工作不是變魔術: 掌握關鍵規劃的7步驟 | 誠品線上

Zero Waste in Business

內容簡介

內容簡介 每天疲於奔命，卻績效甚微？這是一個工作只會變多、不會變少的時代，要有效率完成工作，必須打破迷思，改變超浪費的工作習慣！一接到指令就立刻行動，經常效果不彰，超時加班，是最浪費組織資源的工作方式。工作不是在變魔術！高效率的核心，不是速度，而是明確清楚的規劃！這幾句話，你是否也耳熟能詳？我們的工作，本來就時常需要扮演「救火隊」。你彈性不夠！我們不欣賞不願意臨時調整的態度！我們沒有時間規劃了！先做再說。做就對了。我不喜歡聽到任何人說「不」這個字！如果你常常聽到這樣的話，小心，你可能在用最沒有效率的方式工作，你的組織可能是個超浪費組織！長期超時加班、多工並進，這些揮汗吃土型的工作法，既無法加速完成工作，更是折損精兵的根源！三十年打造高效率團隊經驗的超效率歐康納，教你用簡單的7個問題，在展開工作前先釐清目標、做好規劃。只要多做10%的規劃，不論你是帶團隊、在大企業或政府部門工作，都能更有效率、更敏捷地完成工作、達到目標！拼命超時加班，想讓工作更快完成？讓員工同時負責多項專案，真的可以節省成本嗎？在不同的專案中調動人力，或不斷地換人處理專案想提升效率？超強救火隊的存在，每回都能達成不可能的任務？很多緊急的事情，常臨時取消或變調，以因應變動的環境？當你的組織有以上的現象，其實就是浪費的開始！這一切都是因為觀念上的錯誤－－不了解工作內容、不做妥善規劃及適當調度，硬著頭皮接下不可能的任務……這些只會造成組織的「超浪費」現象。只要跟著全書的七個零浪費步驟做規劃，就能讓避免無謂的浪費。1.了解組織現況：清楚手邊所有的工作計劃，包含已執行但未完成的、即將進行的，以及未來將執行的，了解各項工作內容及相關進度。2.評估需求：計算各項工作需要的人力。3.評估供給：計算組織可以供應的人力。4.排定優先順序：根據事情的輕重緩急、利益大小與內部決策，來決定先後順序。5.忍痛下手：若供不應求（人力需求多過工作），你得決定割捨一些工作，或是增加更多人力與資源。6.重新進行專案規劃：書中訣竅讓你重新評估專案可行度，並做適當修正。7.追蹤專案並做相關報告：掌握工作進度，定期向工作的各利害關係人報告狀況，適當調整並滿足他們對工作的期待值。掌握這七種工作能力：評估、計算、規劃、調度、決策、割捨、溝通，讓你準時完成所有工作，搞定大頭症老闆、應付難搞同事與客戶，快樂下班過生活！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介佛格斯．歐康納佛格斯．歐康納（Fergus O’Connell）專案管理及超效工作專家，擁有數學物理、資訊科技、軟體研發與一般管理的多元化工作資歷，過去三十年來主要從事專案管理的教學與寫作。1992 年創建 ETP（www.etpint.com），這是家世界一流的編程和專案管理公司，其專案管理方法「結構式專案管理／十步驟（Structured Project Management The Ten Steps）」影響了當代許多專案管理人，更榮獲為 2003 年特殊奧林匹克運動會的專案管理指導方法。目前在歐美亞各地傳授專案管理方法，手中握有兩項專利權。歐康納是個多產的作者，十二部作品包含小說與非小說的領域，出道作《如何執行成功的專案：銀彈》（How to Run Successful Projects－The Silver Bullet）即為暢銷作品，歷經數度改版。《絕對精彩：常識的比較優勢》（Simply Brilliant －The Competitive Advantage of Common Sense）獲得英國史密斯書店（WHsmith） 2002 年度排行第二名。其餘著作包含《其實你做太多了！》（臉譜出版），歷年作品被翻成二十種語言在各國出版。 歐康納專案管理的文章散見於《週日商業郵報》（The Sunday Business Post）、《電腦週報》（Computer Weekly）和《華爾街日報》等處。他曾在愛爾蘭科克大學學院（University College Cork）、都柏林聖三一學院（Trinity College Dublin）和波士頓大學（Boston University）等名校授課。目前和兩名子女住在法國南部。■譯者簡介顏和正

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產品目錄 推薦序 龜兔不賽跑，合開快遞公司 周宗毅推薦序 消除浪費，創造價值 曾國雄推薦序 事前規劃與資源掌控的重要 傅旭昇前言 戰術錯誤，只會累死一隊精兵超浪費檢測第一部 了解組織浪費之因，掌握避免浪費的訣竅第一章 超浪費徵狀第二章 組織的七種潛浪費第三章 為什麼會浪費？第四章 如何避免浪費？第五章 如何有效評估計算第六章 成功執行專案的訣竅第七章 如何拒絕不可能的任務第二部 展開所有工作前，先釐清這 7 件事第八章 了解組織現況第九章 評估供需第十章 排定優先順序，忍痛下手第十一章 規劃、追蹤與報告第十二章 盡速完成所有工作，好處多多序

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