無印良品的改革: 無印良品缘何复苏 | 誠品線上

無印良品の改革: なぜ無印良品は蘇ったのか

內容簡介

內容簡介 在充斥設計、文化、品牌、形象的光環之外，超越深澤直人、原研哉這些顯赫有名的設計師，本書還原給讀者一個最真實、本原、質樸的“無印良品”。具有典型日本美學氣質的設計品牌無印良品，曾以輝煌的業績締造出 “無印神話”，其簡樸的理念和高質感的產品深得消費者之心。進入21世紀，其經歷了一次從業績急劇下滑到通過一系列改革實現復蘇的過程。本書對無印良品的改革過程進行了總結，揭開導致業績下滑的根本原因，並詳細介紹了無印良品採取的一系列改革措施和所取得的成效。從中能看到無印良品將崇尚自然、簡樸生活的企業文化和科學的經營管理有機結合、促進發展的成功模式。這是第一本深入探討無印良品的經營哲學與品牌消費的讀本。當面臨企業危機時，作為風靡全球的設計品牌“無印良品”，是如何重組企業，推行革新，從而印證“無印神話”。深度解讀在物質生活過剩的時代，人們漸漸忘卻和忽視在日常生活中本該珍視的東西。通過“物”來實現什麼樣的生活方式，良品計劃又如何利用這一美學理念來塑造“無印良品”的精神文化與品牌形象，從而締造出“無印神話”，本書將為此揭開“無印良品”所不為人知的另一面。生活中的“無印”和“良品”：關注生活細節，于日常樸素中發現生活的美，是日本美學的精髓。“無印良品”作為日本“物之美學”的代表，在以文化和感性為本的設計理念背後，實質經歷了一場以數據為本、強調實時優化運營機制的理性成功之道。

作者介紹

作者介紹 序言 新“無印神話”的開端 無品牌的品牌：“無印良品” 業績突然下滑五年後，呈V 字上揚，奇跡般創最高值 從服飾雜貨入手，無印良品進行全面復蘇 生活用品部也掀起了改革的浪潮 “ 脫離單純依靠感性”的經營理念，促進企業復活 第1 章 無印良品的誕生及其迅速發展 無印良品誕生的“時代必然性” “ 因為合理，所以便宜” 無印良品的閃亮登場 深入探究生活美學的顧問團隊 契機：獨立青山店的開張 從西友分離，獨立的良品計劃株式會社誕生 厭倦成為“西武集團的宣傳工具”—— 木內的危機感 獨立後徑直出資構建信息系統 第2 章 從一帆風順到遭遇挫折 不斷成長的“無印神話” 開店邀請紛至遝來，賣場日益大型化 商品實力無法適應賣場大型化的步伐 將事業擴展至倫敦、巴黎以及亞洲 在歐洲曾被高度評價的“MUJI”…… 擴大戰略的背後暗藏的“失控” 顧客也遠離無印良品了嗎？ 第3 章 致使無印良品走向凋零的八大原因 無印良品由盛而衰的原因何在？ 獨特的發展模式實則暗藏破綻 設立 0 坪大型店鋪的神話逐漸破滅 第4 章 改革從服飾開始 一掃堆積如山的存貨 法國分社的店鋪數量在一年內減半 實現結構改革的關鍵詞是“可視化、計算、行動” 通過“經營改革項目”而掌控庫存 與山本耀司公司合作，為商品注入新鮮血液 以“簡單規則”推動公司運轉 第5 章 商品生產方式的進步 探索新的商品生產方式 利用網絡與觀察住宅的方式開發新商品 “ 全球• 無印”——來自世界頂級設計師的匿名設計 “ 發現• 無印”——發掘全世界的優良日用品 重建總部與店鋪間信賴關係的四項改善措施 防止滯銷商品增多的庫存控制方法 第6 章 實施新的開店戰略 從島村學來的開發店鋪之道 具備開店條件的城市共有 座 用一年時間完成的“開店標準手冊” 因島村集團會長的良言，開店討論會也面貌一新 挑戰地方的小商業圈市場 歐洲的開店戰略也有了重大轉變 進入中國，在與冒牌無印店的官司中勝訴 無印良品再次進入中國香港，成為年輕一代的熱捧品牌 終於在紐約開設了第一家店鋪 第7 章 大幅度壓縮成本的“30% 委員會” “ 完成工作，提升效率，提高商品生產率” 監察室的效率一舉提高到原來的8 倍 重新考慮店面業績 減少商品附帶標簽的種類 無印良品的經費結構 物流中心搖身變為“通過型” 支援改革的信息系統 兩年內將信息系統經費率控制在1% 以下 第8 章 改變賣場員工的工作 改變店鋪工作的“瘦身項目” 簡單而強大的武器——店鋪工作指南 地方誕生的“暢銷商品搜索隊” “ 一品入魂”、“天下一品”、“幸運單品”… “ 銷售人員才是主角” 尾章 良品計劃的未來與今後的課題 “ 無印便利店”即將登場？ 再次挑戰“飲食”領域 擴展粉絲群體的目標戰略 利用電視廣告塑造品牌新形象 收購家居公司，住宅事業備受期待 良品計劃收購IDÉE 後的產品 後記 參考 無印良品的沿革

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