內容簡介
內容簡介 走出台灣、前進大陸、登上國際舞台，最重要的能力就是談判力談判在商業上的運用之廣，令人咋舌，即使是在非談判的場合中，談判的影響力仍存在於無形，你所說的每一句話，你運用的每個肢體語言，你所接受到的每個訊息，無一不是在和你的對手過招；由此，廣義來說，談判無時無刻都在發生，談判對手也不一定會和你正面較勁，所以，談判這門學問是每個人都該學的，千萬別以為這是高階主管才需要做的事。《談判的藝術》用數十個國際性案例深入淺出地解說談判的技巧和策略，讓讀者從案例中就可以習得進退得宜的談判藝術。談判不只是出神入化的說話技巧，更是一種掌握進退的妥協藝術！談判的遊戲規則就是：在退一步的妥協中，得到進一步的利益共享。《談判的藝術》從一個經典的談判故事開始──兄妹倆為分一塊餡餅發生了爭吵，兩人都堅持自己要一塊大的，又都害怕被對方欺騙了。正當男孩子持刀準備給自己切一大塊時，父親來了。按照所羅門國王的傳統，父親說道：「等一等，我不管你們由誰來切，但是切的人必須讓對方先選餅。」當然，小男孩為了保護自己的利益，會把餡餅切成同樣大小的兩塊。這個故事說明了：在許多情況下，雙方的利益不一定都是對立的。如果把談判的焦點由擊敗對方轉向雙方共同擊敗問題，那麼最後雙方就都能獲得好處。這就是談判的最高價值所在！在日常生活中無時無刻不在談判，殺價是談判，要求升官是談判，找工作談薪水也是談判，就連情侶吵架也是一種談判，如何把談判化為一種藝術，就是談判最高的一種境界！■作者簡介任職於管理顧問公司，擅長為企業解決各項疑難雜症，並時常舉辦講座，講座內容從企業的經營管理、產品的行銷包裝，到商務談判、人事管理、理財規劃等均囊括其中。《諸葛亮商學院》是其古學今用的代表著作，而《談判的藝術》是其商務談判的代表作。