15秒決勝電梯簡報術 | 誠品線上

15秒で口説く エレベーターピッチの達人: 3%のビジネスエリートだけが知っている瞬殺トーク

內容簡介

內容簡介 矽谷菁英都在用，成功征服巴菲特的電梯簡報術不需筆電 不用投影一開口勾起對方興趣，15秒搞定一切時刻練習 做好準備 掌握關鍵時刻電梯簡報Elevator Pitch－－源自矽谷的簡報術，用最短的時間打動對方，營造彼此合作的機會。15秒電梯簡報方程式：勾引人心：一開口勾起對方興趣（話引）精準說明：要言不煩（重點）不過三達標致勝：具體提出目標（結論）必備利器GTC筆記：Goal─設定自己目標（結論）Target─推敲對方需求（話引）Connect─連結對方需求與自己目標的途徑（重點）讓你隨時知己知彼，掌握人心掌握原理 模擬實戰針對各種情境由淺入深循序設計「Case Study」與練習讓你在請示、洽談、看病、購物、聯誼、自我介紹、業務報告、會議指示……等場合無往不利！掌握關鍵15秒 人生從此不一樣●如果上司可以爽快批准我新提的企劃，那該有多好。●如果公司後輩可以幫忙接手麻煩的工作，那該有多好。●如果客戶願意仔細聽我介紹到最後，那該有多好。●如果用電話聯絡客戶可以輕易地敲定拜訪，那該有多好。●如果聯誼時對方可以認真聽我說話，那該有多好。●如果在醫院可以確實、流暢描述自己的病狀，那該有多好。●如果對購買的商品非常不滿意，可以清楚傳達給店家，那該有多好。將內心想說的話確實表達出來，讓對方做出如自己所願的行動，還能確保自己的事會被重視，可以被優先處理。把以上這些心願化為可能的魔法說話術，正是「電梯簡報」。本書專為商務人士設計，市面上應該要有，實際上卻很缺乏的話術專門書。

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦熱門秒殺課程「一談就贏」創辦人／鄭志豪知名講師 作家 主持人／謝文憲（憲哥）

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介美月 あきこ（Mizuki Akiko）大學畢業後便任職於日本本土及外資航空公司，擔任國際線客艙空服員(CA)，已累積有十七年的資歷。此後自行創業，擔任人才培訓講師，以空服員時期所學習的頭等艙高規格服務力為基本，提供獨創的人才研修術而獲得佳評。成效奇佳的研修課程「會賣的業務員、銷售員」受到全國各地的好評與邀約，一年內進行超過150場的研修與講座。本書針對研修課程內現在最熱門的主題「電梯簡報」來做詳細解說，是首度推出的相關主題作品。個人著作另有暢銷書《頭等艙乘客再平凡不過的習慣》、《看穿一個人有沒有前途的「好眼力」》等眾多作品。同時也在日本生活資訊網站「All About」擔任商務禮儀專欄講師。■譯者簡介蔡孟婷東吳大學日文系畢業，對文字有著異常的愛好與執著，曾任職出版社編輯、兼任譯者，現為自由譯者，譯有：《游牧東京》、《優雅2 閃耀光采 成為巴黎女人的43堂課》等書。

產品目錄

產品目錄 前言第1章 什麼是電梯簡報 電梯簡報改變人生 說服巴菲特的神奇簡報術 在書店遇上電梯簡報搭頭等艙的電梯簡報達人意簡言賅的空服員 十五秒內決勝負 十五秒與三十秒都一樣 製造機會成功在望 超過一分鐘就忘光 「秒殺」的網路時代給顧客「最少困擾」不浪費他人時間是一種禮貌不要考驗人的耐心第2章 這時候，你需要電梯簡報插隊排第一有需要直接說關鍵時即刻請示老闆沒時間等你慢慢說不要雞同鴨講別讓病患隨意說 別讓熱情熄滅克服障礙──不擅說話的人也能輕鬆開口待客服務──直接提升顧客滿意度長話短說──避免產生溝通誤差濃縮要點──改善企業形象第3章 立刻就上手的電梯簡報技巧組織對話：先說整體再談細節沒人有空聽你「講古」必備利器：GTC筆記先寫筆記再開口GTC筆記書寫有撇步多準備幾套GTC筆記用GTC筆記做電梯簡報重點不過三如何構思話引、重點、結論完美話引三技巧引起注意的句法令人印象深刻的縮寫或成語頭等艙乘客教我的小撇步第4章 完美演出關鍵──表達力表達力的重要開場七秒決定成敗九十三%靠表演肢體語言運用用聲音表演自信的聲音比字正腔圓重要看看自己說話的表情為自己的表達力打分數整體形象診斷如何紓解簡報前的緊張起身出擊、邊走邊說不會講話沒關係，懂得發問就好好的聆聽者常用的五個技巧口才不好更要掌握「強效說詞」溝通好手擅長自我對話提升溝通力第5章 電梯簡報實踐篇Case Study初級篇1 電話行銷2 交換名片3 向大企業表達合作意願4 主持會議Case Study中級篇1 自我介紹2 業務報告3 跳槽自薦Case Study日常應用1 聯誼時自我介紹2 醫院看病3 表達不滿結語

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