顧客就是上帝
| 作者 | 孫麗艷 |
|---|---|
| 出版社 | 旭昇圖書有限公司 |
| 商品描述 | 顧客就是上帝：顧客到底需要什麼，難道僅僅是一個產品嗎？當然不是。事實上，顧客在購物的同時，更希望享受舒適的環境，擁有愉悅的心情，享受貼心的服務，得到應有的尊重。 |
內容簡介
內容簡介 顧客到底需要什麼，難道僅僅是一個產品嗎？當然不是。事實上，顧客在購物的同時，更希望享受舒適的環境，擁有愉悅的心情，享受貼心的服務，得到應有的尊重。翻開這本書，你將瞭解到其實不是顧客惹的禍，而是你的待客之道產生了偏差。 而本書要告訴你： 如何面對銷售競爭？ 怎樣「偷走」顧客的心？ 適合你的銷售技巧； 細節的服務贏得永遠的「上帝」； 世界銷售大師的營銷秘訣。 讓你成為最成功的銷售人員。 ■作者簡介 孫麗艷 國立大學經濟系畢業，目前任職於一媒體公司之企劃總監。針對市場消費型態作長期深入的研究，與多年的工作經驗相結合，此書應運而生，將如何以消費者為尊的觀念、最前衛的銷售技巧與讀者分享。
商品規格
| 書名 / | 顧客就是上帝 |
|---|---|
| 作者 / | 孫麗艷 |
| 簡介 / | 顧客就是上帝：顧客到底需要什麼，難道僅僅是一個產品嗎？當然不是。事實上，顧客在購物的同時，更希望享受舒適的環境，擁有愉悅的心情，享受貼心的服務，得到應有的尊重。 |
| 出版社 / | 旭昇圖書有限公司 |
| ISBN13 / | 9789574782185 |
| ISBN10 / | 9574782182 |
| EAN / | 9789574782185 |
| 誠品26碼 / | 2611372561006 |
| 頁數 / | 222 |
| 注音版 / | 否 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 級別 / | N:無 |