淘寶網如何成功: 超凡工程師的技術革新, 創造電子商務的新紀元 | 誠品線上

淘寶網如何成功: 超凡工程師的技術革新, 創造電子商務的新紀元

內容簡介

內容簡介 淘潮流來襲！包含C2C、團購、拍賣等多種電子商務模式擁有近5億的用戶，每天超過6000萬的訪客，在線商品量達到8億件幕後的創意與系統設計，是如何支撐起這一龐大版圖？2016年淘寶網「雙十一」購物節的成交金額高達1030億人民幣（150億美金），這個數字超過2015年的143億美元，再度創下歷史紀錄！！2016年85% 「雙十一」的交易是在手機上進行，淘寶網抓住商機，儼然成為世界最大的線上購物霸主。「貨真價實、物美價廉、按需定制」是淘寶網（taobao.com）致力推展的網購目標！世界各地的消費者可以掌握大量的網路商品，滿足需求上的生活品質。各種行業的生意人能夠建立品牌、開展市場，實現跨國貿易的全球佈局。還有胸懷夢想的創業家，藉由網際網路、數位平台來實現創業、打造產品。新商業模式下的淘寶網，正在創造無限的可能，你，趕緊跟上來吧！《淘寶網如何成功：超凡工程師的技術革新，創造電子商務的新紀元》從資訊工程師的角度講述淘寶網這個超大規模網際網路系統的成長經過，以及前後的技術變革。本書有系統幕後的故事、產品經驗、架構發展、技術開發，挫折案例與勵志轉折等部分。本書有工程師特有的幽默感，都是作者親身經歷，累積寫作而成。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介子柳本名趙超2004年加入淘寶網，取花名子柳。歷任開發工程師、專案經理、產品經理、測試經理。2009年隨著淘寶系統的大規模重構和人才的迅速擴張，創辦「淘寶技術大學」，培養內外部工程師眾多，人稱「校長」。2011年將培訓中的內容寫成文章發表，遂一發不可收拾，總結了淘寶十年的技術之路，乃成本書。

產品目錄

產品目錄 引言：光棍節的狂歡第1章個人網站LAMP 架構的網站目武俠和倒立文化的起源第2章個人網站的升級資料庫從MySQL 到Oracle支付手段的創新—支付寶交流方式的創新—淘寶旺旺第3章企業級Java網站脫胎換骨的升級—更換開發語言堅若磐石—圍繞性能、容量和成本的進化第4章創造技術淘寶檔案系統—TFS淘寶KV 暫存系統—Tair第5章分佈式電子商務操作系統服務化中介軟體Session 架構開放平臺第6章我在淘寶這八年第7章牛P列傳正明——集團核心系統高級研究員正祥——淘寶高級研究員，OceanBase專案負責人畢玄——集團核心系統資深技術專家放翁——淘寶開放平台專案負責人吳翰清——阿里雲集團信息安全中心高級安全專家雲錚——數據平台與產品部資深技術專家小馬——淘寶UED前端通用平台高級技術專家淘寶傳奇工程師多隆的程式世界

商品規格

試閱文字

內文 : 2012 年可以用百轉千回來形容，在阿里巴巴，你永遠無法預料下個季度你在做什麼。2011 年淘寶網一拆為四，變成了淘寶、天貓、一淘和聚划算，我成了阿里巴巴集團的人，從業務部門變成了HR。2012 年年初，馬總提出了“One Company”的概念，要把集團內的資源打通，很多老闆來回轉崗，很多業務也統一整合，於是我的老闆換了，老闆的老闆也換成了HR 的副總裁。但老闆上任之後，剛剛請我們吃了一頓飯，又換了一個老闆。新老闆是一個有策略的人，他不像其他新老闆一樣先來三把火，而是三個月內不點任何火，只是不停地帶我們吃飯，觀察我們做事的狀況。
在這樣的狀況下，其實我們自己也在不斷地尋求變化，本來技術大學、營運大學、產品大學剛合併沒多久，我們也經常相互切磋學習方式的創新。我們認為線下培訓的方式只是我們的第一版產品，隨著公司規模的擴大、辦公地點的繼續分散，這個成本會越來越高，最經典的是在每年七八月的時候，能夠頂著烈日走到一千公尺外的另一幢樓裡上課都需要很大的勇氣。還有一個問題是隨著業務的拆拆合合，每個業務對培訓的需求是不一樣的，統一集團層面的線下培訓無法滿足小團隊自身業務的學習需求。
那麼我們的2.0 版本的產品應該是什麼呢？我們認為應該是線上學習，線上學習是一個說起來簡單、做起來很有難度的事情，線上學習大概有四種模式：影音、文件、直播、問答。影音要解決拍攝的清晰度和聲音的純淨度的問題，在一般的教室裡拍攝的影片，通常是投影幕很亮，人物黑乎乎的，窗外的汽車喇叭聲、鳥叫聲很嘈雜，要是講師在白板上寫幾個字，鏡頭還需要移動拉伸，這對器材、環境和攝影師的要求都很高。我們和集團的「淘寶天下」團隊合作，借用他們的器材，學習他們的拍攝技術，現在拍攝的影音效果已經超越家用DV 了，呵呵。線上文件的難度不在於產生內容，而在於內容的吸引力，PPT 很難承載有實質內容的東西，PDF 太長的話又沒有人看。視訊直播我們和淘花網合作，用線上Flash 播放的技術，這個相對而言比較成熟，但也受限於攝影機、教室環境等硬體因素。問答模式是我們模仿「知乎」的作品，即透過學員主動提問，邀請同事回答的方式來營造一個學習社區，這個難度主要是早期種子使用者的培養和優質內容的推送。
雖然困難重重，但大家取得一致的認可之後，我們就開始推動這些事情了。培訓管理員小女孩開始學習操作專業的攝影機，拍攝完畢還要做影片剪輯，投入了非常大的精力。2012 年半年就上傳了30 多門課程的影片（基本上拍攝和製作一部影片至少需要兩天時間）。線上文件模組中，我們有集團內最活躍的知識管理狂熱分子，他一個人就上傳了幾千份文件。視訊直播主要還處於試用的階段，在重要的課程上，我們開通了所有的員工可以線上觀看的直播頻道，這些重要的課程包括正祥、畢玄、褚霸等人的最新研究。問答頻道在「問題少女」小組的營運下，也出現了不少優質內容，還有「元芳你怎麼看」等頗具社區氛圍的內容。
這些新的學習方式的探索是一個長期的過程，搭建一個平臺很容易，上傳很多內容也不難，最重要的是堅持維護其中的內容和及時更新有效資訊，我相信只要保持這種熱情和精力的投入，線上學習的平臺未來能夠發揮出比線下培訓更大的作用。說到這裡，順便提一個概念—知識管理，我不太認同這個概念，在傳統行業，知識或許可以管理，但在網路企業裡，知識的更新迭代非常頻繁，等你理出來剛要管的時候，它已經失效了。我認為網路行業的知識不是要去管理的，而是要讓隱性的知識顯性化，在它的生命週期裡迅速傳播出去。我們不需要等它沉澱，只需要讓足夠多的知識流動起來，就能創造巨大的價值。
老闆一邊和我們探討新的學習方式，一邊開始響應“OneCompany”的號召，打通集團內部的培訓業務，我們團隊的三個大學出自淘寶網，另外，B2B 和支付寶也包含「百年技術大學」，在技術大學下面也有應屆生培訓、在職培訓等多個產品。我們這些大學之間有些「民間」的溝通，但從來沒有打透過資源，也沒有公用過一個平臺，可以說是各自為戰，現在都“OneCompany”了，自然也要打通一下。於是在老闆來了三個月後，我們啟動了一個「小三通」和一個「大三通」專案，「小三通」就是培訓資源的打通，包括課程、講師、解決方案的互通有無；「大三通」是培訓平臺的打通，培訓的資源放進同一個平臺裡。我任「小三通」專案的PM、蘇蘇（就是《人人都是產品經理》的作者蘇傑）任「大三通」專案的PM。
於是在2012 年這個春夏之交的時節，我們「兩岸三地」（錢塘江兩岸，以及B2B、支付寶、淘寶三地）的培訓人員開始了「三通」的工作，記不得開了多少輪的會議，在即將結束的時候，變化又來了—2012 年6 月20 日，B2B 退市，分拆成CBU 和ICBU，原B2B 的技術大學併入集團，於是從組織結構上直接就「通」過來了，人都在一起了。
「在一起」之後，就到了火熱的夏天，關於HR 的另一項重大專案開始啟動了，就是招聘。我一邊幫招聘的姑娘們審核宣講稿的內容，一邊接手了一個很洋氣的專案「常春藤計畫」。這個計劃的主要思路就是，未來我們只招最優秀的學生，這些學生要培養成技術上的「高富帥」。那怎麼培養這些學生呢？以前我們的成長方式都是野路子，放養在那裡，長成什麼樣是什麼樣。我們就想這些野路子裡長出來的人有沒有什麼共性呢？於是就尋訪了一批進步比較快的員工，問他、問他老闆、問他同事，找出了他們成長的規律，按照這些規律制定了一個新員工培養的方案，這就是「常春藤計畫」，這個計畫比較機密，在此就不公開具體內容了。
「常春藤計畫」出爐之後，已經到了2012 年秋天，負責集團內部創新專案「賽馬」的女孩也歸到了我這邊，她負責「賽馬」的整體安排，我給她打打下屬，偶爾替補一下評委，也為集團的技術創新和業務創新出了一些力。跟進了三個月之後有一些感受，不管是外部創業還是內部創新，都面臨著九死一生的壓力，有想法沒用，要有產品出來，甚至有產品還不夠，要能夠迅速推向市場。內部創新也面臨著被抄襲的危險，同時還面臨著「官方」產品的競爭。

活動

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