圖解企業管理 MBA學 (第2版) | 誠品線上

圖解企業管理 MBA學 (第2版)

內容簡介

內容簡介 ◎一單元一概念，迅速掌握企業管理的精華與內涵。 ◎整合企業經營與管理知識菁華。晉升高階主管必備工具書。 ◎結合最佳實務與理論精華，學習效果加倍。 ◎圖文並茂．容易理解．快速吸收 「企業管理」（Business Management）是商學院及管理學院的核心基礎課程，也是關鍵的起點。它是涵蓋企業經營知識與企業管理知識的組合體，更是企業經營者或中高階主管必備的知識。缺乏企業管理的正確信念，難以成為優秀的領導人才或管理幹才。 《圖解企業管理(MBA學)》一書內容，包含「企業功能」與「管理功能」二大部分。企業功能包含企業經營知識以及策略、行銷、人資與財務管理等企業各級經理人所必備的五種企業功能知識。而在「管理功能」知識方面，則包括了計畫、組織、領導、決策、溝通協調、激勵與考核等管理知識。 《圖解企業管理(MBA學)》整合了企業經營與企業管理的菁華；也就是MBA（企業管理碩士）的必備知識集成。如果沒有唸過MBA學程的上班族，看這一本總集成就足夠。 本書適用對象，除了商學院及管理學院學生外，更適用於有上進心的上班族，以及各級幹部主管們。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介戴國良現職：世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授 企業界經營管理諮詢顧問學歷：國立台灣大學商學研究所企管博士 國立台灣大學商學研究所企管碩士 國立政治大學企管學士國家考試： 民國74年高考企管人員及格 民國71年普考財務行政人員及格經歷：曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷著作：圖解領導學 圖解策略管理 圖解財務管理 圖解人力資源管理 圖解管理學 圖解行銷學 圖解式成功撰寫行銷企劃案 定價管理 促銷管理－實戰與本土案例 國際企業管理實務個案分析 企業管理實務個案分析 品牌行銷與管理 行銷學－精華理論與本土案例 行銷管理實務個案分析 企業管理－精華理論與本土案例 行銷企劃管理－理論與實務 策略管理－實務個案分析 整合行銷傳播－全方位理論架構與本土實務個案 財務管理－最新實務導向與本土企業案例 組織行為學－全方位理論架構與企業案例實戰 國際行銷管理－台商進軍國際市場寶典

產品目錄

產品目錄 第1章 企業的本質、資源型態與角色Unit 1-1 企業活動與參與者Unit 1-2 企業的6大角色Unit 1-3 企業2大目標─獲利並兼具企業社會責任Unit 1-4 企業社會責任構面與支持論點Unit 1-5 企業經營管理10大資源 Part IUnit 1-6 企業經營管理10大資源 Part IIUnit 1-7 企業資源運作的10大目標Unit 1-8 企業經營各種型態 Part I──按投資股權與股票公開發行與否Unit 1-9 企業經營各種型態 Part II──按營利與否，擁有型態競爭結構第2章 企業功能、管理功能、願景經營、企業投入與產出Unit 2-1 企業經營管理矩陣Unit 2-2 企業「願景」與「使命」Unit 2-3 願景經營(Visionary Management)Unit 2-4 情境規劃(Scenario Planning)Unit 2-5 企業投入與產出Unit 2-6 企業價值鏈(Corporate Value Chain)Unit 2-7 製造業的營運管理循環 Part IUnit 2-8 製造業營運管理循環 Part IIUnit 2-9 服務業營運管理循環第3章 企業經營長青成功之道與企業衰敗弊病Unit 3-1 企業長青成功經營10大祕訣 Part IUnit 3-2 企業長青成功經營10大祕訣 Part IIUnit 3-3 企業10大創新 Part I 046Unit 3-4 企業10大創新 Part II 048Unit 3-5 台積電張忠謀董事長的經營教戰手冊Unit 3-6 創新力組織致勝5大條件 Part IUnit 3-7 創新力組織致勝5大條件 Part IIUnit 3-8 知名企業與企業家的經營理念Unit 3-9 企業不景氣時自我診斷的6大重點Unit 3-10 企業衰敗─突顯10大弊病第4章 企業與外部經營環境Unit 4-1 企業為何要研究環境Unit 4-2 企業與供應商環境Unit 4-3 企業與顧客群環境Unit 4-4 企業與競爭者環境Unit 4-5 企業與產業環境Unit 4-6 企業與經濟環境Unit 4-7 企業與監測觀察環境第5章 公司治理與企業社會責任經營Unit 5-1 公司治理的源起及其優點Unit 5-2 公司治理原則 Part IUnit 5-3 公司治理原則 Part IIUnit 5-4 公司治理機制之設計Unit 5-5 企業社會責任的定義及範圍Unit 5-6 企業社會責任的活動及效益Unit 5-7 企業社會責任的作法 Part IUnit 5-8 企業社會責任的作法 Part IIUnit 5-9 企業社會責任的評量指標第6章 SWOT分析與問題解決步驟Unit 6-1 SWOT分析內涵及邏輯架構 Part IUnit 6-2 SWOT分析內涵及邏輯架構 Part IIUnit 6-3 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part IUnit 6-4 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part IIUnit 6-5 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part IIIUnit 6-6 利用邏輯樹思考對策及探究原因Unit 6-7 問題解決工具Unit 6-8 問題解決實例第7章 企業改革管理與會議管理Unit 7-1 企業「改造革新管理」10要訣Unit 7-2 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part IUnit 7-3 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part IIUnit 7-4 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part IIIUnit 7-5 會議的功能與如何開好會議第8章 組織Unit 8-1 組織設計之考慮Unit 8-2 企業組織設計的四種類型 Part IUnit 8-3 企業組織設計的四種類型 Part IIUnit 8-4 組織變革的三種途徑Unit 8-5 管理幅度的意義及決定第9章 規劃Unit 9-1 規劃的特性及好處Unit 9-2 規劃的原因與程序Unit 9-3 目標管理的優點及推行Unit 9-4 企劃案撰寫的5W 2H 1E原則 Part IUnit 9-5 企劃案撰寫的5W 2H 1E原則 Part IIUnit 9-6 好的規劃報告要點第10章 領導(Leadership)Unit 10-1 領導的意義及力量基礎Unit 10-2 領導3大理論基礎Unit 10-3 成功領導者的特質與法則Unit 10-4 分權的好處及考量Unit 10-5 領導人V.S.經理人第11章 溝通協調與激勵Unit 11-1 溝通的程序與管道Unit 11-2 組織溝通之障礙與改善Unit 11-3 協調的技巧與途徑Unit 11-4 馬斯洛的人性需求理論Unit 11-5 常見激勵理論 Part IUnit 11-6 常見激勵理論 Part II第12章 決策(Decision-making)Unit 12-1 決策模式的類別與影響因素Unit 12-2 管理決策上的考量與指南Unit 12-3 如何提高決策能力 Part IUnit 12-4 如何提高決策能力 Part IIUnit 12-5 如何提高決策能力 Part IIIUnit 12-6 管理決策與資訊情報第13章 控制與經營分析Unit 13-1 控制類別與原因Unit 13-2 有效控制的原則Unit 13-3 控制中心的型態Unit 13-4 企業營運控制與評估項目Unit 13-5 經營分析的比例用法Unit 13-6 財務會計經營分析指標第14章 行銷管理Unit 14-1 行銷管理的定義與內涵Unit 14-2 行銷目標與行銷經理人職稱Unit 14-3 行銷觀念導向的演進Unit 14-4 顧客導向的意涵Unit 14-5 為何要有區隔市場Unit 14-6 S-T-P架構分析三部曲Unit 14-7 如何在區隔市場及目標客層致勝Unit 14-8 產品定位的意涵與成功案例Unit 14-9 行銷4P組合的基本概念Unit 14-10 行銷管理操作規劃程序Unit 14-11 行銷致勝整體架構與核心Unit 14-12 行銷管理完整架構第15章 人力資源管理Unit 15-1 人力資源管理的意義Unit 15-2 現代人力資源管理新趨勢Unit 15-3 人力資源管理原則Unit 15-4 人事議題至為重要Unit 15-5 人力資源部門的功能Unit 15-6 以「能力本位」的人力資源管理崛起Unit 15-7 傑克‧威爾許對人資的看法Unit 15-8 不景氣下人力資源管理策略Unit 15-9 如何做好人力資源規劃全方位發展Unit 15-10 現代KPI績效評估法Unit 15-11 360度評量制度第16章 策略管理Unit 16-1 何謂策略與波特教授對策略的定義 Part IUnit 16-2 何謂策略與波特教授對策略的定義 Part IIUnit 16-3 國內外企管學者對「策略」的定義Unit 16-4 策略的角色及功能Unit 16-5 經營策略的三種層次 Part IUnit 16-6 經營策略的三種層次 Part IIUnit 16-7 企業可採行策略類型及其原因Unit 16-8 企業成長策略的推動步驟Unit 16-9 波特教授「企業價值鏈」分析 Part IUnit 16-10 波特教授「企業價值鏈」分析 Part IIUnit 16-11 波特教授三種基本競爭策略Unit 16-12 波特教授的策略觀點Unit 16-13 波特教授的產業獲利5力分析第17章 財務管理Unit 17-1 財務長的角色Unit 17-2 財務長職責任務與原則Unit 17-3 財務管理之功能Unit 17-4 認識資產負債表Unit 17-5 認識損益表Unit 17-6 損益表分析能力Unit 17-7 認識現金流量表Unit 17-8 何謂財報分析及內容Unit 17-9 何謂IPOUnit 17-10 預算管理制度的目的及種類Unit 17-11 投資人關係的對象與作法Unit 17-12 IFRS適用範圍及時程第18章 企業經營管理最新發展趨勢Unit18-1 標竿企業的瞬時競爭Unit18-2 4策略取勝，打造瞬時競爭力Unit18-3 企業競優勢，贏在顧客體驗旅程Unit18-4 亂世CEO必學新招：鼓勵員工吵架第19章 企業經營管理成功案例借鏡Unit19-1 揭開台積電不敗秘密（PartⅠ）Unit19-2 揭開台積電不敗秘密（PartⅡ）Unit19-3 全球最創新公司，竟是中國賣冰箱的Unit19-4 台灣量販店寶座－好市多（Costco）Unit19-5 統一超商City Cofe一年賣3億杯，年營收100億元Unit19-6 統一超集團用會員卡黏住熟客第20章 成功企業領導者的經營智慧案例案例一 日本7-ELEVEN董事長鈴木敏文的經營智慧案例二 日本UNIQLO連鎖服飾柳井正董事長的經營智慧案例三 王品餐飲集團戴勝益前任董事長案例四 台積電張忠謀董事長的經營智慧案例五 奇異電機公司（GE）前執行長傑克．威爾許的經營智慧第21章 135個重要經營管理觀念與名言

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