圖解通路管理 | 誠品線上

圖解通路管理

內容簡介

內容簡介 ◎一單元一概念，迅速掌握通路管理的關鍵與秘訣。◎第一本通路管理圖解書，內容包含「通路行銷」及「本土案例實戰解析」。◎學生、企業人士及業務人員最佳學習工具書。◎圖文並茂‧容易理解‧快速吸收「通路管理」是「行銷學」重要概念4P之一。企業藉由「通路」提供商品和服務，透過批發商、零售商、經銷商、代理商與網路平台等各式通路，滿足消費者需求、創造企業競爭優勢。 《圖解通路管理》是臺灣少數探討「通路管理」中文書籍之一。全書內容解析「臺灣本土」與日常生活高度相關的企業與通路。除了通路理論外，並提供許多企業實戰及實務觀點，幫助讀者將理論融會貫通，應用於瞬息變化的實務工作。企業實務工作在每個階層均需通路，且比例愈來愈重。通路管理發展到某種程度後，如何有效協助行銷與增進銷售，變得更重要。本書符合企業界及通路界當前實際狀況。更結合「通路行銷」內容，讓讀者學習如何運用通路協助行銷及增進銷售的工作。 本書適合學生自修，更是企業人士通路拓展和業務人員行銷最佳學習工具書。對授課老師及上課同學帶來學習上顯著助益，並對台灣本土的通路策略、通路行銷及通路管理帶來更大升級助益。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介戴國良現職：世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授企業界經營管理諮詢顧問學歷：國立臺灣大學商學研究所企管博士國立臺灣大學商學研究所企管碩士國立政治大學企管學士國家考試民國74年高考企管人員及格民國71年普考財務行政人員及格經歷：曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷著作：圖解行銷學圖解領導學圖解顧客關係管理圖解彼得杜拉克．管理的智慧圖解策略管理圖解服務業經營學圖解整合行銷傳播圖解管理學圖解企劃案撰寫圖解人力資源管理圖解品牌學圖解企業管理(MBA學)圖解財務管理圖解第一品牌行銷祕訣圖解式成功撰寫行銷企劃案圖解顧客滿意經營學觀光行銷學數位行銷企業管理實務個案分析定價管理產品管理促銷管理－實戰與本土案例國際企業管理實務個案分析品牌行銷與管理國際行銷管理：實務個案分析

產品目錄

產品目錄 第 1 章 通路的定義、性質、功能、結構及與經營策略的配適性Unit 1-1 通路的定義、價值性及與企業策略相結合Unit 1-2 通路公司加速拓展通路據點之原因與影響通路決策的力量因素Unit 1-3 多元化通路成長的趨勢與原因Unit 1-4 通路4個階層種類Unit 1-5 通路階層的案例（Part I）Unit 1-6 通路階層的案例（Part II）Unit 1-7 國內實體零售9大型態暨虛擬通路6大型態Unit 1-8 台灣電視購物公司介紹（Part I）Unit 1-9 台灣電視購物公司介紹（Part II）Unit 1-10 台灣電視購物公司介紹（Part III）Unit 1-11 國內行銷通路最新9大趨勢與通路全面上架趨勢Unit 1-12 國內量販店通路與賣場促銷活動舉辦現況Unit 1-13 全球零售通路最新趨勢（Part I）─全家便利商店潘進丁董事長的觀點Unit 1-14 全球零售通路最新趨勢（Part II）Unit 1-15 全球零售業6大趨勢─台灣屈臣氏總經理的觀點Unit 1-16 行銷通路存在的價值及功能Unit 1-17 零售商自有品牌的意義、區別及好賣商品Unit 1-18 零售商自有品牌的利益點及廠商變成代工夥伴Unit 1-19 零售通路商積極開發自有品牌商品的3 大原因Unit 1-20 國內各大零售通路商發展自有品牌現況Unit 1-21 日本PB（零售商自有品牌）領航時代來臨Unit 1-22 零售通路PB時代來臨Unit 1-23 建立「直營門市店」通路已成趨勢Unit 1-24 建立直營門市店應準備事項及店地選擇評估要點Unit 1-25 旗艦店行銷通路Unit 1-26 通路定價介紹Unit 1-27 庫存數控制與處理問題Unit 1-28 通路業務組織架構Unit 1-29 營業單位與行銷企劃單位的不同分工與合作Unit 1-30 通路業務人員與行銷人員應共同搜集哪些外部資訊情報Unit 1-31 通路業務人員應該具備的知識與能力第 2 章 批發商與零售商概述Unit 2-1 批發商或中盤商的意義、趨勢與功能Unit 2-2 製造商不願採用批發商之原因Unit 2-3 經銷商2種類型Unit 2-4 零售商的意義與功能Unit 2-5 便利商店概述Unit 2-6 量販店概述Unit 2-7 超市概述Unit 2-8 百貨公司概述Unit 2-9 大型購物中心概述Unit 2-10 美妝、藥妝連鎖店及暢貨中心Unit 2-11 無店舖販賣類型Unit 2-12 連鎖店之經營概述(Part Ⅰ)Unit 2-13 連鎖店之經營概述(Part Ⅱ)Unit 2-14 電子商務之定義及類別Unit 2-15 網購商品價格較低的原因及毛利率與營業淨利率Unit 2-16 電子商務（網購）快速崛起原因Unit 2-17 電子商務網購通路重要性日增Unit 2-18 國內第一大B2C網路購物公司—PChome（網路家庭）介紹Unit 2-19 PChome商店街市集公司介紹Unit 2-20 行動購物（行動電商）最新發展趨勢第 3 章 製造商對旗下經銷商的整合性管理與促進銷售Unit 3-1 經銷商可能的因應對策與方向Unit 3-2 製造商大小與經銷商的關係Unit 3-3 品牌廠商業務人員應具備技能，以及旗下經銷商提出年度計畫報告Unit 3-4 大型經銷商應對原廠（品牌大廠）提出他們的年度經銷計畫報告Unit 3-5 品牌大廠對經銷商的教育訓練概述Unit 3-6 理想經銷商的條件與激勵通路成員Unit 3-7 對經銷商績效的追蹤考核Unit 3-8 安排各種活動，讓經銷商對製造商有信心Unit 3-9 廠商對經銷商誘因承諾及爭取，以及經銷商合約內容項目Unit 3-10 代理商合約案例全文介紹第 4 章 通路設計、通路方案、通路管理與進入海外市場通路研究Unit 4-1 廠商通路設計決策的目標與考慮因素Unit 4-2 通路管理架構全貌—Stern與El-Ansary看法Unit 4-3 通路方案之研究Unit 4-4 通路管理與改進決策Unit 4-5 通路的合作、衝突與競爭Unit 4-6 行銷通路中間商評選的指標Unit 4-7 台商進入海外市場運用代理商策略之優點Unit 4-8 台商找尋海外潛在代理商的方法Unit 4-9 台商對海外潛在代理商的評估重點Unit 4-10 少數台商的海外自設行銷通路據點之優點Unit 4-11 台商拓展海外市場國際行銷通路全方位架構Unit 4-12 供貨廠商營業人員對大型零售商通路的往來工作第 5 章 消費品供貨廠商的通路策略Unit 5-1 供貨廠商對零售商的策略Unit 5-2 P&G 公司如何深耕經營零售通路Unit 5-3 P&G 公司為拉攏大型連鎖零售商，所做的7 項努力工作Unit 5-4 P&G 公司的CBD 部門為市場競爭力加分第 6 章 日本廠商成功掌握末端零售通路情報案例介紹Unit 6-1 日本花王販賣公司如何情報共有，使營業力強化(Part Ⅰ)Unit 6-2 日本花王販賣公司如何情報共有，使營業力強化(Part Ⅱ)Unit 6-3 日本萬代玩具公司如何運用IT 情報力，根植營業力Unit 6-4 日本企業運用IT 系統，提升營業戰力案例(Part Ⅰ)Unit 6-5 日本企業運用IT 系統，提升營業戰力案例(Part Ⅱ)Unit 6-6 日本企業運用IT系統，提升營業戰力案例(Part Ⅲ)第 7 章 整合型店頭行銷及促銷Unit 7-1 整合式店頭行銷策略Unit 7-2 日本企業店頭行銷案例(Part I)Unit 7-3 日本企業店頭行銷案例(Part II)Unit 7-4 最後一哩的4.3秒，是行銷成敗的決戰點Unit 7-5 店頭行銷公司的服務項目Unit 7-6 整合型店頭行銷─立點效應媒體公司服務項目簡介Unit 7-7 通路促銷方式概述Unit 7-8 「滿千送百」及「滿萬送千」促銷活動Unit 7-9 「無息分期付款」及「贈品促銷」Unit 7-10 「包裝贈品」及「特賣會」促銷Unit 7-11 紅利集點折抵現金或折換贈品促銷Unit 7-12 「折價券」及「抽獎」促銷Unit 7-13 「來店禮」、「刷卡禮」及「試吃」促銷Unit 7-14 「買一送一」、「均一價」及「集點贈」促銷Unit 7-15 「刮刮樂」及「展示會」促銷Unit 7-16 促銷活動的效益如何評估Unit 7-17 促銷活動成功要素Unit 7-18 促銷活動應注意事項及年度大型促銷活動準備工作第 8 章 業務(營業) 常識與損益知識Unit 8-1 POS銷售分析與銷售業績的比較分析Unit 8-2 分析業績成長與衰退可能原因及來源Unit 8-3 業務人員及行銷人員應該掌握好哪些數據管理Unit 8-4 了解及分析公司是否賺錢──認識損益表Unit 8-5 從損益表上看，分析公司為何虧錢及賺錢第 9 章 網路行銷概論Unit 9-1 網路已成為溝通平台Unit 9-2 網路行銷的意義、目的及影響Unit 9-3 網路發展對「行銷4P」的影響Unit 9-4 網路行銷的8大未來趨勢Unit 9-5 網路的9大特性與功能Unit 9-6 網路行銷的優點、缺點及特色第 10 章 如何在中國大陸市場配置代理商概論Unit 10-1 直營制、代理制及混合制三種方式進入中國市場Unit 10-2 中國大陸4類型代理商及挑選代理商的標準Unit 10-3 如何在中國市場尋找代理商及如何管理與支援代理商Unit 10-4 如何激勵中國代理商、如何防止被倒帳及代理商的轉型Unit 10-5 中國市場的地區劃分Unit 10-6 中國市場行銷通路的變化第 11 章 通路企劃案撰寫大綱案例引言壹、通路策略經營企劃案例貳、通路促銷企劃案例

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