電商革新時代: 引領新零售時代的轉型攻略 | 誠品線上

電商革新時代: 引領新零售時代的轉型攻略

內容簡介

內容簡介 本書由電商領導品牌CYBERBIZ精心編撰，是一本兼具學術性與實用性的電子商務指南，深入淺出地探討電子商務的理論基礎與實務應用。全書內容涵蓋電子商務的發展歷程、核心概念、實務操作、行銷策略、案例分析等，並緊扣產業最新趨勢，旨在為讀者建立系統性的電子商務知識體系，帶領讀者深入了解電子商務的運作機制，並提供實戰所需的工具與技巧。無論是學習電子商務的學生、想創業的創業者，或是想提升電商營運績效的企業家，本書都能滿足您的需求。

作者介紹

作者介紹 作（譯）者：CYBERBIZ電商研究所

產品目錄

產品目錄 01 電子商務概述Overview of E-Commerce1-1 電子商務的基本概念The Basic Concepts of E-Commerce1-2 電子商務的優勢與挑戰Advantages and Challenges of E-Commerce1-3 電子商務的發展趨勢Development Trends of E-Commerce02 電子商務模式E-Commerce Models2-1 B2B 電子商務B2B E-Commerce2-2 B2C 電子商務B2C E-Commerce2-3 C2C 電子商務C2C E-Commerce2-4 O2O 電子商務O2O E-Commerce2-5 OMO 線上線下整合OMO (Online-Merge-Offline)2-6 D2C 電子商務D2C E-Commerce03 電子商務基礎E-Commerce Fundamentals3-1 電子商務網站的架設與設計Establishment and Design of E-Commerce Websites3-2 產品管理Product Management3-3 金流與電子支付Payment Systems and E-Payments3-4 物流管理Logistics Management3-5 網路安全與數據保護Cybersecurity and Data Protection3-6 法律與合規要求Legal and Compliance Requirements04 電子商務與行動商務E-Commerce and Mobile Commerce4-1 行動商務的發展趨勢Development Trends in Mobile Commerce4-2 行動商務的購物體驗Shopping Experiences in Mobile Commerce4-3 行動電商應用策略Strategic Applications in Mobile E-Commerce05 電子商務平台E-Commerce Platforms5-1 網路商店和市場Online Stores and Marketplaces5-2 電商相關服務的彈性串接Flexible Integration of E-Commerce Services06 電子商務行銷策略E-Commerce Marketing Strategies6-1 數位整合行銷策略Integrated Digital Marketing Strategies6-2 數位行銷工具：SEO和SEMDigital Marketing Tools: SEO and SEM6-3 社群媒體行銷Social Media Marketing6-4 電子郵件行銷Email Marketing6-5 內容行銷Content Marketing6-6 品牌塑造Brand Building07 電子商務消費者行為Consumer Behavior in E-Commerce7-1 什麼是消費者行為？What Is Consumer Behavior?7-2 線上購物的決策過程（認知、搜尋、評估、購買、後續行動）Online Shopping Decision Process (Awareness, Search, Evaluation, Purchase, Post-Purchase Actions)7-3 吸引消費者採取線上購物的原因Reasons for Attracting Consumers to Online Shopping7-4 影響消費者選擇購物平台的關鍵因素Key Factors Influencing Platform Choice7-5 如何追蹤線上消費者行為軌跡How to Track Online Consumer Behavior7-6 如何打造個人化與客戶體驗Creating Personalized and Customer Experiences7-7 如何做好會員管理Effective Membership Management08 電子商務分析E-Commerce Analytics8-1 網站分析與流量監測Website Analytics and Traffic Monitoring8-2 行銷成效分析Marketing Effectiveness Analysis8-3 銷售數據分析與預測Sales Data Analysis and Forecasting8-4 常見的數據分析工具Common Data Analysis Tools09 電子商務創新Innovations in E-Commerce9-1 人工智慧和機器學習Artificial Intelligence and Machine Learning9-2 區塊鏈技術Blockchain Technology9-3 虛擬實境和擴增實境Virtual Reality and Augmented Reality10 電子商務國際化Globalization in E-Commerce10-1 跨境電子商務現況The Current State of Cross-Border E-Commerce10-2 國際支付和物流International Payments and Logistics10-3 跨文化行銷Cross-Cultural Marketing11 電子商務倫理和社會影響Ethics and Social Impact in E-Commerce11-1 數位不平等所造成的數位鴻溝Digital Inequality and the Digital Divide11-2 環境可持續性與綠色電子商務Environmental Sustainability and Green E-Commerce11-3 企業社會責任與倫理行為Corporate Social Responsibility and Ethical Behavior12 電子商務未來展望Future Prospects of E-Commerce12-1 全通路整合：O2O、OMOOmnichannel Integration: O2O and OMO12-2 人工智慧的下一步The Next Steps for Artificial Intelligence12-3 物流產業的革新Innovations in the Logistics Industry12-4 迎接體驗經濟的未來Embracing the Future of the Experience Economy13 電商經營行銷實戰技能Practical E-Commerce Marketing and Management Skills13-1 打造穩固基礎：經營核心策略Building a Strong Foundation: Core Business Strategies13-2 擴大品牌影響力：行銷技法Expanding Brand Influence: Marketing Techniques13-3 開拓未來商機：市場拓展策略Exploring Future Opportunities: Market Expansion Strategies14 網路原生品牌的成功路徑Success Paths for Internet-Native Brands14-1 定期訂閱制的應用與會員經營：鮮乳坊Subscription Models and Membership Management: Fresh Milk House (鮮乳坊)14-2 社群行銷與直播互動的力量：悠活原力The Power of Social Media Marketing and Live Interaction: YOHOFORCE (悠活原力)14-3 團購與社群行銷策略：嚴選砥家Group Buying and Social Media Marketing Strategies: Yan Selection (嚴選砥家)14-4 靈活行銷讓小眾市場規模化：Fandora ShopFlexible Marketing for Niche Market Scaling: Fandora Shop14-5 從網紅到品牌的轉型策略：阿辰師Transforming Influencers into Brands: Master Chen (阿辰師)15 傳統企業的電商轉型之道E-Commerce Transformation for Traditional Enterprises15-1 OMO 布局與數位轉型：夏普震旦OMO Strategies and Digital Transformation: Sharp AURORA15-2 跨境電商與物流挑戰：曼巴科技Cross-Border E-Commerce and Logistics Challenges: Manba Technology (曼巴科技)15-3 傳統企業數位轉型的數據驅動策略：大漢酵素Data-Driven Strategies for Digital Transformation: Daihan Enzyme (大漢酵素)

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 1.CYBERBIZ專業團隊傾力打造：由電商領域的領導品牌CYBERBIZ編著，集結多年來在電商領域的豐富經驗與專業知識，提供最實用的電子商務實用技術。
2.學術基礎紮實，實務應用性強：透過CYBERBIZ所累積的大量實務案例，將學術概念具體化，讀者更容易理解並能應用於實際操作。