夢想啟航: 空服員的英文應試+飛行日誌 (附MP3) | 誠品線上

夢想啟航: 空服員的英文應試+飛行日誌 (附MP3)

內容簡介

內容簡介 啟航吧！我的空服夢！空服員英文應試，一試就上！入行前的準備須知+面試+在職進修，一次搞定！3大篇【招考資訊】、【100%應試準備教戰】、【空服員飛行日記】輕鬆進入航空業！◎招考資訊提供航空公司與聯盟簡介，幫助讀者了解各家航空公司的特色，並看準招募廣告的徵才條件，選好東家、選準職位、選對工作基地，空服員職涯才能無後顧之憂！教戰一：求職信、履歷與自傳履歷與自傳就是行銷自己的第一道利器！詳列撰寫求職信、履歷和自傳的技巧，並提供範例參考。第一關書面資料就立即突顯自己的優勢與服務熱忱，讓人資的眼睛為之一亮！教戰二：面試自我介紹英文自我介紹展開推銷自己的第一步！貼心撰寫不同版本的自我介紹範例，幫助求職者在面試時能夠與主考官侃侃而談，說出自己精彩的故事，讓主考官更認同你的能力！教戰三：廣播詞跟讀MP3，面試前充分準備朗讀廣播詞，將廣播詞唸得既正確又流暢。遇到主考官臨時抽考，也不會手忙腳亂，同時展現自己對進入航空業的認真與熱情，讓主考官對你的印象大加分！◎空服員飛行日記收錄前輩在職服務的實境對話，並有MP3錄音。入行前看，先懂了空服工作的機上百態，熟悉航空業各種英文語彙；剛入行時看，幫助自己快速上手職務，在服務乘客時，如果遇到突發狀況，也能輕鬆用英文從容應對！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介胡夢瑋高雄大學西洋語文學系畢，現任外商航空公司空服員，目前旅行超過30個國家。喜歡探索、富好奇心，希望講英文對大家來說不是一種負擔，而是探索世界、體驗生活的一種途徑。

產品目錄

產品目錄 Part 1 招考資訊1-1 航空公司與航空聯盟簡介1-2 求職廣告怎麼看Part 2 100%應試準備教戰2-1 求職信2-2 履歷2-3 自傳2-4 面試自我介紹2-5 面試廣播詞2-5-1機長廣播2-5-2歡迎廣播2-5-3熄燈廣播2-5-4手機使用廣播2-5-5亂流廣播2-5-6降落廣播2-5-7落地機場廣播2-5-8延遲廣播2-5-9中東地區入境航班宣導廣播2-5-10入境卡廣播2-5-11禁菸廣播2-5-12失物招領廣播2-5-13免稅商品廣播2-5-14尋求機上醫生廣播2-5-15地面轉機行李指認廣播2-5-16轉降其他機場廣播Part 3 空服員飛行英語日記3-1 艙內服務訓練-1：發送毛巾3-2 艙內服務訓練-2：發送入境卡3-3 艙內服務訓練-3：機上送餐3-4 起飛前巡視機艙3-5 登機中-1：乘客換位子3-6 登機中-2：乘客坐錯位子3-7 機上廣播公益捐贈3-8 乘客詢問機上免稅商品3-9 乘客詢問如何購買機上免稅商品3-10 乘客購買機上免稅商品3-11 乘客身體不適3-12 起飛延誤3-13 乘客要求素食餐3-14 亂流：要求乘客歸位3-15 亂流：停止提供茶飲服務3-16 亂流：空服員請坐下3-17 乘客在廁所按服務鈴3-18 機上送餐3-19 乘客攜帶嬰兒同行3-20 乘客座位螢幕故障3-21 乘客睡在地上3-22 奧客-13-23 奧客-23-24 奧客-33-25 入境卡-13-26 入境卡-23-27 行李延誤3-28 失物招領-13-29 失物招領-2Part 4 附錄4-1 國際城市、機場代碼中英對照4-2 國內外航空公司IATA代碼及中英文全名4-3 常見特別餐代碼參考表4-4 世界常用流通貨幣代表4-5 歐洲申根區（Schengen）國家

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