哈佛教你行銷策略 | 誠品線上

HBR's 10 Must Reads on Strategic Marketing

內容簡介

內容簡介 《哈佛商業評論》的文章值得讀者一讀再讀，隨著經歷不同，可從文章中獲得不同見解。本系列按主題選出本雜誌最受歡迎的十篇文章，讓讀者細細讀，扎實地學習。這本《哈佛教你行銷策略》便集結了《哈佛商業評論》在行銷策略方面的十篇文章，讓讀者在讀完後，面對行銷的未來的大變局。打造最佳競爭力策略大師教你最新的商業行銷視野面對新舊交替的世代，行銷的概念和工具起了極大的變化。哪些行銷的基本精神仍須掌握？哪些新的行銷工具必須配備？如何評估行銷的成效？哪些新的消費族群正在興起？本書集結全球頂尖管理雜誌《哈佛商業評論》中行銷大師的文章，包括著名的哈佛商學院行銷學教授希奧多．李維特（Theodore Levitt，1925～2006）、西北大學凱洛管理學院特聘講座教授菲利普．科特勒（Philip Kotler）、創新管理大師克雷頓．克里斯汀生（ Clayton M. Christensen）等的文章，提供一張思考行銷新未來的清單：■如何透過社群媒體，和消費者互動，建立品牌？■是否對本身業務，採取較寬廣的定義，使得企業成長不受限？■是否了解全球女性市場崛起，規模超過中國和印度的加總？■如何用有系統的方法，讓顧客了解你的商品極具價值？■如何化解公司行銷人員和業務人員對立的關係，以獲致最大的業績？■是否掌握了業務成長的關鍵數字──顧客推薦你公司產品給親朋好友的機率有多高？■如何用品牌評分卡，確認必須採取哪些行銷行動，讓品牌資產擴增到最大。

各界推薦

各界推薦 本書作者群給主管的建議： 「今天的消費者，是以全然不同的新方式，和品牌建立關係。現在，消費者非常依賴數位互動，來評估一組不斷變動的選擇，而且在購買後，繼續透過社群媒體，和品牌進行接觸。」 ──麥肯錫顧問公司全球數位行銷策略實務共同領導人 大衛．艾德曼（David C. Edelman） 「不論如何，要建立有效的顧客導向公司，涉及的絕不僅是良好的意圖，或是促銷的技巧而已，還需要有堅實的人性化組織和領導力。」 ──著名的哈佛商學院行銷學教授 希奧多．李維特（Theodore Levitt，1925～2006） 「行銷人員若想開發顧客會購買的產品，基本分析單位應該是顧客的工作，而不是顧客。」 ──哈佛商學院講座教授克雷頓．克里斯汀生（ Clayton M. Christensen）、 財捷公司（Intuit）共同創辦人史考特．庫克（ Scott Cook）、 紐約市廣告研究基金會策略長泰迪．霍爾 （Taddy Hall） 「我們一再看到行銷與銷售這兩組人馬，因步伐不一致而出錯，組織也跟著受害。相反地，只要銷售與行銷合作無間，公司在重要業績指標上的表現就會大幅進步。」 ──西北大學凱洛管理學院特聘講座教授菲利普．科特勒 （Philip Kotler）、 英國樸茨茅斯大學客座教授尼爾．瑞克門 （Neil Rackham）、 市場調查公司Stinsights的創辦人蘇吉．克里希納斯瓦米 （Suj Krishnaswamy） 黃俊堯 臺灣大學商學研究所所長 別蓮蒂 政治大學企業管理學系特聘教授 朱文儀 台灣大學工商管理學系暨商學研究所教授 康博爾 台灣萊雅總裁 真誠推薦

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介菲利普．科特勒（Philip Kotler）、希奧多．李維特（Theodore Levitt）、克雷頓．克里斯汀生（Clayton M. Christensen）等吳佩玲、李明、侯秀琴、柯安琪、洪慧芳、劉純佑、羅耀宗、蘇偉信

產品目錄

產品目錄 (1) 以客之名拚行銷（Rethinking Marketing）──羅藍．洛斯特（Roland T. Rust）、克莉絲汀．莫爾曼（Christine Moorman）、果拉夫．巴拉（Gaurav Bhalla）(2) 開創品牌數位時代（Branding in the Digital Age）──大衛．艾德曼（David C. Edelman） (3) 行銷短視症（Marketing Myopia）──希奧多．李維特（Theodore Levitt）(4) 導正行銷歧途（Marketing Malpractice: The Cause and the Cure）──克雷頓．克里斯汀生（Clayton M. Christensen）、史考特．庫克（Scott Cook）、泰迪．霍爾（Taddy Hall）(5) 品牌評分卡（The Brand Report Card）──凱文．藍恩．凱勒（Kevin Lane Keller）(6)「她」商機（The Female Economy）──麥可．席維斯坦（Michael J. Silverstein）、凱特．賽爾（Kate Sayre）(7) 連結客戶眼中的價值（Customer Value Propositions in Business Markets）──詹姆斯．安德森（James C. Anderson）、詹姆斯．納拉斯（James A. Narus）、伍特．范羅森（Wouter van Rossum）(8) 社群拉抬品牌力（Getting Brand Communities Right）──蘇珊．傅尼爾（Susan Fournier）、李拉娜（Lara Lee）(9) 力求成長的關鍵數字（The One Number You Need to Grow）──弗雷德里克．瑞克赫爾德（Frederick F. Reichheld）(10) 讓銷售與行銷停戰（Ending the War Between Sales and Marketing）──菲利普．科特勒（Philip Kotler）、尼爾．瑞克門（Neil Rackham）、蘇吉．克里希納斯瓦米（Suj Krishnaswamy)

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活動

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