內容簡介
內容簡介 談論主管的書籍汗牛充棟，但常常流於形式理論、隔鞋搔癢，不僅與台灣現況脫節，更無法滿足業務主管的需求。 主管，人人能當，但要成為一位稱職、高績效的業務主管，非人人能觸及。本書著重業務主管的本質學能培養，建立正確觀念，幫助每一位業務主管，突破摸索期，從一位個人業績的高貢獻者，轉化為幫助團隊小組每位成員，成為高業績的貢獻者，並不斷培養出優秀的業務主管。 如果你是一位必須承擔企業營利績效的高階管理者，或是一位想成功的業務主管，甚至是想突破業務生涯，邁向業務管理，那麼，這本書將能教會你業務主管必備的本質學能。 無論你現在是業務主管、想成為業務主管，或你已是企業老闆，本書都是你不可錯過的一帖成功祕方。 林山中（台北市電器商業同業公會理事長／台灣電波股份有限公司董事長） 「本書與作者前一本《恭喜你！當上主管了》一書，可真是把企業的兩大命脈『管理』及『業務』寫透了！文字簡鍊、句句重點，真是一本實用的業務管理工具書。」 馮文漢（前龍巖建設總經理） 「我從一線業務人員做到總經理的位置，個中的酸甜苦辣實不足為外人道，如果陳老師這本新書能早些年出版，在業務管理上我就不用摸索這麼久了。陳老師這本書的細膩及實務性，真的是業務主管的武功祕笈。」 曹純昌（美兆生活事業集團董事長）「《恭喜你！業務主管》的書裡不但有理論部分、有經驗教授，還有相當實用的情境模擬。相信它對許多希望自己更優異的業務主管來說，都是最佳的練功寶典！練完功之後，也各個都能像書名一樣，獲得眾人的道賀：恭喜你！業務主管！」 ■本書目錄 一、 業務主管的經營哲學 二、 業務團隊的建立 三、 目標設定與行銷作戰 四、 業務銷售系統作業步驟 五、 業務人員的日常管理 六、 業績滑落的危機處理 七、 業務人的生涯發展
