庫克時代: 蘋果的榮光與挑戰 | 誠品線上

Haunted Empire: Apple After Steve Jobs

內容簡介

內容簡介 前《華爾街日報》資深科技記者由佳里．岩谷．凱恩（Yukari Iwatani Kane）在賈伯斯去世後，深入挖掘蘋果兩年，探討新任執行長提姆．庫克（Tim Cook）的團隊所面臨的種種壓力與挑戰。他們要如何完成賈伯斯留下的願景，努力讓蘋果更上一層樓？賈伯斯的死讓科技界與企業界震撼。蘋果少了傳奇領導者，還能像從前一樣嗎？蘋果內部的人士急著證明今日的蘋果，依舊能像從前賈伯斯的時代一樣創新，但他們也意識到眼前巨大的挑戰。蘋果的事業如今日益複雜與全球化，全世界都在看、都緊盯著這家企業。蘋果的當務之急是保住市場龍頭地位，公司必須不斷征服新領域，不斷推出「好到瘋狂」（insanely great）的產品，滿足大眾的期待。本書採訪兩百多位蘋果的現任與前任主管、事業夥伴、蘋果觀察家以及其他人士，讓人一窺蘋果的未來。作者凱恩以其豐富的新聞閱歷，挖掘傳說與報導，提供深入的見解與生動的細節。她探討庫克的領導風格如何影響賈伯斯忠誠的幹部，以及公司近日的產品研發；也探討蘋果與華爾街、政府、科技對手、供應商、媒體及消費者之間的新互動。本書直話直說，但不失公允，揭露了一間傳奇企業在傳奇領導人過世之後所面臨的危機與轉機。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介由佳里．岩谷．凱恩 Yukari Iwatani Kane出生於日本東京，畢業於喬治城大學國際事務學院，現定居舊金山。凱恩是擁有近十五年資歷的科技產業資深記者。最初在《美國新聞與世界報導》（U.S. News and World Report）與路透社（Reuters）工作。曾任《華爾街日報》（Wall Street Journal）駐東京通訊記者，負責報導Sony與任天堂等日本科技產業。後於賈伯斯帶領蘋果的最後幾年，負責《華爾街日報》的蘋果報導。凱恩以深入分析和獨家新聞出名，曾報導賈伯斯的肝臟移植手術、iPad，以及威訊（Verizon）與iPhone的結盟。2011年，凱恩因一系列的網路隱私權報導，以《華爾街日報》團隊成員身分進入「羅布獎」（Gerald Loeb Award）決選名單。業界曾盛傳蘋果會將消息透露給凱恩，全國公共廣播電台（NPR）甚至在「On the Media」節目上討論此事。真相則遠遠沒那麼有趣--她所有的獨家報導都來自辛勤的採訪與資料研究。凱恩時常出現在《華爾街日報》的廣播與影片節目及其他全國性媒體。除了公開演說，也參與英日語節目，擅長探討科技、媒體與日本等主題。■譯者簡介許恬寧台大外文系、師大翻譯所畢，自由譯者，譯有《是你讓工作不一樣》、《告密者》、《掠食者思考》、《海盜共和國》等書。

產品目錄

產品目錄 作者的話序曲——我一度統治世界1 消逝的偉人2 現實扭曲3 自病床上再度站起4 庫存界的匈人皇帝阿提拉5 彼岸6 鬼魂與謎團7 大悅城8 一波未平，一波又起9 好像要下雨了10 熱核武器11 創新的兩難12 海闊天空13 鬥陣俱樂部14 颱風15 反抗16 維文17 關鍵多數18 聖杯19 紅椅子20 宣言尾聲致謝

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試閱文字

內文 : 作者的話



這是一本依據五年報導成果而來的非小說，其中包括我在《華爾街日報》（Wall Street Journal）報導蘋果的那三年。書中提到的所有名字與細節，皆真實存在。



我在史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）去世前便著手撰寫本書，原本計畫依年代先後順序，描述這位執行長及其團隊如何拯救搖搖欲墜的蘋果，讓蘋果成為令人驚歎的成功帝國。然而我報導了一年後，發現更引人入勝的故事，其實是這間公司領導權的繼承，而這個故事正在我眼前展開。我先前負責報導索尼（Sony）時，看著索尼自創辦人離開後江河日下；我因此對於蘋果會如何在日益複雜的企業環境中，處理這富有挑戰性的開頭幾年，特別感興趣。因此我重新來過，這次我問的問題是—一間優秀的公司即使失去了富有願景的領袖，能否強大依舊？我認為，要是有任何企業能做到，那將是蘋果。



雖然我在跑新聞期間得以參加蘋果的媒體活動，並有機會訪問幾位蘋果主管；然而，除了股東大會，蘋果選擇不給予外界進一步接觸的機會。即使如此，我引用超過兩百位受訪者的話，也就是近兩百個資料來源。他們擁有蘋果在美國、歐洲、亞洲活動的親身知識，身分是蘋果的主管與員工，不論是曾經任職或目前還在公司的人士都有。此外，我還訪問了曾在蘋果史上不同時間點，近距離接觸蘋果內部圈子的企業夥伴、律師與親朋好友。我也訪問了前富士康（Foxconn）與三星（Samsung）的員工、主管、顧問與企業夥伴。由於這類巨型企業天生神祕，多數提供資料的人士害怕惹來不良後果，要求匿名；其中也有人害怕中國政府的報復。



為了追蹤這個故事，我走遍全世界，從蘋果的加州庫比蒂諾（Cupertino）總部開始，接著前往芝加哥、倫敦、法蘭克福、北京、香港、首爾與東京。我拜訪提姆．庫克（Tim Cook）位於阿拉巴馬州羅柏達爾（Robertsdale）的家鄉，訪問這位執行長從前的老師、造訪他的中學，還在露媽媽（Mama Lou）餐廳吃了炸雞。我旁聽聖荷西（San Jose）的「蘋果對三星」訴訟；也造訪了深圳黑市，看著潮水般的工人湧入富士康在龐大龍華據點的大門。在台北時，我進入鴻海位於土城工業區的總部，不苟言笑的警衛不準我從他們站立的街道拍下建物照片。我還搜尋蘋果的企業交易公開紀錄，翻閱上千頁法庭紀錄、內部備忘錄、公司電子郵件及其他文件；這一切資料，都幫助我一片片拼出故事的全貌。



雖然我親身目睹本書部分場景與對話、也或者看到影片，但有部分則重建自訪問、紀錄與研究，部分細節不得不依據資料提供者的回憶。我知道記憶可能有所出入，因此盡一切努力查證。如果我提到某個人的名字，讀者不應假設那位人士接受了我的訪談。書中許多描述或事件，有在場人士目睹，或一旦在蘋果內部傳開後，便立刻眾所皆知。



許多地方我請教了各領域的專家，請他們提供技術性主題的背景知識，解釋來龍去脈；例如專利法、公司治理與軟體設計。我也引用全世界可敬記者同仁的洞見、觀察與報導。他們大方提供資料，補充我報導的不足之處，他們的名字收錄於本書的致謝中。



為了述說這個貨真價實的全球故事，我大量依賴新聞報導與相關書籍；並且不只是英文資料，還有中文、韓文與日文。我在日本接受過部分教育，閱讀日文對我來說不是問題。中文與韓文資料部分，則仰賴具備相關語言能力的助理。



本書各章節的報導細節，請見各章最後的註釋。

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