內容簡介
內容簡介 本書分為四大部分：產業政策、電子化策略與系統應用、產業成功案例與法案參考。 1. 產業政策：B2B電子商務關乎產業下一波的發展，政府將推動B2B專案視為重要的產業政策。工業局自八十九年起陸續推動車輛、石化與紡織業、金屬、機械、電機電子、造紙及食品等產業。 2. 電子化策略：從企業存在之根本價值來討論如何運用電子商務強化企業之競爭優勢，同時說明企業在電子商務中所呈現之價值類型，最後介紹電子化策略九大擬定步驟；另在電子化應用方面，我們將介紹企業流程改造（BPR）、企業資源規劃系統（ERP）及客戶關係管理系統（CRM）之內涵、導入方法及其與電子化之關係等內容，期能使讀者了解企業應如何導入電子化。 3. 產業e化成功案例：介紹國內率先導入B2B的台塑、台積、宏電與東元等四家國內知名企業，涵蓋石化業、IC業、資訊業與家電業領域。依據完整的分析架構，深入探討該企業的電子商務策略、資訊化演進歷程、系統架構與功能、效益分析、導入障礙與解決方法，以及未來展望。 4. 法案參考：包括產業導入電子化的相關投資抵減及融資範圍，幫助企業資訊升級。 【作者簡介】吳明璋，任職於安侯建業會計師事務所，擔任行銷與企劃的工作。主要工作經驗： 美國知識系統學院（KSI）宏觀大學計劃（Macro University Project）台灣代表。 《資訊傳真》周刊記者與企劃。財團法人中國生產力中心《能力雜誌》記者與企劃。專長領域：舉辦公開或私人的網路人聚會活動。文章：「以分享和參與建購知識管理?勤業：知識就是我們的事業」、「中華映管推動e-TPM經驗談?e時代的TPM精神」（《中衛簡訊》，2000年9月）、「台塑網際網路發包系統面面觀」（《工業自動化電子化》，2000年8月）、「半導體業?台積電e代工策略」與「石化業?台塑電子化關鍵：ERP」，（《製造業電子化推動手冊?總論篇》，2000年8月）等。與人合著作品：《企業e化策略與實務》（商周出版社，2001年3月）、《Dot-Com經營之道》（漢唐電子商務出版社，2000年3月，該書獲選為2000年政大科管所百大好書選）、《電子商務成功秘笈》 (松崗出版社，1999年12月）與《活用DOS 6.0》(松崗出版社，1993年8月)。學歷：淡江大學機械學士。美國南加大（University of Southern California）都市計畫碩士。維吉尼亞理工暨州立大學（Virginia Polytechnic and State University）科學及科技研究（Science and Technology）肄業。聯絡方式：[email protected] 陳俊明，目前服務於某財團法人，負責政府電子化計劃推動。主要工作經驗：擔任資訊公司總經理室特別助理及ISO管理代表，並同時為企業流程整合、流程電子化及研發品質提昇專案負責人，以及擔任公司內部講師。中衛發展中心ISO約聘講師。政府推動工業自動化輔導計畫之計畫主持人。ISO9000系統稽核員及專業輔導顧問師。產業技術資訊服務（ITIS）專案之子項計畫主持人。專長： 專案計畫規劃管理、推動執行、溝通協調及相關行政幕僚工作。熟悉產業電子化系統、製造業快速回應系統（QR）、資訊運籌管理（CALS）及製造業自動化模組化系統。精通ISO9000輔導、推動與評鑑技巧。熟悉ISO14000輔導、推動與評鑑技巧。熟悉目標管理、品管圈（QCC）、5S現場管理、資料分析、統計製程品管（SPC）等推動手法及TQM推動。學歷：交通大學運輸工程與管理學系畢業。清華大學工業工程研究所畢業。 韓文彬，現任管理顧問公司高級管理顧問。主要工作經驗：曾任某公開發行食品公司之總經理室高級專員?負責ISO-9000制度及TQM制度建立、內部診斷及流程改善作業、新事業發展規劃及設計、書面內控制度之修正及改善、負責建立總經理室幕僚組織。曾參與作業基礎成本制度（ABC）之流程衡量及規劃工作。 曾負責多家企業之海外投資策略擬定及海外直接投資規劃。曾參與多家營建、食品流通、PC系統、跨國PC週邊設備集團企業之整體集團架構、整體策略藍圖及事業群發展計畫之規劃。曾參與電組電容器製造、PC系統製造、主機板製造、水泥、製藥廠之SAP、Oracle、BPCS系統上線之策略釐清與各項流程設計工作。 曾參與跨國系統組裝大廠之內部需求實現流程與研發專案流程設計工作。曾參與某積體電路整合製造業者之策略與目標體系釐清工作。曾參與某油品業者之競爭策略與組織架構規劃。曾參與連鎖文教通路、PC產品通路之電子商務策略發展 專長領域。專長領域：企業、事業單位策略及目標體系發展。電子商務價值定位、導入策略與商業模式規劃。企業內部組織架構、營運模式與流程設計。管理報告與績效體系建立。資訊系統導入策略釐清與流程最適化設計。學歷：國立政治大學企業管理碩士。國立成功大學工業設計工學學士及工業管理管理學士。
