刻不容緩 | 誠品線上

NOW OR NEVER

內容簡介

內容簡介 消費者對科技的態度，是驅動網路消費行為的惟一力量。 全美電子商務調查權威佛瑞斯特研究中心（Forrester Research Inc.）首次公佈權威的「科技消費學」概念，清楚勾勒不同產業的電子商務發展模式，並進一步討論： ● 網際網路如何改變經濟模式？ ● 新興網路業者如何自持不亂？ ● 傳統公司如何加入電子商務潮流？ ● 如何整合資訊流、物流、金流，有效順應未來電子商務模式？ 用傳統的觀念進入網路產業，前頭就錯了，後面的努力也不會有結果……《刻不容緩》這本書是美國著名的市場調查公司（佛瑞斯特研究中心）副總裁瑪麗‧莫道爾的作品，她是位電子商務專家，這本書能為讀者提供電子商務的架構與理論基礎，而裡面的分析都有其實務經驗。 ——李宏麟 PC home Online網路家庭總經理 在電子商務蓬勃之際，我們更能體會到消費者主宰經濟行為的偉大力量，唯有提供符合人性的服務，才能在下一波網路革命中存活。 ——賀元 資迅人股份有限公司執行長兼總裁 《刻不容緩》是我知道一系列談電子商務書中相當有特色的書，強調電子商務的重要性，卻不由科技面來談，而是由市場資料調查的結果來驗證「什麼樣的消費者會上網消費？為什麼上網消費？」……也告訴大家如何做產品定位、定價、如何運用品牌策略。 ——黃少華 宏碁聯網科技董事長，暨宏碁集團總財務長 莫道爾女士不只是提出見解，相信對所有公司負責人更具價值的是，她以鮮活的實例臚列出網路企業經營模式的建議。 ——劉一賜 中華網（chinadotcom）公司副總裁 網路事業越做越覺得是一場資金、策略和人才的大戰，稍有不慎可能全盤皆輸。本書作者以其在網路行銷產業多年的經驗，對網路的購買行為做了詳細的分析，對於要進入網路事業的人，可說是一本不可不讀的教科書。 ——盧大為 奇摩站總裁暨執行長 《刻不容緩》是一份深入研究的成果，是致力於數位時代取得一席之地的企業領導者必讀的實用指南。在爭取消費商機愈益白熱化的今日，這本書提出一個重要而可貴的概念——「只有了解消費者需求，提供他們滿意的商品及服務才是致勝之道」——不論是老字號公司或新興企業都不可或忘。 ——Steve Case 「美國線上」（AOL）董事長及執行長

各界推薦

各界推薦 台灣較著名且公正的調查機構，例如資策會、蕃薯藤網站等，每年固定時間都會提供網路消費者的行為調查，包括人口組成、使用習慣、消費態度等，讓經營網路生意的業者貼近消費者的嗜好及特性，推出符合口味的商品。「刻不容緩」以佛瑞斯特研究中心（Forrester Research），在99年針對北美十萬戶家庭，所做的「科技消費學實地研究報告」為根據，將網路經營的經驗及假設，以具代表性的數據分析出清楚的理論，這些理論可視為美國網民的生活型態整理報告，極具國內業者參考價值。 由於本書是以美國調查機構公佈的「科技消費學」概念，將消費者區分成十種族群，分析不同的消費者對於電子商務的態度趨向，消費族群的分類對國內讀者來說畢竟有些拗口，讀者可配合國內市調單位公佈的調查數據，了解逐年改變的消費者態度﹔並從該書分析99年的消費者行為理論中，讓苦思轉虧為盈的網路公司了解網民究竟為何上網消費，以及他們所喜愛的產品定價及品牌。

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• 6/18前 圖書滿$1,000折$100
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