情境
42 用數字魔法呈現出「降價的實惠感」
43 仿造百元商店的「均一價策略」,從賠錢變賺翻的麵包店
◆訂價思考整理筆記
後記
參考書目
一 要以定價銷售,還是要讓價格變動?──制訂價格的基本方程式
01 日本環球影城的「動態定價」技巧
02 「標價銷售」的誕生源起
03 「訂閱模式」讓消費者不再拘泥於擁有
04 制訂價格有什麼根據?
05 訂價的基本方程式與三項思考重點
06 本書架構
二 令人手滑的價格,一定暗藏玄機──制訂價格的基本理論
07 為什麼便利商店的咖啡可以「破壞行情」?
08 價格區間小的Uniqlo為何生意興隆?
09 高價策略的美髮沙龍vs.折扣策略的理容院
10 報廢剩餘便當,還是降價促銷?
11 為什麼礦泉水和果汁的價格幾乎相同?
12 以時計價停車場的「小額化」獲利方式
13 宅配業者用理想商圈半徑控制人事成本
14 打造超高翻桌率的法國餐廳
15 「售完不補」的H&M vs.「禁止缺貨」的Uniqlo
◆訂價思考整理筆記
三 非但不虧本,還能換得高滿意度──重視規模的低價策略
16 廉價拉麵幸樂苑的薄利多銷策略
17 專挑高租金地段的逆向操作經營法
18 從浴缸形狀到自動入住機,Super Hotel的低價祕密
19 Machioka點心的紙箱陳列優勢
20 鎖定業務採購與多家庭分享的好市多
21 打出「兩萬日圓」折扣也不會虧本的服飾店
22 「免費增值」機制抓住玩家心理
23 「廉價線上英語家教」運用的時差策略
◆訂價思考整理筆記
四 專屬於高階小眾的限定體驗──重視利潤的高價策略
24 手工書包在少子化時代也能賣到缺貨
25 最省錢的跑步活動,卻越來越多人砸錢
26 為什麼Uniqlo的價格全球一致?
27 提高價格的關鍵字有哪些?
28 商品目錄受到歡迎的原因
29 用「附加選項」和「高級料理」賺錢的婚禮產業
30 評鑑大賞讓礦泉水可以多賣十日圓
◆訂價思考整理筆記
五 解決選擇困難與排隊人潮──操縱心理的價格策略
31 增加牛丼的分量選項,就能增加銷售額?
32 讓客人「等待太久」或「不必等待」都不會賺錢
33 賣一輛車怎麼賺三次?
34 一句「要加點嗎?」促發衝動購買慾
35 善用多店合併的「共同點數卡」策略
36 全日空的虛擬貨幣與里程數有什麼差別?
37 大型超市為何進軍難以獲利的網路超市?
◆訂價思考整理筆記
六 漲價與降價都能成功──調整訂價的聰明運用
38 連續十年滿意度第一的星悅航空,打造「穩定成長型訂價法」
39 長銷型商品既不能降價,也不能漲價
40 經典款商品改版出擊,成功升級抬價
41 「折扣」與「贈品」要運用在不同情境
42 用數字魔法呈現出「降價的實惠感」
43 仿造百元商店的「均一價策略」,從賠錢變賺翻的麵包店
◆訂價思考整理筆記
後記
參考書目
作者介紹
小川孔輔
法政大學經營研究所創新管理研究專業教授,日本行銷學界的權威,尤其是在品牌策略領域為知名度超群的學者。一九五一年生於秋田縣,畢業於東京大學經濟系。東京大學經濟學研究所中途退學後,歷經法政大學經營學系研究助理、教授等職後任現職。日本花卉行銷協會會長(創辦人)、有機生態農業和食品網路(NOAF)代表幹事,以及株式會社RBIES外部董事。
著作有《失速的速食帝國》、《麥當勞為什麼會失敗?》等。
楊毓瑩
台大日文研究所畢業。喜歡分享各種知識、新資訊。譯作包括:《從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術》(大牌出版)、《謝罪的藝術 吉本興業的完美危機管理法》、《簡單又快樂 拉拉熊摺紙 BOOK》、《簡單又快樂 角落生物摺紙 BOOK》、《一秒立懂!時尚改造家Yoko的平價穿搭圖解》(台灣角川)、《你的溫柔要有底線》、《睡睡平安》(世茂)、《為什麼他只想到他自己》(木馬文化)、《練習告別玻璃心》(人類智庫)、《坐著就能做!銀髮族瑜珈》(旗標)等書。
IG:譯者的不務正業
https://www.instagram.com/sisfoodsis/
法政大學經營研究所創新管理研究專業教授,日本行銷學界的權威,尤其是在品牌策略領域為知名度超群的學者。一九五一年生於秋田縣,畢業於東京大學經濟系。東京大學經濟學研究所中途退學後,歷經法政大學經營學系研究助理、教授等職後任現職。日本花卉行銷協會會長(創辦人)、有機生態農業和食品網路(NOAF)代表幹事,以及株式會社RBIES外部董事。
著作有《失速的速食帝國》、《麥當勞為什麼會失敗?》等。
楊毓瑩
台大日文研究所畢業。喜歡分享各種知識、新資訊。譯作包括:《從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術》(大牌出版)、《謝罪的藝術 吉本興業的完美危機管理法》、《簡單又快樂 拉拉熊摺紙 BOOK》、《簡單又快樂 角落生物摺紙 BOOK》、《一秒立懂!時尚改造家Yoko的平價穿搭圖解》(台灣角川)、《你的溫柔要有底線》、《睡睡平安》(世茂)、《為什麼他只想到他自己》(木馬文化)、《練習告別玻璃心》(人類智庫)、《坐著就能做!銀髮族瑜珈》(旗標)等書。
IG:譯者的不務正業
https://www.instagram.com/sisfoodsis/
規格
誠品貨碼 / 2681863866002
ISBN13 / 9789864778164
ISBN10 / 9864778161
EAN貨碼 / 9789864778164
頁數 / 304
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 21X14.8CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
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- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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