防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
內容簡介
怎樣經營文化創意產業？你想過嗎？
怎樣經營出版業？你可以這樣想！
出版達人公佈了他的120道經營練習題，每一則都是問題的線索，每一則都是經營的思索。
這是出版業的經營秘笈，對策從這裡來，創意從這裡來，本事也從這裡來！
這也是文化創意產業的思考技術，想法做法更可以從這裡來！
不止文化創業產業，這更是所有職場人的經營題庫、重點提示與筆記MEMO，反覆練習，你會找到自己的答案，找到未來。
這是讓妳走進下一輪光明的關鍵備忘錄。
從現象推回到本質，看出某些出版業經營（以及廣泛適用的文化創意產業）的基本規律，讓思考者不只有能力看出一個狀態、提出一個方案，而是有能力面對各種狀態，提出各種方案，包括我們今天還不曾面對的問題在內。
──詹宏志／PChome網路家庭董事長
這本書讓我們知道，理性的操作畢竟是出版業非常重要的一部分，沒有了這部分，這個行業就不能成為一種健全的商業。對出版產業的從業人員，或是想要瞭解這個行業的人，這本書無疑是最佳讀本。
──林載爵／聯經出版發行人兼總編輯
■作者簡介
蘇拾平
無庸置疑的出版達人，對文化創意產業最長期關注的思考者。數字思考、策略思考、主動經營被動管理，是他經營出版成功的重要法門。自民國七○年代投身出版以來，出版業的每一次轉折，每一個關卡，都親身投入，無役不與，是台灣累積了最多實戰經驗，最瞭解產業環境，花最多時間思考與嘗試的出版人。曾任遠流出版副總編輯，主編遠流實戰智慧叢書系列，是台灣早期具有完整書系概念的作品。
與陳雨航共同創立麥田出版，甫成立即以《李登輝的一千個春天》創下成功的銷售案例，奠立麥田出版的基礎。成功移轉麥田加入城邦出版集團，為城邦出版集團創立者之一，並出任首任總經理及副董事長。總經理任內期間除打造建構集團服務平台，並籌設佈局城邦（香港）出版集團及城邦（馬新）出版集團兩個海外子公司。並曾在集團內先後分設或新設多個出版品牌，並成立整合行銷中心，包括直效行銷、展銷、海外、網路等事業部。2006年成立大雁出版基地，吸納成熟出版人加入，為出版提供更多可能的機會。他也是第一個為出版業開辦系列講座的人，全台灣看得到最多出版數字的人，出版業的訴願中心……，他手下成功的行銷案例亦不計其數。
■本書目錄
開場白 如果出版還有明天
第一章 出版的思索
你從事哪一行？
企業化
無政府主義者
獨特
如何讀？為何買？
骨架以及關節
人才的找與用
賣書之道
指標的意義
盤算
【出版筆記】書的未來
第二章 閱讀的線索
作者
書名的召喚
封面與裝禎
編輯形式˙step by step 編輯企劃會議
生活型態
累積的書目
連連看
不約而同
讀在當下
做為一個讀者
第三章 行銷的守則
都是為了讀者
銷售的可能
成本效益
訊息回饋
一頁企劃案˙step by step 行銷專案會議
測試
生態與現實
推與拉
脫穎而出
辦書展
【出版筆記】出版行銷常用的十種工具
第四章 通路的選擇
獨立書店
連鎖書店
網路書店
量販折扣賣場
便利兼營店
特色專門書店
讀書俱樂部
往海外去
學校與圖書館
直銷與電訪
【出版筆記】網路書店的十種能量
第五章 經銷的角色
集散功能
附加價值
往來關係
營運模式
數據系統
結帳
信用
資金
折扣
發展
第六章 策略的思考
價值策略
效率策略
資源策略
卡位策略
競局策略
內外策略
互賴策略
風險策略
生存策略
大書目策略
第七章 管理的盲點
預算與目標
計畫
績效考核
激勵
溝通
用人
授權
決策
團隊與領導
內控
【出版筆記】出版行銷常犯的八個錯誤
第八章 定價的方法
認知法則
敏感度法則
生命週期法則
收益法則
風險法則
優勢法則
焦點法則
繁衍法則
折價券法則
資源法則
【出版筆記】出版行銷常見的十個迷思
第九章 營運的指標
營收
折扣率
毛利率
費用與費用率
純益
四大資產
資產報酬率
新舊書比
損益平衡點
新書銷量
【出版筆記】出版經營的七種性格
第十章 事業的模式
利基型
綜合型
翻譯／創作
雜誌／自製
資金模式
平台模式
直銷模式
經銷模式
零售模式
郵購專案
【出版筆記】出版集團化與策略合作──八個觀察角度
第十一章 庫存的對應
庫存是什麼？
經營／管理
總體／個別
為何增加？
如何減少？
調節出入
掌握變動
運用情報
估值
健診
第十二章 產業的未來
下一本書
下一次閱讀
下一輪出版
下一代編輯
下一家品牌
下一種專業
下一批經銷
下一回通路
下一個平台
下一波兩岸
【出版筆記】未來在等待的出版──線索與思索
規格
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
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依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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