英文E-mail，抄這本就夠了《全新暢銷增訂版》（超值加碼205篇E-mail範本＋商用E-mail (電子書) | 誠品線上

英文E-mail，抄這本就夠了《全新暢銷增訂版》（超值加碼205篇E-mail範本＋商用E-mail (電子書)

內容簡介

內容簡介 因為疫情關係，需要請假、分流上班，怎麼辦？ 因為疫情遠距上班，需要寫信溝通，怎麼辦？ 雖然能用英文聊天，但不懂商業用語耶！怎麼辦？ 每天都要跟外國客戶用英文E-mail聯絡，怎麼辦？ 想催客戶快點、想反映產品出了狀況，要怎麼有禮貌又清楚地表達？ 別擔心，200篇經典商用E-mail範本+5篇後疫情時代E-mail範本幫你應對職場大小事！ 英文E-mail寫作規則╳205篇範本文字╳商用E-mail慣用必抄200句╳文法解析和常用例句、單字及縮寫全補充， 一本抵四本，用最少的時間達到最強的效果！ 7C原則╳8大組成元素，掌握英文E-mail書寫眉角 在寫英文E-mail時，重點不是詞藻華麗與否，也不是使用了什麼高深的文法，而是要掌握簡潔、具體、清晰、禮貌等7C原則，以及正確寫出收件人的稱呼、開頭語、主要段落、祝福語、署名等八大元素。掌握7C原則與8大組成元素，才能讓書信的寫作邏輯更完整！ 16大情境的E-mail範本最全面，無論何種情況都不怕 本書收錄多元豐富的範例，除了200篇經典商用E-mail範本外，也因應時代變化，增補5篇後疫情時代可能會用到的E-mail範本，一本書就滿足所有職場上會面臨的情況！ 文法、例句一次看，必背單字一起學 在信件模板中有特別標出容易犯錯或是混淆的文法以及重點單字，並補充其他可用的單字或片語，更收錄針對該情境的常用例句，讓讀者除了將信件模板複製貼上外，也能針對不同的狀況臨機應變！ 超值加碼也要會：相關字彙╳必抄慣用句╳常用縮寫 為了因應各種E-mail需求，本書特別收錄使用頻率最高的相關字彙，讓之後寫信替換單字更方便；也整理了8大常用情境慣用句200句，適時使用才能畫龍點睛！另外，特別補充辦公室常用商務縮寫，從此以後不再分不清PR、HR等縮寫！ 複製貼上就能用，1分鐘就抄完一封信 只要掃描QRcode即可輕鬆下載205篇文章，替換姓名日期等關鍵字，就能在1分鐘之內完成一封信，完全不用腦，懶人也能輕鬆在職場上創佳績！更有200句英文E-mail慣用句，讓你適時插入E-mail中畫龍點睛！

作者介紹

作者介紹 張慈庭英語研發團隊 從 2006 年開始從事英語教學書創作的張慈庭，截至目前為止已著作大量的英語教學書。經過一年多的努力，由暢銷書作者張慈庭領軍，聘請了包含商業英語、語言學、基礎美語教育等數十位的國內外學者，其中多為知名大學之教授與副教授。 這群語言學菁英將利用自身在語言學習上豐富的研究經歷與經驗，提供所有亞洲地區英語學習者最優質最快速的學習途徑，讓所有學習者能夠利用最少的時間去學習，創造出最大的效益。 團隊作品： 《100%滿分命中奇蹟：7天全面征服新多益聽力對話》 《瞬間反應！不費心，隨手PO：輕鬆在網路秀英文》 最新作品： 《英文E-mail抄這本就夠了－全新暢銷增訂版》

產品目錄

產品目錄 Part 1 英文信件寫作指南1. 英文E-mail寫作的 7C 原則2. 圖解英文E-mail 8大組成元素2-1.常見開頭語2-2.常見結束語Part 2 英文 E-mail 範例集Unit 1 交際篇（Socializing）1. 歡迎來訪2. 新任總經理上任通知3. 新職員到職通知4. 辭職的交際5. 調職的交際6. 卸任的交際7. 轉職的交際8. 返回工作崗位的交際9. 讚揚同事的交際10. 佳節問候的交際Unit 2 申請篇（Application）1. 申請留學2. 申請請假3. 申請匯款4. 申請商標註冊5. 申請商業信用狀6. 申請許可證7. 申請貸款8. 申請出國進修9. 申請調換部門10. 申請員工宿舍Unit 3 求職篇（Applying for a job）1. 應聘行政助理2. 諮詢空缺職位3. 推薦信4. 自薦信5. 電子履歷發送6. 推薦人發函確認7. 請求安排面試8. 詢問面試結果9. 感謝信10. 拒絕信Unit 4 感謝篇（Thankfulness）1. 感謝諮詢2. 感謝來信3. 感謝訂購4. 感謝提供樣品5. 感謝饋贈6. 感謝關照7. 感謝款待8. 感謝慰問9. 感謝介紹客戶10. 感謝協助11. 感謝陪伴12. 感謝參訪13. 感謝建議14. 感謝邀請15. 感謝合作Unit 5 邀請篇（Invitation）1. 邀請參加聚會2. 邀請參加發佈會3. 邀請擔任發言人4. 邀請參加研討會5. 邀請參加訪問6. 邀請赴宴7. 邀請參加婚禮8. 邀請參加生日派對9. 邀請參加周年慶典10. 正式接受邀請函11. 拒絕邀請12. 邀請出席紀念活動13. 邀請進行合作14. 反客為主的邀請15. 取消邀請Unit 6 通知篇（Notice）1. 搬遷通知2. 電話號碼變更通知3. 職位變更通知4. 暫停營業通知5. 開業通知6. 營業時間變更通知7. 繳費通知8. 盤點通知9. 求職錄用通知10. 節假日通知11. 裁員通知12. 人事變動通知13. 公司破產通知14. 公司停業通知15. 商品出貨通知16. 樣品寄送通知17. 訂購商品通知18. 確認商品訂購通知19. 商品缺貨通知20. 付款確認通知21. 入賬金額不足通知Unit 7 開發維護篇（Business Establishing &Maintaining）1. 開發業務2. 拓展業務3. 介紹新產品4. 附加服務介紹5. 恢復業務關係6. 鞏固業務關係7. 加深業務聯繫8. 請求介紹客戶9. 尋求合作10. 肯定回覆11. 婉拒對方12. 再次尋求業務合作13. 諮詢產品使用情況14. 維護老客戶15. 感謝客戶Unit 8 詢問篇（Inquiry）1. 諮詢商品資訊2. 諮詢交貨日期3. 諮詢交易條件4. 諮詢庫存狀況5. 諮詢未到商品6. 諮詢價格及費用7. 諮詢公司資訊8. 諮詢銀行業務9. 諮詢倉庫租賃10. 諮詢飯店訂房狀況Unit 9 請求篇（Request）1. 請求付款2. 請求退費3. 請求寄送價目表4. 請求送貨上門5. 請求公司資料6. 請求開具發票7. 請求追加投資8. 請求會面9. 請求延期10. 請求推薦客戶11. 請求變更日期12. 請求退貨13. 請求澄清事實14. 請求協助15. 請求資料返還16. 請求製作合約書17. 請求返還合約書18. 請求商品目錄19. 請求訂購辦公用品20. 請求資訊回饋Unit 10 催促篇（Urging）1. 催促寄送樣品2. 催促返還所借資料3. 催促寄送商品目錄4. 催促裝運5. 催促發送貨物6. 催促開立發票7. 催促製作合約書8. 催促返還合約書9. 催促開立信用狀10. 催促支付貨款Unit 11 投訴篇（Complaint）1. 投訴貨品錯誤2. 投訴貨品數量錯誤3. 投訴商品瑕疵4. 投訴商品毀損5. 投訴商品不符合說明6. 投訴與樣品差異明顯7. 投訴訂單註銷8. 投訴請款金額過高9. 投訴未開發票10. 投訴商家取消訂單11. 投訴違反合約12. 投訴延期交貨13. 投訴商品不良14. 投訴售後服務不佳Unit 12 拒絕篇（Refusal）1. 因庫存短缺而退訂2. 婉拒報價3. 拒絕降價請求4. 交易條件無法變更5. 不接受退貨6. 無法取消訂單7. 婉拒提議8. 無法提早交貨9. 無法提供協助10. 無法介紹客戶11. 正式邀請函的婉謝回復12. 無法變更日期13. 拒絕交貨延遲14. 無法取消訂單15. 無法履行合同Unit 13 道歉篇（Apology）1. 訂貨失誤的道歉2. 瑕疵品的道歉3. 商品毀損的道歉4. 交貨延遲的道歉5. 貨款滯納的道歉6. 發票錯誤的道歉7. 匯款延遲的道歉8. 延遲回復的道歉9. 忘記取消訂單的道歉10. 商品目錄更正的道歉11. 延遲出具收據的道歉12. 商品數量錯誤的道歉13. 貨物送達錯誤的道歉14. 金額不足的道歉15. 意外違反合同的道歉Unit 14 恭賀篇（Congratulations）1. 恭賀添丁2. 恭賀生日3. 恭賀金榜題名4. 恭賀獲獎5. 恭賀升遷6. 恭賀新婚7. 恭賀喬遷8. 恭賀生意興隆9. 恭賀病癒10. 恭賀夢想成真Unit 15慰問弔唁篇（Consolations and Condolences）1. 生病慰問2. 事故慰問3. 地震慰問4. 火災慰問5. 洪水慰問6. 訃告7. 弔唁同事逝世8. 弔唁領導人9. 弔唁親人10. 答復唁電Unit 16疫情應對篇（Epidemic）1.因疫情需要請假2.因疫情延遲交貨3.因疫情暫停營業4.因疫情分流上班5.因疫情取消活動Part 3 實用字彙篇1.公司部門名稱2.公司職位名稱3.學校科系及課程名稱4.電腦相關用語5.貿易縮寫解析Part 4 超值附錄1.商用書信必抄200慣用句2.辦公室常用商務縮寫

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 　　因為疫情關係，需要請假、分流上班，怎麼辦？
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　　每天都要跟外國客戶用英文E-mail聯絡，怎麼辦？
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