防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
內容簡介
L'Oreal 美麗產業的經營者──給「極致愛美」的人
美麗，需要代價
L'Oreal創造美麗，更是不計代價~~
讓女人「美麗上身」的萊雅集團，如何從中等規模的歐洲化妝品公司，變成全球美麗產業的第一大領 導者？如何成功經營旗下十七個品牌？研發及行銷有何過人之處？
有人說，「化妝品，賣的不就是裝在瓶瓶罐罐裡的夢想？」
由化學家創辦的萊雅，從來就不相信化妝品只是「夢想」。萊雅總裁歐文‧瓊斯不只一次強調，萊雅的成功基礎，不是夢想，而是研發創新與產品品質。他說，萊雅賣的是「裝著高科技的精細化學成分」，這不是唱高調。萊雅集團每年平均投入營業額的三﹪做為研發基金；二○○三年研發金額約四‧八億歐元，相當於二○六億新台幣，不僅在化妝品業居首，也遠超過許多號稱高科技的企業集團。
萊雅集團在全球有十四個實驗室，分布在美洲、歐洲，和亞洲。全球三千個科學家，專精於三十個不同的領域：包括生命科學、藥物學、生物化學等。每一年，萊雅集團的研發中心要負責創造三千個新配方，領導新一代產品的發展。二○○三年，他們申請了五一五個專利，比整個法國航太科技的專利還要多。在全世界，萊雅已經擁有三萬個有效專利。
此外，萊雅的品牌經營效益特高。透過在全球尋找有潛力國際化的黑馬，併購，目前旗下有17個行銷全球的國際品牌，營業額超過十億美元的超過五個，二○○三年營收共約140億歐元。品牌決策如何分權化？如何讓各品牌都有各自的國際行銷團隊？（集中又下放的品牌決策團隊，產品在地化……）。
以美容保養四大產品線而言：洗護髮、染髮、肌膚保養、彩妝，萊雅不想讓每一種品牌都討好每個顧客，即不一定要大眾化，但要有個性，讓品牌各安其位，「回歸自己的特性」，照顧自己的目標顧客（核心消費者），照顧不同通路的需求，提供不同的價格區間，供消費者選擇……。
《就是要美麗》一書，將首度揭開萊雅集團成功的秘密，從靈魂人物OJ談起、分析明星商品的經營秘訣、娓娓道來主要品牌成功的故事、及面對轉型的挑戰，深入探討萊雅集團打造17個成功品牌，卻又能兼容並蓄的企業文化！想了解萊雅成功的秘訣，更不能不了解萊雅通路的經營策略與人才培訓的方式！
如果你經營跨國公司、如果你是行銷人員、如果你研究品牌、如果你是萊雅的競爭者或愛好者、如果你好奇一本財經書加上時尚風格是什麼樣子、更或者你想在美麗產業分一杯羹...一定要看這本史上最靚的財經書！
■作者簡介
何琦瑜
政大新聞系學士，美國密西根州立大學電訊傳播（Telecommunication）碩士，政大EMBA企管組進修。現任《天下雜誌》資深撰述，曾任《iThome電腦報》週刊社長、《數位時代》副總編輯。著有《黃河明的惠普風範》，曾獲經濟部「金書獎」。
■本書目錄
前言：The Future of Beauty
．美的歷史、特性
．美的產業前景（全球動態）
．美的產業前景（台灣版）
第一篇：L’Oreal身世：從OJ的故事談起
．公司歷史、定位
．經營策略、管理思維、企業文化（略述）
．歷任領導及OJ 的故事（leadership）
．四大通路division以及十七大品牌的briefing介紹（provide L’Oreal集團的overall view）
第二篇：明星商品的祕密
．時尚，從發明開始：L’Oreal發明的第一瓶染膏，開啟了染髮新時尚、媚比琳發明的第一支睫毛膏，讓女人從此有了深邃的眼神……，L’Oreal每年投入營業額3%在研發，他們如何讓兩千四百個科學家，創造新時尚、新美感…
．新產品的誕生：以幾個明星商品為例，描繪R&D、市場分析、package、presentation如何合作，創造新商品（需要採訪R&D實驗室／法國或日本均可、package、merchandize等部門）。
第三篇：品牌故事
主要品牌成功／轉敗為勝／新生或挑戰的歷程，較多品牌經營的how-to，每個品牌取其最具代表性的一段歷程，盡可能不重複地，各自代表一項品牌經營的重點。
變身：－Maybelline Miracle：媚比林如何從美國鄉村品牌，變身為驚艷世界的紐約時髦象徵（需要較多的國外採訪）
新秀：－Biotherm：碧兒泉如何在競爭激烈的台灣化妝品市場，以短短五年時間，以後進品牌成功上市，建立品牌地位（台灣徹底採訪）
防老化：－Lancome：老品牌如何再創青春活力（需要國外採訪）
利基：植村秀：日式利基品牌，如何全球化，經營更大市場，卻不失其特色upgrade：L’Oreal Paris從開架品牌進軍專櫃，品牌高級化之路，怎麼走？
多元化： Kiehl’s、HR、SC etc.。兼談品牌的portfolio管理
第四篇：通路風雲
L’Oreal是市場上少數全通路經營的化妝品業者，他們如何應對越來越強勢的通路vs.品牌戰爭？從全球看台灣，有哪些新機會、新變化、新威脅？
．品牌殺手還是助力？：百貨公司。台灣是全世界唯一在百貨公司化妝品專櫃的營業額，遠高於開架市場的國家。除了台灣女人花錢美容世界第一之外...
．向上提升：開架通路。
．新機會：藥房通路。化妝品的新領地(陳夙媛)
．專業通路B2B：L’Oreal professionnel。他們如何打開十萬家beauty salon的市場，同時提升行業「光榮感」。
第五篇：詩人與農夫
L’Oreal如何recruit、訓練、培養1%的精英人才
．法式管理：L’Oreal企業文化的深層探索
．Marketing award （賴＊＊的故事）
．人才故事：幾個典型人物的故事，看L’Oreal如何培養全球化人才（例如Amy chen／蔣孝慧 etc.）
結語：亞洲的未來
．L’Oreal經營亞洲的努力與成績（日本的實驗室／中國的市場）
．OJ專訪：美的契機，從亞洲開始（建議出書前可先登在天下雜誌）
．挑戰：未來每年雙位數成長背後的挑戰與危機（globally and locally）
美麗，需要代價
L'Oreal創造美麗，更是不計代價~~
讓女人「美麗上身」的萊雅集團，如何從中等規模的歐洲化妝品公司，變成全球美麗產業的第一大領 導者？如何成功經營旗下十七個品牌？研發及行銷有何過人之處？
有人說，「化妝品，賣的不就是裝在瓶瓶罐罐裡的夢想？」
由化學家創辦的萊雅，從來就不相信化妝品只是「夢想」。萊雅總裁歐文‧瓊斯不只一次強調，萊雅的成功基礎，不是夢想，而是研發創新與產品品質。他說，萊雅賣的是「裝著高科技的精細化學成分」，這不是唱高調。萊雅集團每年平均投入營業額的三﹪做為研發基金；二○○三年研發金額約四‧八億歐元，相當於二○六億新台幣，不僅在化妝品業居首，也遠超過許多號稱高科技的企業集團。
萊雅集團在全球有十四個實驗室，分布在美洲、歐洲，和亞洲。全球三千個科學家，專精於三十個不同的領域：包括生命科學、藥物學、生物化學等。每一年，萊雅集團的研發中心要負責創造三千個新配方，領導新一代產品的發展。二○○三年，他們申請了五一五個專利，比整個法國航太科技的專利還要多。在全世界，萊雅已經擁有三萬個有效專利。
此外，萊雅的品牌經營效益特高。透過在全球尋找有潛力國際化的黑馬，併購，目前旗下有17個行銷全球的國際品牌，營業額超過十億美元的超過五個，二○○三年營收共約140億歐元。品牌決策如何分權化？如何讓各品牌都有各自的國際行銷團隊？（集中又下放的品牌決策團隊，產品在地化……）。
以美容保養四大產品線而言：洗護髮、染髮、肌膚保養、彩妝，萊雅不想讓每一種品牌都討好每個顧客，即不一定要大眾化，但要有個性，讓品牌各安其位，「回歸自己的特性」，照顧自己的目標顧客（核心消費者），照顧不同通路的需求，提供不同的價格區間，供消費者選擇……。
《就是要美麗》一書，將首度揭開萊雅集團成功的秘密，從靈魂人物OJ談起、分析明星商品的經營秘訣、娓娓道來主要品牌成功的故事、及面對轉型的挑戰，深入探討萊雅集團打造17個成功品牌，卻又能兼容並蓄的企業文化！想了解萊雅成功的秘訣，更不能不了解萊雅通路的經營策略與人才培訓的方式！
如果你經營跨國公司、如果你是行銷人員、如果你研究品牌、如果你是萊雅的競爭者或愛好者、如果你好奇一本財經書加上時尚風格是什麼樣子、更或者你想在美麗產業分一杯羹...一定要看這本史上最靚的財經書！
■作者簡介
何琦瑜
政大新聞系學士，美國密西根州立大學電訊傳播（Telecommunication）碩士，政大EMBA企管組進修。現任《天下雜誌》資深撰述，曾任《iThome電腦報》週刊社長、《數位時代》副總編輯。著有《黃河明的惠普風範》，曾獲經濟部「金書獎」。
■本書目錄
前言：The Future of Beauty
．美的歷史、特性
．美的產業前景（全球動態）
．美的產業前景（台灣版）
第一篇：L’Oreal身世：從OJ的故事談起
．公司歷史、定位
．經營策略、管理思維、企業文化（略述）
．歷任領導及OJ 的故事（leadership）
．四大通路division以及十七大品牌的briefing介紹（provide L’Oreal集團的overall view）
第二篇：明星商品的祕密
．時尚，從發明開始：L’Oreal發明的第一瓶染膏，開啟了染髮新時尚、媚比琳發明的第一支睫毛膏，讓女人從此有了深邃的眼神……，L’Oreal每年投入營業額3%在研發，他們如何讓兩千四百個科學家，創造新時尚、新美感…
．新產品的誕生：以幾個明星商品為例，描繪R&D、市場分析、package、presentation如何合作，創造新商品（需要採訪R&D實驗室／法國或日本均可、package、merchandize等部門）。
第三篇：品牌故事
主要品牌成功／轉敗為勝／新生或挑戰的歷程，較多品牌經營的how-to，每個品牌取其最具代表性的一段歷程，盡可能不重複地，各自代表一項品牌經營的重點。
變身：－Maybelline Miracle：媚比林如何從美國鄉村品牌，變身為驚艷世界的紐約時髦象徵（需要較多的國外採訪）
新秀：－Biotherm：碧兒泉如何在競爭激烈的台灣化妝品市場，以短短五年時間，以後進品牌成功上市，建立品牌地位（台灣徹底採訪）
防老化：－Lancome：老品牌如何再創青春活力（需要國外採訪）
利基：植村秀：日式利基品牌，如何全球化，經營更大市場，卻不失其特色upgrade：L’Oreal Paris從開架品牌進軍專櫃，品牌高級化之路，怎麼走？
多元化： Kiehl’s、HR、SC etc.。兼談品牌的portfolio管理
第四篇：通路風雲
L’Oreal是市場上少數全通路經營的化妝品業者，他們如何應對越來越強勢的通路vs.品牌戰爭？從全球看台灣，有哪些新機會、新變化、新威脅？
．品牌殺手還是助力？：百貨公司。台灣是全世界唯一在百貨公司化妝品專櫃的營業額，遠高於開架市場的國家。除了台灣女人花錢美容世界第一之外...
．向上提升：開架通路。
．新機會：藥房通路。化妝品的新領地(陳夙媛)
．專業通路B2B：L’Oreal professionnel。他們如何打開十萬家beauty salon的市場，同時提升行業「光榮感」。
第五篇：詩人與農夫
L’Oreal如何recruit、訓練、培養1%的精英人才
．法式管理：L’Oreal企業文化的深層探索
．Marketing award （賴＊＊的故事）
．人才故事：幾個典型人物的故事，看L’Oreal如何培養全球化人才（例如Amy chen／蔣孝慧 etc.）
結語：亞洲的未來
．L’Oreal經營亞洲的努力與成績（日本的實驗室／中國的市場）
．OJ專訪：美的契機，從亞洲開始（建議出書前可先登在天下雜誌）
．挑戰：未來每年雙位數成長背後的挑戰與危機（globally and locally）
各界推薦
從萊雅（L,Oreal）發明第一瓶染髮劑以來，她的企業版圖便不斷擴張，從一個中型歐洲化妝品公司，搖身一變為擁有十七個國際品牌的全球企業集團。這則成功故事的背後，除了研發創新與產品品質之外，更重要的是品牌經營效益。本書從萊雅歷史談起，並論及其如何創造出明星產品、不同品牌的經營方針、以及通路策略的必勝之道。
規格
誠品貨碼 / 2611380328004
ISBN13 / 9789867561633
ISBN10 / 9867561635
EAN貨碼 / 9789867561633
頁數 / 288
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
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- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
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