富貴要人幫: 支持你成功的12種人 | 誠品線上

富貴要人幫: 支持你成功的12種人

內容簡介

內容簡介 人脈＝錢脈，你認識誰，決定「你是誰」！ 成功與人脈息息相關；但你不免納悶人脈究竟在哪裡？將成功的過程視為整合自我與他人資源的過程，便不難發現，人脈就在你身邊。本書將成功人士背後的支持者歸納為十二種人，並告訴你，如何獲得這十二種人脈資源的方法和技巧，你將得知不必非得踩著別人的肩膀往上爬，方能成功；反倒是友誼相挺、人脈堅實，能為你的成功帶來真正的喜悅感，而從這個基礎來看未來，將是希望無窮。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介賀斐國立大學心理學系畢業，曾任出版社編輯，對心理學、中西管理文化有廣泛的學習與思考。擅長觀察人的日常行為習慣、思維方式、心理意識等。

產品目錄

產品目錄 前 言第一章 你認識誰，決定「你是誰」卡內基說：「專業知識在一個人成功中的作用只佔百分之十五，而其餘的百分之八十五則取決於人際關係。」無怪乎美國石油大王約翰．Ｄ．洛克菲勒說：「我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價，來獲取與人相處的本領。」人脈是最重要的資源支持你成功的12種人第二章 建構12種人脈美國前總統柯林頓回答記者如何保持其政治關係網時說：「每天晚上睡覺前，我會在一張卡片上列出我當天聯繫的每一個人，註明重要細節、時間、會晤地點以及與此相關的一些資訊，然後輸入祕書為我建立的關係網資料庫中。這些年來，朋友們幫了我不少。」構建人脈的能力指數有多高整理自己的人脈檔案規劃人脈資源拓展人脈目標遵循人脈拓展原則第三章 當另一半的事業好伴侶斯坦利博士指出：「從本質上講，百萬富翁為什麼是百萬富翁呢？因為他們對其人生中的幾個重大問題做出了正確的選擇，而其中之一就是對於配偶的選擇，以及有意識地選擇配偶成為自己事業終生的伴侶。」婚姻持續多久決定財富多少選對配偶，掌握幸福生活和諧，另一半才會支持你婚後還是要表達愛慕你是配偶的「親善大使」別過多干預配偶的工作處理好與配偶父母的關係當配偶有異性朋友第四章 贏得朋友和知己的支持美國有句諺語，「和傻瓜生活，整天吃吃喝喝；和智者生活，時時勤於思考。」這兩句話所講的道理是一樣的，都是告訴我們擇友的重要性。朋友的影響力非常大，可以潛移默化地影響一個人的一生。成功的人，大多是朋友很多的人交對朋友交友要分等級交友要優勢互補要和指責你的人交朋友記住你的朋友一定要理解朋友勇於承擔己過不要過於招搖要保持距離妥善處理和異性朋友之間的關係第五章 好上司如好馬泰勒在《政治家》一書中寫道：「專心致志地聽，就是一種最安全而且最靈驗的奉承形式。一個人能做出自己洗耳恭聽的樣子，他就具有了獲得人們好感的才能。」好上司，是能讓你學到東西的人好上司，是懂得承上啟下的人不同上司，不同戰略做上司心目中的能人以低姿態贏得上司的關注上司的話不能不聽解讀上司的弦外音用迂迴戰術向上司表達見解運用策略向上級提供資訊掌握時機給上級臉上貼金謙虛地給上司提供有價值的意見上司誤會了自己怎麼辦？和上司衝突了怎麼辦？學會讓上司給你加薪第六章 同事的支持，如虎添翼公事：該做而且做得來的事，堅決做；該做但是做不來的事，盡量做；不該做雖然做得來的事，不做；不該做而且做不來的事，堅決不做。私事：願意替人效勞的事，隨便你做；不願替人效勞的事，不委屈自己去做。這樣才能在別人心裡樹立起一個標桿。得人心者得天下，得同事者得事業為什麼你被同事孤立了？如何贏得同事的尊重？和同事溝通的三種語言若即若離保持同事間的感情如何處理同事之間的競爭升職後的身段第七章 下屬支持，職場加乘圓滑的下屬精於人情世故，在職場摸爬滾打之中練就了一套趨利避害、避實就虛的「防身之術」。他們心思縝密、城府頗深，善於隱藏「真我」，表露「虛我」，虛虛實實、真真假假，往往能讓自己一路順風順水。千萬不要漠視下屬怎樣說話才有權威感冷面掌權，鐵腕立威樂於接受反對意見為下屬搭建「舞臺」激勵方法要隨機應變批評下屬要有技巧下屬是同盟下屬圓滑未必不好下屬比你強怎麼辦？第八章 讓成功人士支持你每一個成功人士在事業成功之前，都有一套招納成功人士的謀略，他們慧眼識成功人士，熱誠對待他們，虛心聽取他們的建議。與此相反，失敗的人士卻往往不識他們的重要性，自以為是，小看成功人士，遠離成功人士。成功人士的背後是更為成功的人在支持主動接觸成功人士有技巧的讚美成功人士如何讓成功人士幫助自己替他人著想才有說服力善於傾聽專業人士的話留給成功人士實幹的印象事緩則圓，不必急在一時第九章 客戶為你帶來錢脈人情做足，包含兩個含義：一是人情要做完；二是人情要做充分。做人情只做一半，叫幫倒忙，越幫越忙，非但如此，還會影響信任度，說話不算數的朋友誰都不願意結交。人情做充分，就是不僅要做完，還要做好，做得漂亮。把客戶變成自己的朋友讓產品和服務替你贏得客戶的心人情做足才有殺傷力適度距離反而贏得客戶更多支援第十章 合作夥伴的支持力道大仔細研究真正合作創業成功的企業選擇合作夥伴的方向不難發現，選擇你熟悉、瞭解的人通常是條捷徑；但是並非所有的熟人都可以成為我們的合作夥伴，必須要找到那些合乎我們胃口，並且能夠帶來合作效益的熟人才行。什麼是好的合作夥伴要不要與窮人合作？雙贏——繼續合作的基礎必要的契約第十一章 陌生人是隱形的資源法國哲學家羅西法古說：「如果你要得到仇人，就表現出比對方優越吧！但如果你要得到朋友，就讓你的對方表現出比你優越。」人們在交際中既有明顯的個性心理，也有普遍的共性心理，如果能針對人們的共性心理切入交際活動，就可以獲得滿意的交際效果。不要和陌生人說話讓陌生人在你面前敞開心扉滿足對方的心理需求找到和陌生人之間利益的共同點讓對方看到好處第十二章 同學，罩得住！生活從來不會主動向人們訴說什麼，只有時間會告訴人們真理。洛克菲勒家族的成功告訴我們：幫助別人就是幫助自己，要想收穫就必須先給予，而關鍵是看準了就要大膽地去做。閒時多燒香，急時有人幫幫人幫己，有事大家幫團結那些難相處的同學抓住痛處挫其傲氣抓住弱點攻其傲氣

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試閱文字

內文 : 【本書內文】
第1章　你認識誰，決定「你是誰」

人脈是最重要的資源
當你想要開創自己的事業時，必須具備哪些條件呢？首先便是資金，而資金在銀行裡。技術呢？這也不用擔心，因為有人以販賣技術為生，所以你當然也能夠買得到。即使找不到，和其他公司進行技術合作也是可行的。

人、技術、資金這三大條件的核心就是﹁人﹂。如果你有足夠豐富的人脈資源，那麼資金和技術問題就迎刃而解了。曾任美國某大鐵路公司總裁的A‧H‧史密斯說：﹁鐵路的百分之九十五是人，百分之五是鐵。﹂美國成功學大師卡內基經過長期研究得出結論說：﹁專業知識在一個人成功中的作用只佔百分之十五，而其餘的百分之八十五則取決於人際關係。﹂無怪乎美國石油大王約翰‧D‧洛克菲勒說：﹁我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價，來獲取與人相處的本領。﹂

許多政界人士也對人脈的重要性深有體會，曾任美國總統的希歐多爾‧羅斯福曾說：﹁成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。﹂的確如此，在美國，曾有人向兩千多位雇主做過這樣一個問卷調查：﹁請查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料，然後回答：解雇的理由是什麼。﹂結果是無論什麼地區、無論什麼行業的雇主，三分之二的答覆都是：﹁他們是因為不會與別人相處而被解雇的。﹂

的確，成功的過程本身就是一個不斷積累人脈資源的過程，人脈資源的多少決定了成功的程度，這種觀點也被一些研究機構的研究結果所證實。史丹佛研究中心曾發表過一份報告：一個人賺的錢，百分之十二點五來自知識，百分之八十七點五來自關係，所以，你要想事業成功，就一定要營造一個適於成功的人脈網路，包括家庭關係和工作關係。對此，美國商界曾做過領導能力調查，結果顯示：

管理人員的時間平均有四分之三花在處理人脈資源上；

大部分公司的最大開支用在人力資源上；

管理的所定計劃能否執行與執行成敗，關鍵在於人。

而在國內，人脈資源更為重要了。通常情況下，人脈關係不活絡的人，假如沒有錢的話，做事情就很難；但對於人脈關係活絡的人，沒有錢卻照樣可以辦大事。在現實生活中，有的人自命清高，對不如自己的人懶於搭理，對和自己同等處境的人不屑一顧，而遇到了比自己強的人，則首先懷疑對方的成功來路不正。通常這樣的人，人際關係都很緊張，人脈資源更是少得可憐。

具體說來，良好的人脈究竟對個人會帶來怎樣的幫助呢？這可以從以下四個方面來認識：

人脈可以為你的事業發展提供情報；

人脈可以幫助你提高自身的素質；

人脈可以為你的事業發展提供機遇。

1 人脈可以為你的事業發展提供情報
商場上稱人脈資訊為﹁情報﹂。一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢？我們所知的最有效的方法是：經常看報、與人建立良好關係、養成讀書習慣。

換句話說，生意人最重要的情報來源是﹁人﹂，日本三洋電機的總裁龜山太一郎就是很好的例子。他被同行譽為﹁情報人﹂，對於情報的收集別有心得，最有趣的是他自創一格的﹁情報槽﹂理論。他說：﹁一般彙集情報，有從人身上、從事物身上獲得兩個來源。我主張從人身上加以彙集。如此一來，資料建檔之後隨時都可以活用，對方也隨時會有反應，就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報養在情報槽裡，它才能隨時吸收到足夠的營養。﹂

把人的情報比喻成魚非常有趣。一位有名的評論家也說：﹁我每一次訪問都像燒一條魚一樣，什麼樣的魚可以在什麼市場買到，應該怎麼烹調最好，我得先弄清楚。﹂對於生意人來說，如何從人身上得到情報及處理情報，這樣的工作，其實是和編輯人一樣的，許多記者都知道：在沒有新聞時，設法找個話題和人聊聊，生意人也是這樣。也許沒有辦法隨時外出，那就利用電話來向朋友們討教吧！

日本前外相宮澤喜一有個聞名的﹁電話智囊團﹂。宮澤在碰到記者窮問不捨時，往往要求給予一個小時的時間考慮。如果碰巧在夜裡，則只要一通電話就可以得到滿意的答覆，這些答覆來自他的十名智囊團成員，這也就是我們所謂的﹁人的情報﹂。

環繞我們四周的多半是共同尋樂和有利害關係的朋友，和他們交往雖然愉快，關係卻不能長久。我們很容易分析得出結交朋友的過程，不外因為某種緣分與別人邂逅，對對方產生好感，然後開始進行交流，於是進入﹁熟識﹂階段，對朋友覺得有趣或愉快，通常都在這個階段。

熟識之後，開始有一種共患難的意識，彼此間產生友誼，認為朋友會對我們有幫助，通常是在這個階段。這個階段的友誼，聯繫性強，彼此間也容易產生超過利害關係的親密感。說得更具體一點，交往的本質其實也就是﹁互相啟發﹂和互相學習。彼此從不斷摸索中逐漸改變逐漸成長，建立起穩固而深厚的友情，在我們的工作和生活中，可以作為智囊的朋友，大抵可分為以下三類：

第一類提供我們有關工作情報和意見的，稱為﹁情報提供者﹂。這種人大都從事記者、雜誌和書籍的編輯、廣告和公關工作，即使你不頻頻相擾，對方也會經常提供寶貴的意見，像上述的﹁電話智囊﹂就是這一類。

第二類提供我們有關工作方式和生活態度的意見，稱為﹁顧問﹂。這種人多半是專家，甚至是本行內的第一人，我們可以把他們視為前輩或師長。

第三類則與工作無直接關係，稱為﹁遊伴﹂。原則上不是同行，通常是我們在參加研討會、同鄉會和各種社團認識的，有些也是﹁酒友﹂。他們不但可以是﹁後援者﹂，有時甚至是我們的﹁監護人﹂。

要記住：﹁人的情報﹂比﹁字的情報﹂重要得多。

2 人脈可以幫助你提高自身的素質
所謂知己知彼，方能百戰不殆。你必須掌握競爭對手的特點、動向。比如他們是否重視教育訓練？是否鼓勵員工進修以加強他們的技能？他們在同業中的名聲如何？是否參加商展？越往高處走的人，越要有人照應。

當然在瞭解競爭對手，相比較後，重要的是取長補短：有優勢要保持，存在差距就應該追趕。檢查一下，你的人脈中，有多少人是外國朋友？如果沒有，你該去發展發展了。

也許你有許多次走出國門的機會，我想你也有和我同樣的感覺。那就是，沒有什麼比身在國外一個人也不認識的感覺更空虛、更無聊了。你獨自一個人走在國外的土地上，卻沒有一個人可以幫助你體驗這個國家真正的文化，讓你看看他們的實際生活，這是非常糟糕的事。

那麼，如何才能擁有一個國際性的人脈呢？

第一，參加國際性的旅行團隊。在旅行中，如果你不知如何去認識他，你不妨問一句：﹁你常旅行嗎？﹂會發現大多數人都喜歡談他們的旅行經驗，於是便能很快為你開啟一個全新的世界。

第二，可從外文圖書館或你的股票交易員那兒取得。在這些地方你可以認識到非常真誠的朋友。

第三，附近的大學。你可以找到與全世界最有廣泛聯繫的學校或系所。

第四，如果你正在就學，國際學生組織是最佳的起點。

3 人脈可以為你的事業發展提供機遇
人脈活動為人們提供了這樣的可能，即讓你結識他人，也讓他人認識你，當彼此間的品行、才幹、資訊得以瞭解的時候，活動就可能結出兩個甜美的果實：密切彼此的友誼和獲得發展的機遇。交際活動是機遇的催生術。著意開發人脈資源，捕捉機遇，成功的彼岸離我們就更近了！


支持你成功的12種人
人脈資源是一種潛在的無形資產，是一種潛在的財富。表面上看來，它不是直接的財富，可沒有它，就很難聚斂財富。不是嗎？即使你擁有很扎實的專業知識，而且是個彬彬有禮的君子，還具有雄辯的口才，卻不一定能夠成功地促成一次商談。但如果有一位關鍵人物協助你，為你開開金口，相信你的出擊一定會完美無缺，百發百中！

即使現在你尚沒有開創自己事業的念頭，你只是一個業務員，你一定經常會有：﹁如果我有足夠多的關係，一定可以更加順利地完成這件工作﹂、﹁如果和那位關鍵人物能夠牽扯上任何關係，做起事來可以方便多了﹂的感觸吧？因為，只要我們和那些關鍵人物有所聯繫，當有事情想要去拜託他或是與其商量討論時，總是能夠得到很好的回應。

這種與關鍵人物取得聯繫的有利條件，就是﹁人脈力量﹂，事實上，人脈資源越寬廣，做起事來就越方便。每個業務人士都希望那些有影響力的大人物能夠助己一臂之力，使他們在事業的發展上，能夠少遇些障礙。

當然，並非所有的人脈資源都能夠有助於我們事業和生活的成功。通常，對我們的成功支援最大的十二種人脈資源包括：有血緣關係的人脈資源、親戚關係的人脈資源、同學、配偶、上司、同事、下屬、客戶、成功人士、合作夥伴、陌生人、朋友和知己。

1 有血緣關係的人
很多人只知道比爾‧蓋茲成為世界首富的原因。其實，比爾‧蓋茲之所以成功，除這些原因之外，還有一個最重要的關鍵就是比爾‧蓋茲的人脈資源相當豐富，而且在他事業初創的時候，他有效地利用了自己親人的人脈資源︵本書後續章節有詳細敘述︶。

對於很多人而言，親人對自己的事業發展是非常重要的，特別是海外的品牌代理，充分發揮海外親情關係優勢，選擇自己的親人作為產品的海外代理商，實現無風險經營。再一點就是選擇親人作為自己的合作夥伴，起碼在溝通上很便利、快捷，不會存在問題，而且在適當的時候，公司還可以放心地委以重任。

2 有親戚關係的人
俗話說的好，人人都難脫一個﹁情﹂字。親戚之間也亦是如此，建立良好的親戚關係是求親戚辦事成功的主要原因，但良好關係的建立並非是一朝一夕就能做到的，依靠平日的積累。只有不斷的構建和鞏固，親戚關係才會牢固。親戚之間的權利和義務也是平衡和相對應的。有相應的權利，就會有相應的義務；有相應的義務，同樣也就會有相應的權利。當然，我們同時也是要付出代價的，就是要忍受親情帶給我們的痛苦和煩惱，但是，親戚給我們帶來的益處也是顯而易見的，比如當我們遇到困難時，大概首先想到的就是找親戚幫忙。

當徐志摩聽說有一位叫梁子恩的人有文學造詣，他很想投入其門下學習，但苦於沒有人從中引薦。巧的是，徐志摩的表舅與梁子恩是同窗好友，於是，他就前往表舅家請求表舅為其引見。但徐志摩的這位表舅是一貫不希望自己的外甥去學什麼文學的，他很想讓徐志摩去學醫，他認為這風月詩詞之類，只能是閒時消遣之物罷了。

在與表舅的一番交談中，徐志摩充分表達了自己的迫切願望，他那堅定而略帶哀婉的語氣，以及對長輩的謙恭之情，深深地打動了表舅，使表舅覺得這個外甥很有志向，最終答應了他。