組織設計: 如何運用槓桿原理讓權責式領導發揮最大效益 | 誠品線上

Levers of Organization Design：How Managers Use Accountability Systems For Greater Performance And Commitment

內容簡介

內容簡介 組織的結構設計，是一個企業能否成功貫徹策略的重要因素；有效率的經理人要想年復一年達成目標，必須掌握組織的結構設計。 如果你想瞭解有效率的經理人如何年復一年達成輝煌成果的話，你就一定要掌握到組織的結構設計。所有那些把資源分配給下屬，並且要求他們為績效負責任的人，都應該要知道怎麼樣進行有效的組織，不論他們所領導的這個組織是一個後援幕僚團、一個軍事戰鬥單位、一個業務單位，或是整個公司。 近年來，學者們創出了許多流行語彙來協助經理人設計組織結構：網絡型組織、跨國組織、前 後端組織模式、無邊界組織、學習型組織、虛擬組織、聯盟型組織、個人化組織等等，但何種模式最適合？設計組織時該運用哪些原理、注意哪些事項，才能既得員工喜愛又能創造績效？ 在這本書中作者提出一套運用「桿桿原理」來設計組織的方法，對如何設計組織的結構，並且在特定情況下搭配資源的分配，提出了明確的方向。第1.2章先介紹和第二章先幫各位把場景搭好，介紹槓桿理論架構，第3.4章則說明一系列的「調節滑板」，這些滑板是會設計出成功的組織架構。其中第3章的焦點是在把顧客定義為一種途徑，用來為你的組織選出最佳的結構，以及調整控制的範疇，這是眾多滑板中的第一個。第4章描述了如何運用評鑑和獎勵制度來調整第二個滑板，也就是責任的範疇。第5章討論的是，要怎麼樣調整影響力的範疇，鼓勵大家與其他的單位進行互動，並且鼓舞大家透過分享最佳的實務經驗來相互學習。第6章介紹的是最後一個滑板－－支持的範疇－－焦點則是在領導的原則，這是會讓整個組織設計活起來的部分。至此你已學有效的設計並不只是把各個滑板做單獨調整而已，更正確的做法是去理解它們是怎麼樣根據彼此之間的關係來進行設定的。舉個例子來說，如果你希望某一個人或是某一個單位具有創業家的精神，你可以調整這些滑板來獲取這樣的結果。 近年來，學者們創出了許多流行語彙來協助經理人設計組織結構：網絡型組織、跨國組織、前 後端組織模式、無邊界組織、學習型組織、虛擬組織、聯盟型組織、個人化組織等等，但何種模式最適合？設計組織時該運用哪些原理、注意哪些事項，才能既得員工喜愛又能創造績效？ 最後兩章透過探討組織的動力，以及在不同情況下的資源配置，說明了這個模式是如何發揮作用的。你會學到如何以供給去平衡組織本身對資源的需求，以確保組織策略的有效執行。第七章分析了三個個案研究，藉此把前面各章討論到的設計原則整合起來。第八章提供的是以實作為基礎的一些準則，並說明了要怎麼樣去應用理論，達成動態的均衡。

作者介紹

作者介紹 作者簡介羅勃特‧西蒙斯（Robert Simons）哈佛商學院企管系會計學專任教授哈。

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