哈佛商業評論 HBR (中文版), 十一月 | 誠品線上

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商品描述 哈佛商業評論 HBR (中文版), 十一月:哈佛商業評論207期(2023/11):誠品以「人文、藝術、創意、生活」為核心價值,由推廣閱讀出發,並透過線上網路,傳遞博雅的溫度,打造

內容簡介

內容簡介 將生成式AI 融入數位策略生成式AI以迅雷不及掩耳的速度席捲世界,然而,由於它仍有許多缺失,企業領導人不知到底該多認真看待它。著名的AI科學家安德魯.麥克費(Andrew McAfee)偕同另兩位作者,在本期中給了答案。他們認為領導人不該採取觀望的態度,應該現在就開始探索這項科技的潛力,因為它將在組織的數位策略上扮演非常重要的角色。這是因為大家擔心的生成式AI弊端,在未來都可望消除。例如,它會給出虛構內容的缺失,可藉由建立多層次的大型語言模型,或用真人檢視的方式來防堵。又如它侵犯智慧財產權的問題,未來也會有保護的法規來防弊(見〈排除風險,獲得生成式AI的效益〉)。那麼,企業該如何著手部署生成式AI呢?導入生成式AI是一項大型的學習工程,企業必須持續且系統性地協助員工才行,一個「STEP架構」可以幫助員工善用新科技。S是指區分(segment)AI能做和不能做的;在AI取代人力後,企業應輔導這些人力轉換(transition)到更高階的工作,並創造價值;還要不斷教育(educate)員工;最後要評估績效(performance),密切追蹤員工的學習效果(見〈助員工把生成式AI當成左膀右臂〉)。本期持續關注永續的相關議題。企業要推動永續計畫,光靠高層領導不夠,中階主管也扮演相當重要的角色。中階主管可以扮演的角色,隨著公司發展永續的成熟度而不同。處於永續發展初期公司的中階主管,要承擔起了解永續議題的任務,並且找出簡單的成功案例來說服大家採行永續方案。對於已饒有成績的永續企業,它的中階主管則可以擴大和價值鏈伙伴的協作規模,讓組織發揮更大的影響力(見〈呼應永續行動,中階主管是關鍵推手〉)。永續的概念近來也帶動了二手商品市場的壯大,許多大品牌,包括蘋果(Apple)、Nike、勞力士(Rolex)、沃爾瑪(Walmart)等都在進軍這塊市場。該如何設計出適合自家的二手市場策略呢?首先,必須設計出無摩擦的交易流程,像是品牌的認證便是無摩擦交易的首要條件。其次,如果無法負擔二手商品繁雜的處理流程,品牌商可以找第三方合作。例如沃爾瑪即扮演第三方,推出Walmart Restored(修復商品),協助合格的供應商在Walmart.com和部分沃爾瑪商店銷售二手商品。銷售二手商品最美好的部分,是可以整合你的品牌忠誠度計畫,例如提供消費抵用額度,給前來轉售二手商品的顧客,這正是增加顧客終身價值的大好機會。企業應善用二手商機,不但利己,也推動人類永續的進程(見〈二手商品轉售的革命進行式)。總編輯 鄧嘉玲

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產品目錄 2023年11月新版第207期Contents管理新趨勢 MANAGEMENT TREND24 政府政策與法規三大關鍵加速非洲數位整合Accelerating Digital Integration in Africa蘭雷.奧貢貝 Lanre Ogungbe構想觀察 IDEA WATCH26 培育員工拔擢經理人有新招:歡迎員工來挑戰Reimagine Your Managerial Pipeline實戰作為 HOW WE DID IT32 科技與分析Adobe執行長重金押注,只為貫徹創新精神Adobe's CEO on Making Big Bets on Innovation山塔努.納拉延 Shantanu Narayen台灣聚焦 TAIWAN SPOTLIGHT 專欄 COLUMN 38真正的自信國立政治大學商學院教授/李瑞華40寶齊萊×勞力士,兩強結合的另類永續台灣董事學會發起人暨常務理事/蔡鴻青58 首奪安永世界企業家大獎的台灣領袖啟動一千億擴廠計畫,徐秀蘭積極迎戰全球風暴文/張彥文個案研究.台灣版 TAIWAN CASE STUDY42 商業模式打開純網銀服務的時機已到來?國立清華大學科技管理研究所教授/丘宏昌國立中央大學資訊管理學系教授/謝依靜國立清華大學科技管理研究所博士候選人/林霈恩48 評論1》把握競爭優勢,實體數位雙領先玉山金控董事長/黃男州49 評論2》基礎客戶群,才是箇中關鍵國立清華大學經濟學系教授/黃朝熙50 成長策略進軍海外市場,該射哪支箭?國立中山大學資訊管理學系系主任所長/徐士傑永續智慧電子商務研究中心博士後研究員/張簡郁庭56 評論1》用併購另闢成長蹊徑Raintree Innovation 執行長/莊劍偉57 評論2》用平台打造堅實品牌經緯度企業董事長/蔡承穎焦點企畫 SPOTLIGHT62你的生成式AI策略為何?What's Your Gen AI Strategy?64 人工智慧與機器學習排除風險,獲得生成式AI 的效益How to Capitalize on Generative AI安德魯.麥克費 Andrew McAfee丹尼爾.羅克 Daniel Rock艾瑞克.布林優夫森 Erik Brynjolfsson74 人工智慧與機器學習助員工把生成式AI當成左膀右臂Helping Employees Succeed with Generative AI保羅.雷奧那帝 Paul Leonardi80 人工智慧與機器學習別讓你的AI專案脫軌失敗Keep Your AI Projects on Track艾佛爾.博季諾夫 Iavor Bojinov關鍵論述 FEATURE88 環境永續呼應永續行動,中階主管是關鍵推手Middle Management Is the Key to Sustainability安德魯.溫斯頓 Andrew Winston保羅.波曼 Paul Polman傑夫.西布萊特 Jeff Seabright100 商業模式二手商機的革命進行式The Resale Revolution湯瑪斯.羅伯森 Thomas S. Robertson112 私募股權私募股權需要人才新策略Private Equity Needs a New Talent Strategy泰德.比利里斯 Ted Bililies自我管理 MANAGING YOURSELF122 職涯轉換遵循三原則,職涯成功換跑道Why Career Transition Is So Hard荷蜜妮亞.伊巴拉 Herminia Ibarra萬象 DEPARTMENTS12 編者的話將生成式AI 融入數位策略鄧嘉玲 14 執行長觀點 Mary's Talk大師教我們的AI三大認知與三大應用楊瑪利 16 本期要目精華20 本期協力名家128 索引

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商品名 / 哈佛商業評論 HBR (中文版), 十一月
簡介 / 哈佛商業評論 HBR (中文版), 十一月:哈佛商業評論207期(2023 11):誠品以「人文、藝術、創意、生活」為核心價值,由推廣閱讀出發,並透過線上網路,傳遞博雅的溫度,打造
誠品26碼 / 2680188977110
注音版 /
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文 繁體
級別 / N:無

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