內容簡介
內容簡介 「書信」乃是打破與客戶間的陌生藩籬，並建立良好關係的最佳橋樑。本書作者分享20年來，以親筆寫信開創驚人業績的行銷經驗，其範圍涵蓋：開發客戶、切入需求、成交感謝、售後服務、各節日賀卡及尋找事業夥伴…等，整套行銷流程之書信範例共158篇，條例清晰，作為讀者有效寫信與約訪的參考，讀者只要根據各章節之【書信範例索引】搜尋，就能迅速滿足個別需求。此外，本書提供作者自己設計之賀年卡及專用信紙信封範例等數篇，想要有效經營客戶、成為客戶的最愛，並持續保持業績領先、獨佔鰲頭者，不能不看。章節結構：每一章節均包含以下項目：一、引言：書信使用說明二、書信範例索引(小目錄)三、書信範例數篇四、寶春的叮嚀：注意事項在壽險領域裏，很多人以書信行銷開發客戶，但像寶春做的這樣徹底又具成效的其實不多。期許這本書能啟發已經在這個行業，或即將進入這個行業的人，讓「書信」在科技時代也能夠運用得很好。－－中國人壽北京首席代表／姬國枬經營客戶的方式有很多種，寶春知道自己以書信的方式來表達最好，所以她做得比別人深入、用心，堅持把對的事情做到細膩，就容易看得到成效。我認為在保險界裏，寶春是用自己的方法，做得最成功的。－－中國人壽資深副總經理／陳劍雄每年我都會收到寶春的卡片或信件，手寫卡片給人感覺特別用心，在我們鮮少連絡的日子裏，起碼我們知道她把我們放在心上，這是一個很大的感動，也讓我放心把保險規劃都交給她。－－藍元亮／博士■作者簡介劉寶春經歷1988年9月 加入中信集團-中國人壽1990年9月 晉升主任1992年12月 晉升襄理1994年2月 晉升業務經理1998年9月至今 樂群通訊處處經理榮獲高峰表揚4-17屆國外旅遊獎高峰表揚第7屆全國個人第一名雙副會長獎辜總經理盃經理組第三名松柏榮譽表揚第4-17屆國外旅遊獎松柏榮譽表揚第8屆全國第一名勇得會長資格松柏榮譽表揚第10屆榮得副會長資格中華民國最高榮譽壽險外勤人員表揚美國MDRT百萬圓桌表揚世界華人大會龍獎表揚壽險個人最高件數獎記錄：一年289件TOP俱樂部個人80個月保單繼續率98.7%證照一、壽險公會專業證照二、壽險中級專業證照三、產物保險專業證照四、投資型商品專業證照五、信託專業證照六、理財規劃人員專業證照七、RFA準認證財務顧問師八、RFC國際認證財務規劃師考試合格九、公教保、勞保、農保、稅法專業受訓合格十、勞工安全衛生主管專業證照■本書目錄第一章 開發緣故名單名片一面之緣轉介紹第二章 切入需求與再訪再加保保障型子女教育基金投資型分紅保單高資產客戶退休規劃團保生前契約再訪第三章感謝函與售後服務感謝函：依「投資項目」的感謝得獎後感謝函售後服務：邀請參與公司活動新商品推薦轉介紹理賠與關懷服務問卷調查第四章聖誕卡 ／賀年卡第五章特別的祝福，給特別的你警察節護士節教師節生日結婚晉升母親節父親節中秋節情人節第六章 尋找事業夥伴專業人士事件增員對已有轉換跑道意願者
